物業(yè)篇-溫泉新都孔雀城溫馨打造為美好而來
物業(yè)篇-溫泉新都孔雀城溫馨打造為美好而來
溫泉新都孔雀城物業(yè)部為創(chuàng)造安全宜居社區(qū),不懈努力,一直兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上。工作人員除擁有過硬的專業(yè)能力外,對工作充滿使命感。當面對客戶生活中的突發(fā)事件,物業(yè)人員急客戶所急、想客戶所想,付出最大的努力、以最緊迫的時間觀、最專業(yè)的表現(xiàn)為客戶解決困難。面對業(yè)主的投訴與不滿時,物業(yè)人員會用竭誠之心和專業(yè)技能安撫業(yè)主、傾聽業(yè)主的心聲,無障礙溝通。共建安全宜居社區(qū),共享美好生活。
物業(yè)人員每日上崗前需要測量體溫,無異常才能上崗,佩戴口罩,在小區(qū)及大堂出入口專人專項檢查,物業(yè)人員還會幫業(yè)主倒垃圾、買菜并送貨上門。
對小區(qū)出入口、兒童設施、單元樓大堂、垃圾桶、電梯轎廂及按鍵、地下車庫等公共部位進行重點消毒清潔。
當然在此次疫情爆發(fā)時許多物業(yè)都走在了前線,建業(yè)、亞星、振興、豫發(fā)、綠都、中建、瀚海、融創(chuàng)......都在為業(yè)主的健康保駕護航,這里提到的只是一小部分,還更多的物業(yè)不斷出招保護業(yè)主健康,與業(yè)主同呼吸,共命運。
在大眾傳統(tǒng)的認知中,物業(yè)管理只是購房的配套而已,對于其認知并不是很清晰,但是相信經(jīng)過此次疫情之后,結(jié)合疫情期間不同物業(yè)的不同表現(xiàn),置業(yè)者會更加清晰的認識物業(yè)的重要性,未來在置業(yè)中,物業(yè)公司的管理水平將會被置業(yè)者作為重要的考慮因素,物業(yè)管理水平的高低對房產(chǎn)銷售的作用將持續(xù)提升。
此次疫情物業(yè)與業(yè)主同呼吸共命運,為業(yè)主著想,保障業(yè)主的健康,不外乎是為物業(yè)企業(yè)打造了品牌形象,提升了提升客戶滿意度和客戶粘性,疫情期間業(yè)主看到了物業(yè)服務的行動力,物業(yè)也與業(yè)主形成了長期的良性互動、線上線下積聚起來的資產(chǎn)未來會形成可變現(xiàn)的商業(yè)閉環(huán),業(yè)主和社區(qū)的增值服務將出現(xiàn)更多的可能性。
未來物業(yè)行業(yè)的差距將會被拉開,以前或許置業(yè)者對于物業(yè)的服務還不能有個清楚的認識,但是此次全國上下的物業(yè)服務對比,無疑使優(yōu)質(zhì)的物業(yè)企業(yè)脫穎而出。
物業(yè)服務與地產(chǎn)進一步協(xié)同,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,已經(jīng)逐漸成為品牌樓盤的最大賣點,而優(yōu)質(zhì)物業(yè)的脫穎而出對于所屬地產(chǎn)也是一個強有力的宣傳,未來可能會反哺到地產(chǎn)的銷售。
以前物業(yè)公司跟開發(fā)公司一樣永遠不會讓人滿意,哪怕做得再好也會有反對的聲音,物業(yè)費太貴,管理不夠好,沒有十全十美的樓盤,也沒有十全十美的物業(yè)公司,此次他們走在了一線,請多給一些寬容,一起進步,戰(zhàn)勝疫情后,一起打造更好的生活品質(zhì)。
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