共享供應(yīng)鏈,歐工給B端家居零售商找了條捷徑?
??近日,作為2021年家居行業(yè)開年第一展的第45屆國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)吸引著家居家行業(yè)人士的絕大多數(shù)目光。1500+家品牌企業(yè)、數(shù)以萬計(jì)的參展人數(shù),熱度遠(yuǎn)超預(yù)期。
??回顧展會(huì)期間,從開展首日到圓滿落幕,歐工軟裝的展位氛圍都尤為熱鬧,觀看、交流的專業(yè)觀眾絡(luò)繹不絕。筆者發(fā)現(xiàn),有不少家居零售商在參觀完展廳和詳細(xì)咨詢后,當(dāng)場(chǎng)與歐工軟裝簽訂了合作協(xié)議。
??那么,究竟是什么原因讓歐工軟裝對(duì)B端家居零售商群體產(chǎn)生這么大的吸引力?抱著這個(gè)疑問,筆者與歐工軟裝首席運(yùn)營(yíng)官趙國(guó)濤及加盟商進(jìn)行了深入溝通。
??直擊家居零售商“痛點(diǎn)”,共享供應(yīng)鏈確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
??互聯(lián)網(wǎng)家裝的快速發(fā)展、全屋定制企業(yè)的不斷涌現(xiàn)、消費(fèi)者的要求日益增高,在多維度的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,家居行業(yè)已然從以往的野蠻生長(zhǎng)時(shí)期過渡到拼價(jià)格拼品質(zhì)拼服務(wù)的時(shí)期。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,小資金小體量的中小B端家居零售商群體存在著天然的劣勢(shì)。在進(jìn)貨方面,中小零售商既很難以低價(jià)進(jìn)貨也難以整合齊全的產(chǎn)品品類,性價(jià)比相對(duì)不高,品類較單一是普遍現(xiàn)象;除此之外,部分人還需要面臨壓貨過多,導(dǎo)致資金鏈周轉(zhuǎn)不順暢等風(fēng)險(xiǎn),可以說是進(jìn)貨煩,不進(jìn)貨也煩。
??為了幫助中小B端家居零售商擺脫供應(yīng)鏈的困擾,歐工軟裝打造了完善的家居供應(yīng)鏈S2B2C模式,以平臺(tái)的角色將零散的中小零售商的產(chǎn)品需求匯總起來,撬動(dòng)更大的銷售市場(chǎng),并以此拿到具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)真正的共享供應(yīng)鏈。同時(shí),歐工軟裝還積極發(fā)展深度合作的優(yōu)質(zhì)家居企業(yè),力求同共成長(zhǎng)。據(jù)筆者了解,在展會(huì)前夕,歐工軟裝就與左右沙發(fā)、芝華仕、A家家居達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,進(jìn)一步豐富供應(yīng)鏈的產(chǎn)品體系,為零售商們提供更加多元化的產(chǎn)品選擇。
??高效短鏈的購(gòu)物體驗(yàn),一站式家裝平臺(tái)制勝法寶
??在營(yíng)銷方面,中小B端家居零售商的劣勢(shì)也非常明顯,時(shí)常陷入有貨賣不出的困境。傳統(tǒng)的線下店鋪或者賣場(chǎng)模式,講究“體驗(yàn)式購(gòu)物”,能輻射到的周邊消費(fèi)者數(shù)量有限。在店面規(guī)模有限的前提下,能展示的樣品必定是有限的,相應(yīng)的,客戶的選擇性受限,而且體驗(yàn)感待提升。
??同時(shí),隨著80后、90后成為消費(fèi)主體,消費(fèi)者更加青睞通過線上渠道購(gòu)買家居,中小B端被進(jìn)一步截走大批原本的潛在客戶。線上渠道的興起,對(duì)于零售商來說,最直觀的感受就是店鋪的人流量變少了,消費(fèi)者的對(duì)于價(jià)格的敏感度更高了,家居賣起來更難了。
??不過,即便明白問題所在,想要擁抱線上渠道,中小B端家居零售商也缺乏足夠的人力、技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)開發(fā)工具,進(jìn)而拓展線上渠道。最常見的做法,大概就是在自家的朋友圈發(fā)發(fā)產(chǎn)品信息抑或是優(yōu)惠活動(dòng),效果也是聊勝于無。
??針對(duì)營(yíng)銷方面的問題,歐工軟裝構(gòu)建業(yè)內(nèi)唯一一款PC+移動(dòng)+小程序,同步版本的線上商城系統(tǒng)【歐工軟裝到家3.0】,沖破了線下模式的地理位置限制,在線瀏覽產(chǎn)品、智能快速搭配、場(chǎng)景化方案效果體驗(yàn)等功能,可幫助B端精準(zhǔn)引流消費(fèi)者。同時(shí),歐工軟裝還提供進(jìn)店管理系統(tǒng)、交付系統(tǒng)、售后系統(tǒng),幫助零售商們打通交易流程的各個(gè)環(huán)節(jié),還有專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)幫扶,進(jìn)一步促成銷售轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
??更為重要的是,憑借完善的家居供應(yīng)鏈,【歐工軟裝到家3.0】現(xiàn)有200多個(gè)品牌,20000多個(gè)SKU,數(shù)十個(gè)潮流家居套餐,供消費(fèi)者隨心選擇,搭配上“軟裝大師”設(shè)計(jì)器,快速創(chuàng)建戶型,十秒出效果圖、一秒鐘出報(bào)價(jià)、實(shí)時(shí)修改方案的強(qiáng)大功能,消費(fèi)者可直接在線上進(jìn)行選品與產(chǎn)品體驗(yàn),所想即所得,實(shí)現(xiàn)高效、短鏈、透明的理想化決策與購(gòu)買過程,詮釋真正的數(shù)字化“軟裝到家”。
??共享供應(yīng)鏈、賦能營(yíng)銷端,歐工軟裝正從最基本的【買】與【賣】?jī)蓚€(gè)方面確切助力中小B端家居零售商,讓他們能夠以具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格拿到品質(zhì)過硬、品類齊全的產(chǎn)品,能夠以更加高效便捷的方式銷售給更多的消費(fèi)者。為中小B端家居零售商開辟出了一條開闊平坦的“捷徑”。
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