物業(yè)篇-溫泉新都孔雀城嚴以律己為美好而來
物業(yè)篇-溫泉新都孔雀城嚴以律己為美好而來
霸州溫泉新都孔雀城深知大家對于物業(yè)服務(wù)的希冀,在日常社區(qū)里,便以一派祥和的、其樂融融的景象,讓每個住戶臉上都洋溢著幸福滿意的笑容。霸州溫泉新都孔雀城采用集團自營物業(yè)——物業(yè),國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè),心系業(yè)主,以標準化專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),精研把控每一個細節(jié),致力于為業(yè)主打造宜居的幸福生活。
嚴以律己,主動承擔責任,多作自我批評。只有這樣,鄰里方能和睦相處。
一個小區(qū)的幸福指數(shù)跟客服服務(wù)息息相關(guān),而這樣的溫情小事時常在孔雀城客服部上演。他們不是畫家,卻用勤勞的雙手,描繪出了一幅幅美好生活的美麗畫卷;他們不是音樂家,卻用智慧和滿腔的熱情,彈奏出業(yè)戶的和諧之音。”這就是孔雀城客服部,用點滴溫情塑造生活里最平凡的英雄。
在溫泉新都孔雀城看來,每一位業(yè)主都是溫泉新都孔雀城團隊的家人,不分遠近,不分緩急。從心出發(fā),堅持客戶至上,想客戶之所想,急客戶之所急,用自己的實際行動給客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)??头?wù)的是全鏈條的客戶,業(yè)主入住前通過手機郵件進行溝通,入住后一個電話、一條短信房修工程師即登門服務(wù),風(fēng)雨無阻、寒暑不懼。房修工程師并不是只負責業(yè)主報修,定期排查項目隱患項、為客戶裝修改建提供建議、提供主動保養(yǎng)及檢修等,他們還會替業(yè)主聯(lián)系產(chǎn)權(quán)辦理,組織各式各樣的社區(qū)活動,業(yè)主提出需要幫助,只要力所能及一定全力以赴。
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