??9月26日傍晚，一場(chǎng)鄰里間的歡樂盛宴在合肥紅璽臺(tái)小區(qū)拉開帷幕，這也是世茂服務(wù)“藍(lán)色嘉年華”主題活動(dòng)中的一個(gè)縮影。據(jù)悉，今年中秋雙節(jié)期間，世茂服務(wù)精心準(zhǔn)備了多場(chǎng)活動(dòng)，為業(yè)主們營(yíng)造歡樂的節(jié)日氛圍。

??作為“中國(guó)數(shù)字化美好生活服務(wù)提供商”，世茂服務(wù)在我省掀起了一場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的新變革，貼心、安心、智慧、多元的服務(wù)體驗(yàn)讓業(yè)主們耳目一新。而在未來(lái)，世茂服務(wù)將繼續(xù)為建設(shè)美好安徽努力奮斗，把精彩多元的人文生活帶到每一位世茂業(yè)主身邊。

??感受美好生活，相約“藍(lán)色嘉年華”

??為迎接中秋國(guó)慶雙節(jié)到來(lái)，豐富業(yè)主們精彩文化生活，增進(jìn)鄰里和諧，合肥紅璽臺(tái)小區(qū)開展了一場(chǎng)主題為“萬(wàn)家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國(guó)慶”的雙節(jié)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)分為兩個(gè)部分，分別是文藝匯演和社區(qū)表彰，期間還穿插了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。除了這場(chǎng)精彩的活動(dòng)，9月20日，世茂服務(wù)還攜手藝朝藝夕翡翠中心，為世茂·翡翠府邸的業(yè)主奉上了一場(chǎng)特別的雙節(jié)活動(dòng)。其中，一家人攜手制作手工燈籠的環(huán)節(jié)，不僅讓小朋友們了解中華傳統(tǒng)節(jié)日的意義，也展現(xiàn)了社區(qū)文化的魅力。9月29日，一場(chǎng)更為隆重的中秋國(guó)慶文藝晚會(huì)活動(dòng)將在香格里拉花園A座廣場(chǎng)亮相。屆時(shí)，不但有精彩的雜技表演和猴戲，還有美輪美奐的水鼓舞蹈;小區(qū)的熱心居民和物業(yè)中心的工作人員也準(zhǔn)備了小合唱、拳術(shù)表演和團(tuán)體太極拳太極扇等表演。

??“情滿金秋、感恩有你，我們希望通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步拉近業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心的距離，讓鄰里之間的關(guān)系更和諧融洽。”據(jù)世茂服務(wù)長(zhǎng)三角區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年5月，世茂社區(qū)多元化生活服務(wù)全面升級(jí)，以數(shù)字科技與多元美好為驅(qū)動(dòng)，精心打造健康藍(lán)、成長(zhǎng)藍(lán)、智慧藍(lán)、人文藍(lán)、安心藍(lán)、繽紛藍(lán)6大生活主題，將對(duì)人居生活的美好向往匯聚成這抹深藍(lán)，開啟未來(lái)世茂社區(qū)的美好生活，而“藍(lán)色嘉年華”便是世茂服務(wù)深藍(lán)社區(qū)為業(yè)主全新打造的年度品牌活動(dòng)?！斑@三場(chǎng)活動(dòng)便是世茂服務(wù)‘藍(lán)色嘉年華’主題活動(dòng)中的一環(huán)?！?/p>

??據(jù)了解，在剛剛過去的4個(gè)月中，世茂服務(wù)安徽城市公司26個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)開展了30余場(chǎng)“藍(lán)色嘉年華”主題活動(dòng)。從“深藍(lán)夏日，悅讀美好”的“線上朗讀”到跑出健康跑出活力的“幸福跑”、再到鄰里氛圍濃濃的“茂鄰節(jié)”……“這個(gè)夏天，世茂業(yè)主不但在活動(dòng)中感受到了社區(qū)的美好生活，也在藍(lán)色嘉年華中發(fā)現(xiàn)、探索到生命的美好際遇?！痹撠?fù)責(zé)人表示，世茂服務(wù)未來(lái)將通過豐富的線上線下活動(dòng)，為業(yè)主打造成長(zhǎng)體驗(yàn)、文化交流、健康親子及才藝展示的全面平臺(tái)，讓“藍(lán)色嘉年華”成為世茂業(yè)主們一年一度自己的節(jié)日。

??強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，提升業(yè)主居住幸福感

??世茂服務(wù)是世茂集團(tuán)旗下綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商，擁有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。以“美好生活智造者”為品牌理念，世茂服務(wù)踐行“深藍(lán)戰(zhàn)略”，重點(diǎn)布局長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心城市群，截至2020年6月，世茂服務(wù)已進(jìn)駐全國(guó)100余座核心城市，簽約管理面積超過1.2億平方米，簽約管理項(xiàng)目超500個(gè)，為近240萬(wàn)業(yè)主和用戶提供生活服務(wù)。管理服務(wù)項(xiàng)目類型涵蓋住宅、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心、候機(jī)室貴賓廳等。

??經(jīng)歷15年發(fā)展，世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可，先后獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP 12、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP 9、中國(guó)物業(yè)管理最具影響力品牌企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)品牌TOP 10企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)成長(zhǎng)性領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨(dú)角獸、中國(guó)藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)、最佳物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、2020值得資本市場(chǎng)關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

??2019年7月7日，世茂服務(wù)與海亮物業(yè)在上海簽署股權(quán)合作協(xié)議，雙方建立了全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在此之后，兩大物業(yè)管理品牌企業(yè)利用雙方優(yōu)勢(shì)資源，按照世茂服務(wù)管理體系并軌運(yùn)營(yíng)。在世茂服務(wù)安徽城市公司中，海亮物業(yè)管理項(xiàng)目覆蓋了安徽省4個(gè)城市，占比達(dá)到了安徽城市公司在管項(xiàng)目總數(shù)的90%以上。通過引入“OCEAN X 世茂深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”，將這些在管項(xiàng)目細(xì)分為個(gè)92個(gè)網(wǎng)格，并引進(jìn)行業(yè)首創(chuàng)的“世茂服務(wù)1001管家”，從而完成對(duì)物管理到對(duì)人服務(wù)的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變，將樓棟管家升級(jí)為生活管家，為用戶需求代言，提供有溫度、有深度、高顆粒度的管家服務(wù)。同時(shí)構(gòu)建智慧社區(qū)空間，打造“0-2KM生活服務(wù)”。

??“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的一年時(shí)間里，這些項(xiàng)目的整體品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。以合肥紅璽臺(tái)為例，2020年其整體品質(zhì)提升了14.3%，業(yè)主的居住幸福感也明顯增強(qiáng)?！睋?jù)悉，在合肥市政府發(fā)布的2020年第一季度的優(yōu)質(zhì)小區(qū)物業(yè)名單中，合肥紅璽臺(tái)強(qiáng)勢(shì)入圍，并獲得“合肥市優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”流動(dòng)紅旗。

??傳遞深藍(lán)價(jià)值，打造精彩多元人文生活

??家住世茂·翡翠府邸的張偉(化名)，至今還記得他的管家魯杰云為他奔波三次辦理急需文件的事?！爱?dāng)時(shí)我在外地，需要急辦文件，合肥這邊又沒有熟人，于是求助我的管家?！睋?jù)張偉介紹，當(dāng)時(shí)是休息日，魯杰云正在陪伴家人?！敖拥角笾螅挷徽f(shuō)就出門了。奔波了一整天，完成了各種繁瑣手續(xù)，最終把加急文件寄到我手里?！?/p>

??“我家下水道堵了，管家你能幫忙疏通下嗎?”“我家陽(yáng)臺(tái)窗戶忘了關(guān)了，管家你能幫忙關(guān)下嗎?”“我家家具到了，管家你能幫忙收一下嗎?”“我家寵物丟了，管家你能幫我找一下嗎?”……面對(duì)這些問題，世茂服務(wù)的管家們唯一的答復(fù)是：好的，馬上就來(lái)，請(qǐng)您放心!而在這個(gè)答復(fù)背后，則是世茂服務(wù)面對(duì)“人們對(duì)美好生活的追求與向往”新時(shí)代命題，顛覆傳統(tǒng)模式，提出的全面升級(jí)戰(zhàn)略——深藍(lán)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略構(gòu)建起“OCEAN OS深藍(lán)管理系統(tǒng)”與“OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”，以“深藍(lán)品質(zhì)、智慧互聯(lián)、人文多元”3大核心服務(wù)價(jià)值，為世茂業(yè)主們打造貼心、安心、智慧、多元的服務(wù)。

??今年疫情期間，世茂服務(wù)借力智慧科技，于業(yè)主線上生活平臺(tái)·茂家APP推出“世茂健康碼”“跑腿服務(wù)”等功能，為業(yè)主打造安心便捷的防疫健康屏障;同時(shí)創(chuàng)新提供鮮蔬到家、線上親子課堂、心理咨詢、健康問診、健身直播等服務(wù)，滿足業(yè)主宅家抗疫的各項(xiàng)生活所需。據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過1.2萬(wàn)名世茂服務(wù)人投入社區(qū)防疫第一線，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過1267萬(wàn)小時(shí)。為業(yè)主贈(zèng)送口罩超22萬(wàn)只，發(fā)布防疫日?qǐng)?bào)20余萬(wàn)份，平均每日消耗消毒水66噸，將病毒隔離在世茂社區(qū)之外。為業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送蔬菜145.7噸，義務(wù)跑腿、代購(gòu)生活用品46萬(wàn)余次。世茂服務(wù)在疫情期間對(duì)于社區(qū)防疫安全及業(yè)主生活的守護(hù)和公益貢獻(xiàn)，也得到了世茂業(yè)主肯定和鼓勵(lì)，先后收到16319次業(yè)主感謝留言及感謝信，并被CCTV、人民日?qǐng)?bào)、新華社等黨媒央媒多次報(bào)道。

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