優(yōu)化營商環(huán)境山東禹城叫響“禹快辦”品牌

來源：智能家居時間：2020-12-29 09:15

近年來，山東省禹城市將優(yōu)化營商環(huán)境作為落實新發(fā)展理念、加快新舊動能轉(zhuǎn)換、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的一次難得機遇，突破創(chuàng)新，真抓實干，全面叫響“禹快辦”品牌，全力打造流程先進、標準一流、充滿活力的營商環(huán)境新高地。

“以改革破解發(fā)展難題，我們堅持取法乎上，找全國最先進的地方，以‘像素級’學習對標一流標準，不斷探索服務企業(yè)新機制，第一時間響應企業(yè)需求，全力打造營商環(huán)境新高地。”禹城市委書記，德州高新區(qū)黨工委書記、管委會主任滕海強說。

首席服務專員制助推企業(yè)快發(fā)展

12月16日，禹城市東君乳業(yè)首席服務專員李玉杰走訪企業(yè)，向企業(yè)宣傳國家政策、了解企業(yè)需求。李玉杰是禹城市人社局勞動關系科科長，在禹城，像李玉杰一樣的首席服務專員有687名。

“我們要求這些專員在企業(yè)當好政策宣傳員、政企聯(lián)絡員、企業(yè)問題協(xié)調(diào)員、營商環(huán)境監(jiān)督員，通過他們暢通服務企業(yè)最后一公里，切實幫助企業(yè)解決實實在在的問題。”禹城市委常委、副市長王建國介紹說。

禹城制定《優(yōu)化營商環(huán)境惠企政策百問百答》，通過企業(yè)首席服務專員與企業(yè)精準聯(lián)系對接，進行政策宣傳，隨時隨地收集企業(yè)需求，幫助解決問題。對于“首席服務專員”反饋上來的問題，專門建立臺賬，明確問題整改責任和完成時限，共性問題制定政策措施“集中辦”，個性問題要一企一策“精準辦”。自10月份首席服務專員入駐企業(yè)以來，共收集問題97件，目前已解決87件。

與此同時，禹城市將項目建設全周期分解為項目洽談、工商注冊等21道工序，設立項目建設進度一覽表，同時設立“項目經(jīng)理”動態(tài)管理公示欄，每月1日和16日更新“項目經(jīng)理”工作進度，進行專項考核。借助這一模式，今年禹城市實施的49個“項目經(jīng)理”責任制項目，推動項目建設快速推進。

流程重構(gòu)重塑實現(xiàn)事項愉快辦

禹城市推進審批服務工作流程重構(gòu)重塑，實現(xiàn)“集中辦事‘進一門’、綜合受理‘來一窗’、便捷辦理‘上一網(wǎng)’、精簡環(huán)節(jié)‘跑一次’、多個事項‘聯(lián)一鏈’、服務效能‘評一評’”，讓群眾實實在在感受到辦事效率。

禹城市在全省縣級首創(chuàng)企業(yè)集群注冊模式，制定《禹城市集群注冊管理辦法（試行）》，有效解決電子商務等新業(yè)態(tài)公司注冊地址等問題，切實激活“總部經(jīng)濟”優(yōu)勢。同時開展重點項目專班辦、業(yè)務不熟幫助辦、事不隔日延時辦、業(yè)務高峰加班辦、特殊需求上門辦、24小時自助辦、寄送復印免費辦，咨詢服務在線辦，20名“一窗受理”“幫辦代辦”綜合服務人員，在全領域逐步開展“一對一”服務辦理。

今年1—10月份，禹城市政務服務中心各窗口共受理辦結(jié)事項15.8萬件，其中受理行政許可事項12373件，新開辦企業(yè)共2517家。線上業(yè)務辦理率達98%以上。全市個體工商戶、各類企業(yè)注冊總量同比增長25%。

“營商環(huán)境既是生產(chǎn)力、更是競爭力。我們將以‘禹快辦’品牌建設為契機，以群眾需求為根本，堅持問題導向，解決痛點、難點、堵點問題，讓企業(yè)放心投資、舒心經(jīng)營，讓群眾辦事便利、滿意，既能快速辦，更能‘愉快辦’?！庇沓鞘形睍洝⒋虚L蘇蘭武表示。

（責任編輯：王永超）