備戰(zhàn)雙十二，魯班到家再送百萬(wàn)好禮

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2020-12-08 10:40

雙十二是電商企業(yè)年末沖刺的重要節(jié)慶，為給年度業(yè)績(jī)劃上圓滿句號(hào)，企業(yè)都會(huì)爭(zhēng)取在雙十二沖一波銷(xiāo)量。家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)小高峰難度不大，但售后服務(wù)將會(huì)成為企業(yè)的最終考核點(diǎn)。

家居建材售后服務(wù)，師傅是關(guān)鍵

據(jù)悉，今年“雙十一”，魯班到家給出“10億補(bǔ)貼”，從充值優(yōu)惠、貨損無(wú)憂、售后保障等方面為全國(guó)家居電商企業(yè)提供完整的售后解決方案，服務(wù)超過(guò)50萬(wàn)家居建材企業(yè)用戶。在雙十一亮眼訂單數(shù)據(jù)滿分交卷之后，魯班到家方面并沒(méi)有松懈，而是進(jìn)行了新一輪的“百萬(wàn)師傅”培訓(xùn)。筆者從企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)人處了解到，本次魯班到家全國(guó)師傅培訓(xùn)是提前為雙十二備戰(zhàn)。魯班到家作為全國(guó)頭部家居售后服務(wù)平臺(tái)，師傅數(shù)量龐大，服務(wù)培訓(xùn)是魯班到家對(duì)師傅技能及等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)的自我提升。截止發(fā)稿前，培訓(xùn)活動(dòng)仍穩(wěn)健有序的組織進(jìn)行，魯班到家將為百萬(wàn)師傅提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)宣導(dǎo)和培訓(xùn)，為商家雙十二每一筆銷(xiāo)售訂單保駕護(hù)航。

雙十二服務(wù)平臺(tái)補(bǔ)貼，低成本高價(jià)值

魯班到家在行業(yè)內(nèi)的口碑一直都以售后零風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)好，覆蓋廣著稱(chēng)。據(jù)了解，本次雙十二備戰(zhàn)，除了利用培訓(xùn)優(yōu)化售后服務(wù)時(shí)效、態(tài)度、品質(zhì)等問(wèn)題，針對(duì)商家的用工成本，魯班到家利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，也提供了優(yōu)惠政策：雙十二期間加碼10億補(bǔ)貼，同時(shí)，再送百萬(wàn)好禮。

年終升級(jí)VIP，下單立省10%

驚喜一：平臺(tái)充值即可升級(jí)成為VIP用戶

用戶首次充值錢(qián)包即可升級(jí)成為VIP用戶，享受魯班到家平臺(tái)的VIP特權(quán)。

驚喜二：全場(chǎng)下單筆筆省

全場(chǎng)下單筆筆節(jié)省4%-10%費(fèi)用。其中，家具配送/送裝業(yè)務(wù)下單就省10%。還有豐厚返現(xiàn)福利一步到位！

年末沖刺有驚喜，百萬(wàn)積分兌好禮

用戶使用錢(qián)包支付訂單費(fèi)用，消費(fèi)達(dá)到平臺(tái)任意標(biāo)準(zhǔn)，即可領(lǐng)取對(duì)應(yīng)等級(jí)的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。

活動(dòng)于12月1日開(kāi)啟，至12月31日結(jié)束。

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境，家居建材企業(yè)不僅僅要在營(yíng)銷(xiāo)手段上贏得更多的產(chǎn)品用戶，更需要在售后服務(wù)上獲得用戶認(rèn)同。魯班到家動(dòng)員“百萬(wàn)師傅”培訓(xùn)，全力保障企業(yè)售后無(wú)憂，有效提高了店鋪在消費(fèi)者端的好評(píng)率，獲得了該平臺(tái)用戶高度認(rèn)可。