物業(yè)篇-溫泉新都孔雀城用心規(guī)劃為美好而來(lái)

在溫泉新都孔雀城小區(qū)內(nèi),添置了樓棟與地下停車(chē)場(chǎng)之間的免費(fèi)接送車(chē)(原觀光車(chē)),眾多居民一致認(rèn)為這一特色服務(wù)真正做到了惠民。但是最近有居民反映,小區(qū)接送車(chē)已“罷工”一段時(shí)間了,對(duì)此,物業(yè)回復(fù),小區(qū)的觀光接送車(chē)損壞,暫時(shí)不能投入使用。“如果可能,我希望免費(fèi)接送車(chē)還能運(yùn)行起來(lái),因?yàn)檫@一服務(wù)確實(shí)為我們提供了方便?!逼渲幸晃粯I(yè)主說(shuō)道。

在御瓏灣小區(qū),居民向小編介紹,小區(qū)的物業(yè)管理很有特色。

小編經(jīng)過(guò)了解得知,環(huán)境衛(wèi)生方面,物業(yè)購(gòu)買(mǎi)了高壓清洗車(chē)、清掃車(chē),并配備生活垃圾自動(dòng)翻桶車(chē)和三輛灑水車(chē),機(jī)械代替人工;治安方面,采用智能一體化,主出入口配備全方位監(jiān)控,各小區(qū)總控室與安保人員聯(lián)動(dòng),使用配備的機(jī)動(dòng)摩托車(chē)、電瓶警用禮賓車(chē)機(jī)動(dòng)巡邏加上人防,確保小區(qū)安全。

溫泉新都孔雀城相關(guān)負(fù)責(zé)人還告知,他們將在西門(mén)新建小區(qū),這個(gè)小區(qū)將采取較為先進(jìn)的人車(chē)分流管理,小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛將統(tǒng)一停在規(guī)定地點(diǎn),按照設(shè)計(jì),路面將不會(huì)見(jiàn)到車(chē)輛,行人和車(chē)輛完全分離,避免秩序混亂和安全事故發(fā)生。

居民幸福感與主人翁意識(shí)息息相關(guān)

筆者認(rèn)為,要做好小區(qū)管理工作應(yīng)具備主人翁意識(shí)。小區(qū)管理工作和居民的幸福感息息相關(guān),只有心中裝著居民,物業(yè)和業(yè)委會(huì)才能想出更多、更好的辦法和途徑為居民服務(wù),小區(qū)居民才會(huì)真正有幸福感。

小區(qū)的管理主要依賴(lài)于物業(yè)和業(yè)委會(huì),而小區(qū)物業(yè)很多都是樓盤(pán)售完后入駐管理的公司,原本和小區(qū)沒(méi)有關(guān)系,所以在管理上更加需要具有主人翁意識(shí),遇到問(wèn)題便會(huì)主動(dòng)想辦法去解決,而不是借故推諉,如此一來(lái),遇到小區(qū)的很多問(wèn)題,物業(yè)都可以及時(shí)想出對(duì)策,及早處理。

同樣,小區(qū)居民也應(yīng)當(dāng)像“夕陽(yáng)紅”巡邏隊(duì)隊(duì)員們一樣,為小區(qū)管理主動(dòng)出力,為居民分憂。而不是像有些居民一樣,整天抱怨,一方面希望在小區(qū)生活得舒心,另一方面又站在小區(qū)管理的對(duì)立面。如果每個(gè)人都以小區(qū)主人翁自居,主動(dòng)付出、奉獻(xiàn),遇到問(wèn)題和業(yè)委會(huì)、物業(yè)之間協(xié)商,那么,問(wèn)題很快就能解決。就像上文中的種種之所以能暖人心,是因?yàn)檫@些人都以小區(qū)主人翁來(lái)要求自己,主動(dòng)付出,共譜小區(qū)“和諧曲”。唯有這樣,小區(qū)居民才會(huì)感覺(jué)到幸福。

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