推新賣高打破存量博弈 高端品質(zhì)家電消費(fèi)迎來井噴浪潮
伴隨85后、90后等消費(fèi)主力軍快速崛起,家電零售正發(fā)生著翻天覆地變化。來自權(quán)威主管部門——工信部旗下中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院3月22日發(fā)布的《2020年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,高端產(chǎn)品、生活家電被越來越多消費(fèi)者認(rèn)可和接受,出現(xiàn)不同程度的大幅增長(zhǎng)。
而家電零售商不遺余力地加大推新賣高的力度,不僅打破了存量博弈之間平衡,讓高端品質(zhì)消費(fèi)變得活躍起來,而且進(jìn)一步推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面升級(jí),使其邁入轉(zhuǎn)型快車道。
高端品質(zhì)消費(fèi)井噴,風(fēng)起!
掣肘家電轉(zhuǎn)型升級(jí)的存量博弈,終于出現(xiàn)松動(dòng)跡象。
2020年,一場(chǎng)始料未及的疫情,打亂了市場(chǎng)節(jié)奏。在其影響下,中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷,家電行業(yè)同樣受到波及,面臨原材料價(jià)格飛漲,消費(fèi)低迷等不利困擾。然而,正是這樣逼近極限的壓力,反而給篤定轉(zhuǎn)型高端的家電企業(yè)開辟了一條康莊大道。在它們帶動(dòng)下,中國(guó)家電業(yè)找準(zhǔn)方向、抓住機(jī)遇,并進(jìn)入以高端品質(zhì)消費(fèi)為主的新的發(fā)展周期。
《報(bào)告》顯示,2020年,我國(guó)家電市場(chǎng)先抑后揚(yáng)。受疫情影響,第一季度以35.8%的降幅大規(guī)模收縮,隨后逐漸好轉(zhuǎn),到第四季度,線上線下市場(chǎng)全面恢復(fù),零售額規(guī)模創(chuàng)下年度最高,全年我國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模達(dá)到8333億元,在疫情沖擊之下顯示出較強(qiáng)的韌性。
由于疫情導(dǎo)致宅家經(jīng)濟(jì)大熱,網(wǎng)上消費(fèi)保持強(qiáng)勁,一躍成為家電零售最大的來源。數(shù)據(jù)顯示,電商渠道對(duì)家電零售貢獻(xiàn)率首次超過50%,家電網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)家電消費(fèi)促進(jìn)作用進(jìn)一步提升。
更關(guān)鍵的是,這并非堆量的結(jié)果,而是高端品質(zhì)消費(fèi)井噴帶來的結(jié)構(gòu)性質(zhì)變。受疫情影響,用戶生活理念和消費(fèi)方式發(fā)生了巨大變化:以前注重價(jià),現(xiàn)在關(guān)心質(zhì)。最終,商業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)都隨之發(fā)生了“品質(zhì)革命”。
在2020年,消費(fèi)者對(duì)高端、健康類家電產(chǎn)品的需求激增。比如彩電領(lǐng)域,主打4K/8K等超高清、人工智能、護(hù)眼大屏等成為市場(chǎng)追捧的熱點(diǎn);比如冰箱領(lǐng)域,大體積、保質(zhì)保鮮、健康消毒、科學(xué)存儲(chǔ)的高端產(chǎn)品受追崇。而空調(diào)領(lǐng)域,帶有新風(fēng)功能、舒適健康的產(chǎn)品自然擁躉無數(shù),而一些改善生活品質(zhì)的小家電,也斬獲了大幅甚至倍增的業(yè)績(jī)。
顯然,一場(chǎng)疫情過后,更健康、更智能、更有品質(zhì),已然成為家電行業(yè)的“新風(fēng)口”。
推新賣高恰到好處,加碼!
如果說存量用戶升級(jí)換代需求開始釋放,是導(dǎo)致高端品質(zhì)消費(fèi)升溫的原因的話,那么促成短短1年間需求釋放的原因,則離不開以京東為代表的家電零售商們始終如一地堅(jiān)持“要做消費(fèi)升級(jí)和家電業(yè)轉(zhuǎn)型助力者”的初衷。
在這個(gè)堅(jiān)定不移的信念支撐下,京東及時(shí)提出了“煥新你的生活”品牌新主張,并全面推進(jìn)推新賣高戰(zhàn)略,帶領(lǐng)家電行業(yè)重回增長(zhǎng)通道。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2020年萬元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長(zhǎng)均超過70%;WiFi智能空調(diào)市場(chǎng)滲透率從上一年的49%增長(zhǎng)到63%;501升-600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長(zhǎng)了60%和57%,2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機(jī)成為洗衣機(jī)市場(chǎng)最大黑馬,市場(chǎng)需求大幅擴(kuò)張,零售額增幅達(dá)到87.4%,在二線和三線城市的增長(zhǎng)尤為明顯,增長(zhǎng)率分別達(dá)到112.6%和124.3%。
得益于平臺(tái)推新賣高政策的強(qiáng)刺激,不僅讓高端大家電如魚得水一路高升,而且也帶動(dòng)了所有能提升生活品味的廚衛(wèi)電器甚至健康小家電的快速增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,2020年,洗碗機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模加速擴(kuò)張,同比增長(zhǎng)30.75%;結(jié)合無線手持吸塵器和電動(dòng)拖把功能的洗地機(jī),線上零售額同比增長(zhǎng)1885%;電動(dòng)拖把同比增長(zhǎng)超過260%;美發(fā)電器產(chǎn)品零售額同比增長(zhǎng)43%,其中電動(dòng)理發(fā)器零售額增幅達(dá)165.8%。
正是一輪又一輪的持續(xù)推新賣高,最終感動(dòng)了越來越多的用戶,使其成為品質(zhì)消費(fèi)的忠實(shí)粉絲,也帶動(dòng)了家電品牌,使后者義無反顧地堅(jiān)定向高端轉(zhuǎn)型。
風(fēng)口之上,再加上零售商恰到好處的推廣,高端品質(zhì)家電收獲百花齊放、量額同升的多贏,也在預(yù)料之中了。
消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,提速!
要在體量巨大的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)找到偏安一隅之處,并非難事,但要想撬動(dòng)市場(chǎng)打破平衡,制定合理戰(zhàn)略并帶領(lǐng)家電行業(yè)駛?cè)胄碌脑鲩L(zhǎng)通道,卻絕非易事。革新,往往伴隨著巨大風(fēng)險(xiǎn),更何況消費(fèi)升級(jí)的對(duì)立面,是存量市場(chǎng)早就形成的博弈均勢(shì)。
所幸的是,疫情過后用戶對(duì)各類高端、健康、有品質(zhì)家電的需求與日俱增,這與京東推新賣高的戰(zhàn)略不謀而合。而另一方面,家電品牌也有向高端化轉(zhuǎn)型的訴求。最終產(chǎn)、供、需一致的力量交匯到一起,形成打破均衡僵局的強(qiáng)勁洪流。
對(duì)行業(yè)來說,在經(jīng)歷多輪嘗試之后,終于迎來邁上更高階的曙光:2021年中國(guó)家電消費(fèi)市場(chǎng)有望迎來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的質(zhì)變,進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
更為關(guān)鍵的是,京東推新賣高的戰(zhàn)略有持續(xù)性可執(zhí)行的基礎(chǔ)。
當(dāng)前,國(guó)際環(huán)境依舊不穩(wěn)定并充滿不確定性外,加疫情仍未消散,發(fā)展國(guó)內(nèi)大循環(huán)、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)具有時(shí)代意義。與此同時(shí),“十四五”開局之年,家電、汽車(包括新能源汽車基礎(chǔ)設(shè)施建)將成為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展方向。
這就意味著高端品質(zhì)化是未來政策重點(diǎn)扶持的方向,上述也是中國(guó)制造高質(zhì)量發(fā)展的具象呈現(xiàn)。所以京東強(qiáng)化推新賣高,不僅迎合了終端消費(fèi)需求,更捕捉到了時(shí)代契機(jī),必將持續(xù)助力行業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型,也必將為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人們追求創(chuàng)新產(chǎn)品、美好生活做出貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,高端品質(zhì)化對(duì)中國(guó)家電業(yè)來說還很陌生,仍然需要邁越千溝萬壑,很多品牌對(duì)高端和品質(zhì)的理解還有待提升,對(duì)如何保持研發(fā)力度和出新頻率還有疑問。
不過我們相信天道酬勤、力耕不欺的力量,相信慎終如始、矢志不移的毅力,相信作為零售商的京東,能夠在權(quán)衡供需之時(shí)找準(zhǔn)高端品質(zhì)家電的力度和節(jié)奏,助力中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)迎來消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型一個(gè)又一個(gè)輝煌的時(shí)刻。
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