為美好而來—點(diǎn)滴平凡小事筑就萬家幸福

來源：智能家居時(shí)間：2020-04-08 11:22

美國作家詩人馬婭·安杰盧說：“人們會(huì)忘記你說的話，忘記你做的事，但不會(huì)忘記你帶給他們的感動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，人的觀念有了很大的變化，人的享受服務(wù)的意識(shí)越來越強(qiáng)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，就爭(zhēng)取以服務(wù)等特色贏得更多人的青睞。所以貼心周到服務(wù)是非常必要的。

牛駝溫泉孔雀城為了給業(yè)主更好的生活，傾注大量的精力和成本，全力培育專業(yè)的服務(wù)人員，基于生活原本的細(xì)致洞察，讓社區(qū)生活更有溫度。牛駝溫泉孔雀城不僅給業(yè)主創(chuàng)造了美好生活，也為業(yè)主配備了尊崇的物業(yè)服務(wù)，解決孔雀城業(yè)主的后顧之憂的同時(shí)，也體現(xiàn)了孔雀城作為地產(chǎn)行業(yè)者的洞察力。

綠化小區(qū)環(huán)境打造美好生活

物業(yè)致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，營造物業(yè)服務(wù)特色，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。牛駝溫泉孔雀城對(duì)社區(qū)文化基本的要求是對(duì)本身工作環(huán)境管理。也就是物業(yè)對(duì)綠化環(huán)境的維護(hù)與治理。

牛駝孔雀城孔雀城研發(fā)之初便從人性化入手，從消費(fèi)者追求品質(zhì)生活的心理出發(fā)，用心服務(wù)，用心研發(fā)，并在每個(gè)細(xì)節(jié)里保證生活的宜居性。以初心致敬匠心，以平凡成就不凡，孔雀城細(xì)致追求每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一道工序，用點(diǎn)滴平凡小事筑就萬家幸福。以人為本，秉持匠心，孔雀城研發(fā)部始終把設(shè)計(jì)幸福住所、理想人居的目標(biāo)放在首位，在品質(zhì)追求的道路上不斷前行。

從庭院到外圍大環(huán)境公園、森林與社區(qū)各功能環(huán)境的銜接，都需要物業(yè)工作都進(jìn)行深入的了解、考量。室外綠化面積和布局，綠化設(shè)計(jì)思路，樹木、花卉的種類和數(shù)量，了解花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理方法等知識(shí)和技術(shù)，都成為每人都需要的技能。監(jiān)督綠化施工，要求將建筑垃圾清理干凈換成栽培營養(yǎng)土。注意花木的種植，一定要去除營養(yǎng)袋，草地要求平整后才能植草，及時(shí)跟蹤了解綠化施工中的噴灌噴頭布置、水管走向、綠化排水工程情況，并根據(jù)園林設(shè)計(jì)規(guī)劃要求及涉及到的綠化知識(shí)，編寫綠化技術(shù)管理措施和規(guī)定。同時(shí)對(duì)綠化人員進(jìn)行培訓(xùn)，了解園林小品的設(shè)計(jì)意圖，掌握材料的性能并制定相應(yīng)的維護(hù)措施。

（牛駝溫泉孔雀城實(shí)景圖）

安保服務(wù) 守護(hù)業(yè)主平安

安保服務(wù)是物業(yè)管理服務(wù)中一個(gè)基本的內(nèi)容，但是在整個(gè)物業(yè)管理系統(tǒng)中卻有著舉足輕重的地位，因?yàn)樗缺ＷC了業(yè)主和使用人的安居樂業(yè)，也為社會(huì)安定奠定了基礎(chǔ)。

對(duì)于業(yè)主家中發(fā)生的任何問題，不管以何種渠道報(bào)事，客服人員都會(huì)在盡量短的時(shí)間給予響應(yīng)。依托物業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)，相關(guān)人員盡量短時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處理，直接、快速、有效。而在內(nèi)部管理機(jī)制里，針對(duì)一天之內(nèi)無法解決的復(fù)雜報(bào)事，有三天響應(yīng)、之后每七天主動(dòng)響應(yīng)的相關(guān)管理機(jī)制，直到問題處理完畢，業(yè)主滿意為止。

牛駝溫泉孔雀城的日常物業(yè)服務(wù)，獲得“物業(yè)服務(wù)百家企業(yè)”榮譽(yù)，多個(gè)項(xiàng)目榮獲國、省、市、“物業(yè)管理示范小區(qū)”、“文明小區(qū)”、“防控系統(tǒng)體系示范小區(qū)”等稱號(hào)，擁有“資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)”等榮譽(yù)，經(jīng)過18年幾萬家庭的檢驗(yàn)，成為市場(chǎng)口碑較好的服務(wù)品牌，呵護(hù)全家人的一生。