??新浪家居 尹得旺 如果說(shuō)，過(guò)去的十年，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)是家裝行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力，那么新的十年，產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)和體驗(yàn)則真正成為消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的核心要素。

??2020年，當(dāng)所有人、所有的行業(yè)都面臨了一次非同尋常的挑戰(zhàn)之后，家裝行業(yè)也在發(fā)生著質(zhì)的變化。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年家居、家裝市場(chǎng)規(guī)模有望突破四萬(wàn)億元，不難看出，家裝市場(chǎng)消費(fèi)仍然具備較強(qiáng)的剛需屬性。疫情雖然對(duì)線下施工造成一定影響，卻加速培養(yǎng)了消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣，長(zhǎng)期來(lái)看，有助于家裝市場(chǎng)的變革。

??對(duì)于家裝品牌來(lái)講，在全新的2021年，將如何突圍？

??下沉渠道市場(chǎng)顯現(xiàn) 藍(lán)海效應(yīng)凸顯

??日前，商務(wù)部等12部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于提振大宗消費(fèi)重點(diǎn)消費(fèi)促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力若干措施的通知》（簡(jiǎn)稱“通知”），從穩(wěn)定和擴(kuò)大汽車(chē)消費(fèi)、促進(jìn)家電家具家裝消費(fèi)、提振餐飲消費(fèi)、補(bǔ)齊農(nóng)村消費(fèi)短板弱項(xiàng)、強(qiáng)化政策保障等5個(gè)方面提出11項(xiàng)措施?？梢悦鞔_地看出，家裝消費(fèi)已經(jīng)被劃進(jìn)促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力的行業(yè)之中，觀察賽迪顧問(wèn)發(fā)布的《2020中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)百?gòu)?qiáng)研究》，不難發(fā)現(xiàn)，在2019年百?gòu)?qiáng)縣GDP（下同）千億縣域突破33個(gè)，百?gòu)?qiáng)縣以占全國(guó)不到2％的土地、7％的人口，創(chuàng)造了全國(guó)十分之一的GDP，十四五規(guī)劃也明確，未來(lái)一個(gè)時(shí)期我國(guó)城鎮(zhèn)化將呈現(xiàn)城鄉(xiāng)融合一體、城市群和都市圈的主體形態(tài)特征更加明顯、綠色人文智慧的新型城市涌現(xiàn)眾多機(jī)會(huì)等特征。隨著國(guó)家對(duì)于大力發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、新型城鎮(zhèn)化、新基建等政策的落地，縣域經(jīng)濟(jì)勢(shì)必將迎來(lái)一輪巨大的發(fā)展機(jī)遇，三四五線城市市場(chǎng)，甚至六七線城市將蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。

??在渠道下沉層面的布局，眾多家裝公司已經(jīng)開(kāi)始有所動(dòng)作，作為國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)的頭部品牌，居然之家早在2018年5月，就提到居然之家要將矛頭指向四五線城市，特別是縣城地區(qū)。居然之家執(zhí)行總裁王寧在剛剛過(guò)去的居然之家新零售成果暨數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示，居然之家渠道下沉策略主要有兩大依據(jù)是：“一是很多50-70后正在從原有的一二線城市回歸到三四五線城市，使得縣域經(jīng)濟(jì)消費(fèi)需求增加,不斷增加的消費(fèi)需求,需要釋放；二是因?yàn)槿奈寰€城市的商業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱,商場(chǎng)較少,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不是很激烈,商業(yè)空間很大,因此會(huì)有增量?！?/p>

??產(chǎn)業(yè)升級(jí) 科技、智能勢(shì)在必行

??過(guò)去的一年，幾乎所有行業(yè)、所有人都在掘金線上渠道，此時(shí)也更能考驗(yàn)品牌的科技化、數(shù)字化、智能化積淀。數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨，讓所有人都不由自主的跟隨時(shí)代步伐前行，企業(yè)的數(shù)字化賦能確實(shí)讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增加了一些科技感，在效率和體驗(yàn)層面，都起到了一定作用，當(dāng)然家裝行業(yè)也未能例外，不過(guò)在這條賽道上的先行者們也著實(shí)獲得了不錯(cuò)的投資和估值，收獲了一定成果。

??作為“科技家裝”的領(lǐng)導(dǎo)者，東易日盛經(jīng)過(guò)多年的科技布局，數(shù)字化進(jìn)程已逐步滲透到家裝的各個(gè)環(huán)節(jié)，在過(guò)去的一年同樣沒(méi)有停下腳步，2020年10月27日，真家·4D·云全屋定制設(shè)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)布，打破行業(yè)原有“精準(zhǔn)度低、透明度低”的模式，串聯(lián)起設(shè)計(jì)、裝修、生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)維全生命周期，通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)方案沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)、裝修工藝的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，實(shí)時(shí)環(huán)境渲染顯示、精準(zhǔn)算量即刻報(bào)價(jià)等功能，整合家裝全產(chǎn)業(yè)鏈，真正地實(shí)現(xiàn)全流程、全方位的智能化、數(shù)字化、可視化，在破除家裝痛點(diǎn)的同時(shí)，再一次證明了科技賦能家裝的可能性。

??基于家裝行業(yè)的基本訴求，居然之家更是提出了“讓家裝變得快樂(lè)簡(jiǎn)單”的發(fā)展使命，打造了數(shù)字化、智能化家裝服務(wù)平臺(tái)，依托數(shù)字技術(shù)，整合產(chǎn)業(yè)資源，搭建云設(shè)計(jì)平臺(tái)、云施工管理平臺(tái)和云材料采購(gòu)平臺(tái)，三大平臺(tái)服務(wù)體系，致力于為全國(guó)3億家庭用戶提供設(shè)計(jì)、施工、主材選購(gòu)等品質(zhì)家裝服務(wù)。居然之家新零售集團(tuán)副總裁曹曉龍甚至在居然之家新零售成果暨數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示，未來(lái)3年，居然之家智能家裝服務(wù)平臺(tái)將達(dá)成100億的產(chǎn)值目標(biāo)，在數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)和優(yōu)化迭代的基礎(chǔ)上，快速落實(shí) “三步走”戰(zhàn)略，從“門(mén)店復(fù)制”、“全國(guó)布局”到“向全產(chǎn)業(yè)開(kāi)放平臺(tái)”，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)數(shù)字化、智能化。

??全屋整裝、老房改造機(jī)會(huì)提升

??互聯(lián)網(wǎng)家裝在經(jīng)歷短暫的瘋狂發(fā)展后，經(jīng)歷了一波洗牌之后逐漸勢(shì)微，于是唱衰互聯(lián)網(wǎng)家裝的聲音又喧囂塵上。不過(guò)，縱觀在場(chǎng)上的品牌，都是存在一定實(shí)力的，無(wú)論是土巴兔、齊家或是愛(ài)空間，都已經(jīng)進(jìn)入開(kāi)始進(jìn)行精耕細(xì)作，逐步做到了聚焦。也正因此有觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝并非泡沫破滅，而是已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)全新的階段--整裝階段。

??就在不久之前，愛(ài)空間在新品發(fā)布會(huì)上講了一個(gè)“生活方式”的新故事：“家的本質(zhì)是對(duì)生活方式的滿足，未來(lái)所有有生命力的品牌，都是生活方式品牌”。十二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化樣本，十二中生活方式，在愛(ài)空間的新故事下，互聯(lián)網(wǎng)家裝的競(jìng)爭(zhēng)正在朝著精細(xì)化和深入化發(fā)展，如愛(ài)空間一般的初代互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌正在朝著從標(biāo)準(zhǔn)化硬裝到整裝大產(chǎn)品一站式家裝服務(wù)。

??然而在整裝發(fā)展的邏輯上，傳統(tǒng)家裝公司更具優(yōu)勢(shì)與發(fā)言權(quán)，以業(yè)之峰為例，早在2016年就已經(jīng)開(kāi)始做“全包圓”業(yè)務(wù)，如今這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為業(yè)之峰集團(tuán)發(fā)展的重中之重，超高的性價(jià)比，實(shí)現(xiàn)拎包入住的正裝產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者簡(jiǎn)單裝修的需求。據(jù)業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞介紹，在未來(lái)規(guī)劃中，業(yè)之峰認(rèn)為全包圓這個(gè)獨(dú)立品牌能夠達(dá)到百億規(guī)模，同時(shí)他還透露過(guò)去三年產(chǎn)值接近五個(gè)億，而他更是直言，2020年規(guī)劃是保8億爭(zhēng)10億，2021年15億，2022年20億。

??張鈞也認(rèn)為，隨著整裝運(yùn)營(yíng)的不斷發(fā)展，不但整裝所占市場(chǎng)份額會(huì)不斷增加，而且中高端市場(chǎng)也會(huì)出現(xiàn)更多的整裝品牌。因?yàn)橹挥姓b發(fā)展，才能做強(qiáng)做大。

??隨著老房翻新需求的不斷提升，為探尋老房翻新解決方案，眾多家裝企業(yè)紛紛出謀劃策，從局裝到整裝再到定制整裝，老房翻新越來(lái)越體系化。不過(guò)，老房翻新盡管已呈普遍化，仍存在產(chǎn)品品類(lèi)單一、品牌影響力不足、供應(yīng)鏈體系無(wú)法支撐等問(wèn)題。在此情況下，亟需更完善的老房翻新解決方案出臺(tái)，一直深耕老房裝修的今朝裝飾，也在不斷探究老房裝修于整裝的契合點(diǎn)。12月19日，今朝老房裝修整裝體驗(yàn)中心的開(kāi)業(yè)，正是這一探索的落地，據(jù)了解，今朝老房裝修整裝體驗(yàn)中心聯(lián)動(dòng)消費(fèi)者信賴的定制品牌、進(jìn)口品牌進(jìn)行資源整合，做到從五金、板材到設(shè)計(jì)理念，都提供定制化服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供簡(jiǎn)單、快捷、方便、體驗(yàn)感更強(qiáng)的服務(wù)，詮釋了定制整裝小空間大智慧的含義。

??巨頭加速進(jìn)場(chǎng) 加速平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)

??我國(guó)家居家裝市場(chǎng)一直號(hào)稱有著四萬(wàn)億的規(guī)模，在剛剛過(guò)去的2020年更是風(fēng)云涌動(dòng)，迎來(lái)了一批巨頭玩家的進(jìn)場(chǎng)。

??去年4月，貝殼旗下的家裝服務(wù)平臺(tái)被窩家裝正式發(fā)布；紅星美凱龍也將家裝定義為第一業(yè)務(wù)，國(guó)美控股家裝BIM平臺(tái)打扮家，正式，發(fā)力家裝服務(wù)平臺(tái)；8月28日，京東秋季家裝節(jié)拉開(kāi)帷幕，整整醞釀了9年的家裝野心也在此時(shí)爆發(fā)；還是去年，天貓家裝發(fā)布了“本地化”、“內(nèi)容化”、“服務(wù)升級(jí)”、“供給升級(jí)”4大戰(zhàn)略，阿里巴巴副總裁、天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪在峰會(huì)上表示：“家裝的數(shù)字化提前了3年。未來(lái)3年內(nèi)讓家裝的數(shù)字化率由10%，提升至20%，成交規(guī)模達(dá)到1萬(wàn)億。阿里巴巴將整合經(jīng)濟(jì)體之力，以科技為先導(dǎo)，來(lái)推動(dòng)家裝行業(yè)在線上崛起。”

??盡管2020年市場(chǎng)的整體消費(fèi)意愿在下降、海外市場(chǎng)呈現(xiàn)受阻的態(tài)勢(shì)，大家居行業(yè)似乎陷入低谷，然而在巨頭眼中這四萬(wàn)億的規(guī)模仍然是潛力無(wú)限。

??縱使前有阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略的再升級(jí)，后有京東的野心發(fā)力，去年11月27日，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人冬棗在“2019酷+全球泛家居數(shù)字化生態(tài)大會(huì)”上表示：“前三季度，拼多多平臺(tái)的家居用品整體銷(xiāo)量相比去年同期上漲400%以上，覆蓋超過(guò)90%的知名品牌，已經(jīng)成為引領(lǐng)新家居時(shí)代的主要平臺(tái)?！?/p>

??不過(guò)從另一個(gè)層面來(lái)看，巨頭的入場(chǎng)無(wú)疑提升了市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻，這也將促使家裝行業(yè)迎來(lái)一波大浪淘沙。2021家裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍在持續(xù)，大批外來(lái)者早已僭越這塊巨大的蛋糕，源源不斷的入局者如蘇寧、國(guó)美、美團(tuán)、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)等等，對(duì)于假裝賽道或早已環(huán)伺已久。

??2020年無(wú)論是對(duì)于家裝行業(yè)或是其他任何一個(gè)行業(yè)，絕非順風(fēng)順?biāo)囊荒?，?021年已經(jīng)來(lái)臨，無(wú)論如何挑戰(zhàn)仍在、未來(lái)仍在。

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