【康養(yǎng)e言堂 | 第四期】十四五風(fēng)口下 文旅+康養(yǎng)的創(chuàng)新發(fā)展
在國(guó)家發(fā)布的“十四五”規(guī)劃中,根據(jù)新發(fā)展理念的內(nèi)涵,分領(lǐng)域闡述了我國(guó)“十四五”時(shí)期社會(huì)發(fā)展和改革開(kāi)放的重點(diǎn)任務(wù),同時(shí)明確了從科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興到文化建設(shè)、綠色發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域的思路和工作重點(diǎn)。從其中能明顯看到,隨著綠色生態(tài)文明建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn),生態(tài)康養(yǎng)、文旅產(chǎn)業(yè)將會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
民政部數(shù)據(jù)顯示,到“十四五”期末,我國(guó)將進(jìn)入“中度老齡化”社會(huì),60歲及其以上老年人口規(guī)模達(dá)到3億人,未來(lái)5到10年,全國(guó)第一代獨(dú)生子女父母將進(jìn)入中高齡,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)將接受更大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
近年來(lái),隨著人口老齡化和少子化、家庭小型化等社會(huì)結(jié)構(gòu)變化,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民消費(fèi)能力提高,人民群眾對(duì)健康、健康養(yǎng)老的需求日益顯著。與此同時(shí),黨中央國(guó)務(wù)院高度重視民生保障和康養(yǎng)戰(zhàn)略的結(jié)合,在滿足群眾多層次多樣化服務(wù)需求中 " 康養(yǎng)產(chǎn)業(yè) " 將迎來(lái)更明顯的 " 政策紅利 "。
文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一把金鑰匙,推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)全方位升級(jí)。
基于此,康養(yǎng)e言堂第四期邀請(qǐng)了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì) 養(yǎng)老地產(chǎn)與大健康委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)潘群和來(lái)自中國(guó)優(yōu)秀的養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的代表藍(lán)城北京桃李春風(fēng)頤養(yǎng)公寓院長(zhǎng)吳端深入探討十四五風(fēng)口下,中國(guó)文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新方向。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 中國(guó)康養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇
2021年是我們國(guó)家開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的第一年,是十四五規(guī)劃的開(kāi)局之年。
(從左往右)狐椒文旅主編、養(yǎng)老與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)部主編 曹延
中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì) 養(yǎng)老地產(chǎn)與大健康委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 潘群
藍(lán)城北京桃李春風(fēng)頤養(yǎng)公寓院長(zhǎng) 吳端
中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、養(yǎng)老地產(chǎn)與大健康委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)潘群認(rèn)為,自十八大以來(lái),黨中央把保障人民健康擺在了優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,作出了“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略”的重大部署,制定了一系列改革舉措,如《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》、2019年國(guó)務(wù)院于印發(fā)《關(guān)于實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)的意見(jiàn)》等,推動(dòng)了我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)的新發(fā)展。
中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì) 養(yǎng)老地產(chǎn)與大健康委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 潘群
事實(shí)上,從“健康”到“大健康”,其本質(zhì)就是將“治療”前移到“預(yù)防、保健、治未病”,通過(guò)保健、康養(yǎng),消除亞健康,提高身體素質(zhì),從對(duì)抗疾病的方式轉(zhuǎn)向呵護(hù)健康、預(yù)防疾病的新健康模式。
目前,提升健康素養(yǎng)、推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),正在全社會(huì)凝聚起強(qiáng)有力的共識(shí),大健康產(chǎn)業(yè)將積聚起無(wú)限的勢(shì)能。從產(chǎn)業(yè)延伸的角度看,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是大健康產(chǎn)業(yè)的子產(chǎn)業(yè),是以“追求身、心健康的養(yǎng)老、養(yǎng)生調(diào)理康復(fù)”的康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),是大健康產(chǎn)業(yè)中最有生命力的未來(lái)項(xiàng)目。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)涵蓋了健康、養(yǎng)老、養(yǎng)生、醫(yī)療、旅游、體育、文化、綠色農(nóng)業(yè)等諸多業(yè)態(tài),是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,也是備受關(guān)注的新興產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó)城鄉(xiāng)一體化步伐的加快,再加上國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)更加重視,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)了空前的機(jī)遇。
人口老齡化面臨最大的問(wèn)題是老年人的健康問(wèn)題,或者說(shuō),就是老年人的醫(yī)療費(fèi)用支付問(wèn)題。常言道,人的一生發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用80%在最后兩年,最后兩年有80%發(fā)生在最后兩個(gè)月還有最后幾天。因此如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?潘群認(rèn)為,當(dāng)下流行的”健康養(yǎng)老“概念可以很大程度上解決這個(gè)問(wèn)題,即通過(guò)預(yù)防和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)最經(jīng)濟(jì)有效的康養(yǎng)策略。
狐椒文旅和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合出品的直播欄目《康養(yǎng)e言堂》,聚焦中國(guó)康養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,探索和落實(shí)國(guó)家發(fā)展康養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,既向業(yè)界傳達(dá)了康養(yǎng)行業(yè)的整體發(fā)展和市場(chǎng)需求形勢(shì),同時(shí)也是向社會(huì)公眾來(lái)提倡全齡健康意識(shí)和健康老齡化的這樣的一個(gè)目的。
所謂康養(yǎng),實(shí)際是對(duì)健康、養(yǎng)老、養(yǎng)生的統(tǒng)攝,“康”是方向,“養(yǎng)”是過(guò)程。同時(shí),康養(yǎng)不僅指中老年康養(yǎng),還包括其他生命階段,如婦孕嬰幼康養(yǎng)和青少年康養(yǎng)。人人皆可康養(yǎng),人人皆要康養(yǎng),核心是對(duì)自己健康的管理。
藍(lán)城北京桃李春風(fēng)頤養(yǎng)公寓院長(zhǎng) 吳端
藍(lán)城北京桃李春風(fēng)宜陽(yáng)公寓院長(zhǎng)吳端表示,我國(guó)現(xiàn)階段養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的兩大主題是全面放開(kāi)和提質(zhì)增能,北京桃李春風(fēng)項(xiàng)目也抓住機(jī)會(huì),在夯實(shí)現(xiàn)有服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,探索新的服務(wù)內(nèi)容,比如老年食品、養(yǎng)老投資、適老設(shè)計(jì)、老年理財(cái)、老年玩具等產(chǎn)品,切實(shí)滿足老年人需求,打造自己的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
依托“十四五”綠色建筑規(guī)劃 打造康養(yǎng)智造全價(jià)值鏈體系
在“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指導(dǎo)思想上提到四句話,分別是以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求為根本目的,潘群認(rèn)為這四句話是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,同時(shí)也是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本指導(dǎo)思想??梢?jiàn)提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì),這將來(lái)就是一個(gè)轉(zhuǎn)型的方向。
創(chuàng)建健康建筑可以促進(jìn)使用者的身心健康,同時(shí)踐行了我國(guó)“十四五規(guī)劃”中關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展的主題,滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求,擴(kuò)大了內(nèi)需,拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),融入了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大循環(huán)發(fā)展的格局之中。
從房產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),為住戶增加健康的環(huán)境,當(dāng)下很多企業(yè)都在做健康住宅,水、聲、光等一系列技術(shù)指標(biāo)符合健康建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求建造的健康住宅,可以做到節(jié)能綠色環(huán)保,四季恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜,不需要空調(diào)暖氣。
那么,康養(yǎng)建筑和康養(yǎng)社區(qū),應(yīng)該怎樣來(lái)建設(shè)呢?
潘群認(rèn)為,首先要符合我們國(guó)家碳達(dá)峰碳中和的要求,按照綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建綠色住宅,建綠色住區(qū)。作為建筑行業(yè)的耗能來(lái)講,不能大拆大建,要降低整個(gè)社區(qū)的能耗。另外,從配套的角度,綠色住區(qū)暢通與環(huán)境的和諧共生是康養(yǎng)的基本要求,任何一個(gè)康養(yǎng)社區(qū)首先要符合這些原則才能繼續(xù)向下建設(shè)。
其次,作為康養(yǎng)建筑的設(shè)計(jì),一定要實(shí)現(xiàn)空間可變性,要按照中國(guó)百年住宅的建筑設(shè)計(jì)要求來(lái)做。百年住宅以人的需求為出發(fā)點(diǎn),建造全生命周期住宅,在這個(gè)基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)全齡化,無(wú)論你是青年,還是中年,還是老年,都可以生活在這個(gè)社區(qū)里,因?yàn)槟愕姆课菔强梢愿淖兊摹0倌曜≌瑫r(shí)對(duì)新風(fēng)系統(tǒng)有空氣環(huán)境質(zhì)量提高的這樣的一個(gè)要求。
吳端提到藍(lán)城是文旅康養(yǎng)的先行者,早在13年集團(tuán)首就創(chuàng)了第一個(gè)學(xué)院式養(yǎng)老項(xiàng)目—烏鎮(zhèn)雅園,現(xiàn)在在業(yè)界有高的知名度,之后又陸續(xù)建設(shè)了杭州桃李春風(fēng)、安吉天使小鎮(zhèn)、嵊州文旅小鎮(zhèn)等項(xiàng)目,北京桃李春風(fēng)作為藍(lán)城在北方首個(gè)藍(lán)城小鎮(zhèn)項(xiàng)目,集聚了以上項(xiàng)目的所有優(yōu)勢(shì),深入到運(yùn)營(yíng)之中,可以從文旅康養(yǎng)四個(gè)角度來(lái)談。
“文”方面,北京桃李春風(fēng)有學(xué)院式養(yǎng)老的頤樂(lè)學(xué)院,從“頤樂(lè)學(xué)為”4個(gè)字展開(kāi)服務(wù)內(nèi)容;
“旅”方面有完善的商業(yè)配套、酒店、農(nóng)莊、果園、名宿等,另外地處國(guó)家4A景氣雞鳴山,緊鄰洋河濕地公園;還可以聯(lián)動(dòng)藍(lán)綠雙城的養(yǎng)老項(xiàng)目,開(kāi)展全國(guó)各地的旅居養(yǎng)老;
“康”方面,則給每位長(zhǎng)者進(jìn)行健康管理,建立健康檔案,為長(zhǎng)者提供用藥指導(dǎo)、疾病咨詢、營(yíng)養(yǎng)管理、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù),對(duì)每位長(zhǎng)者的健康情況做到了然于心;
“養(yǎng)”方面,這里有有機(jī)構(gòu)式養(yǎng)老的頤養(yǎng)公寓,依托頤養(yǎng)公寓我們還開(kāi)展日間照料、居家上門(mén)服務(wù),我們有完善康養(yǎng)服務(wù)體系、培訓(xùn)體系、考核制度保障服務(wù)的可執(zhí)行性。
另外在智慧養(yǎng)老方面,這里有完善的運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)、依托定位呼叫系統(tǒng)、藍(lán)溪健康、周界系統(tǒng)等等,為康養(yǎng)服務(wù)提供賦能。
康養(yǎng)春天已來(lái)臨 創(chuàng)新要從衣食住情開(kāi)始
之前,我國(guó)是未富先老,進(jìn)入2020年后,我國(guó)的人口老齡化步入了邊富邊老的階段,以60后為代表的中堅(jiān)力量不斷入場(chǎng),康養(yǎng)事業(yè)的春天已經(jīng)來(lái)臨。
潘群談到,中國(guó)人講究四世同堂,兒孫繞膝的天倫之樂(lè),基于國(guó)情,提出了“9073的養(yǎng)老發(fā)展模式”,即90%的老人居家養(yǎng)老、7%的老人社區(qū)養(yǎng)老、3%的老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
對(duì)于中國(guó)龐大的人口基數(shù),居家社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展事關(guān)百姓福祉,事關(guān)國(guó)家的發(fā)展全局。因此,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大量的工作是集中在97%的人群里面,集中在社區(qū)居家的老年人群里面,思考怎么實(shí)現(xiàn)對(duì)他們的服務(wù),對(duì)他們健康的管理。
對(duì)于居家社區(qū)養(yǎng)老方面,中國(guó)在大力推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,倡導(dǎo)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合為居家社區(qū)老年人提供醫(yī)療和健康服務(wù)。日本70%以上的老年人都會(huì)選擇居家養(yǎng)老,盛行的是居家養(yǎng)老+養(yǎng)老服務(wù)的模式。這與中國(guó)的養(yǎng)老模式不謀而合。
當(dāng)下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)奉行的CCRC持續(xù)照料退休社區(qū),也充分考慮到中國(guó)文化對(duì)養(yǎng)老社區(qū)的影響。老年住區(qū)中的人群應(yīng)該是復(fù)合的,老人希望在這里看到兒童、年輕人和自己的親人,同時(shí)也能得到很好的照料,CCRC模式則融以上需求為一體,為老年人打造一個(gè)健康幸福的晚年。
吳端補(bǔ)充說(shuō),不論是“9073”、還是“9064”的養(yǎng)老服務(wù)格局,中國(guó)現(xiàn)階段老人對(duì)機(jī)構(gòu)式養(yǎng)老的接受程度已經(jīng)發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,一方面是因?yàn)楝F(xiàn)在獨(dú)生子女居多,每隊(duì)夫妻要善于1-8個(gè)老人,他們無(wú)法照顧;另一方面是思想已經(jīng)轉(zhuǎn)變,機(jī)構(gòu)居住的都是同齡人,有共同的話題、適老化的居住環(huán)境、還有醫(yī)療保障等,讓老人的生活更加便利、充實(shí)。在這里,老年人的價(jià)值得到最大化的釋放,歸屬感也大大增強(qiáng)。
未來(lái)頤養(yǎng)公寓將從6個(gè)方面繼續(xù)深化運(yùn)營(yíng)體系,為康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增能。
第一,標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè):標(biāo)準(zhǔn)化是管理的抓手,搭建標(biāo)準(zhǔn)體系,做到所有制度都有章可依,所有服務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn)
第二,環(huán)境、設(shè)施建設(shè):無(wú)障礙的適老化設(shè)計(jì)、優(yōu)美的生活環(huán)境、智慧養(yǎng)老等設(shè)施設(shè)備,都能為康養(yǎng)增能;
第三,崗位設(shè)置:人力成本在運(yùn)營(yíng)成本中往往會(huì)占據(jù)很大比重,那么合理的崗位、人數(shù)設(shè)置,不僅可滿足養(yǎng)老服務(wù)需求,還能杜絕人力浪費(fèi),節(jié)約成本;
第四,服務(wù)提供:明確服務(wù)體系,梳理服務(wù)內(nèi)容,編寫(xiě)服務(wù)流程,做到服務(wù)內(nèi)容清晰明了;
第五,質(zhì)量控制:建立質(zhì)控檢查機(jī)制、確定質(zhì)控檢查內(nèi)容,結(jié)合獎(jiǎng)懲制度,保障服務(wù)質(zhì)量;
第六,安全與應(yīng)急管理:安全永遠(yuǎn)要放在運(yùn)營(yíng)管理的第一位,建立安全體系,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)安全;
文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新血液,大力發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有利于提高城市群吸引力,落實(shí)經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略,造就城市功能定位和發(fā)展特色;伴隨著中國(guó)社會(huì)人口老齡化的全面來(lái)臨,必將給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
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