9月23日，由中國建筑裝飾協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)主辦的第四屆全國住宅裝飾裝修行業(yè)T20峰會(huì)暨第二屆全國家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈大會(huì)在江蘇蘇州舉行。本次中國家裝兩會(huì)以“預(yù)見曙光，逆流而上”為主題，來自全國Top20強(qiáng)裝企首腦、行業(yè)大咖等攜前沿思維、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威分析，解密家裝發(fā)展密碼，探究行業(yè)痛點(diǎn)問題，展望產(chǎn)業(yè)未來趨勢(shì)。

針對(duì)家裝行業(yè)現(xiàn)狀，新概念裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司董事長邱曉敏出席了本次大會(huì)，并接受了新浪家居的采訪，在交流過程中邱曉敏表達(dá)了對(duì)于行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)。

以下為采訪實(shí)錄：

新浪家居：邱總您好，今年是新概念裝飾第二次參加家裝兩會(huì)，和去年相比有哪些不同的感受與體會(huì)？

邱曉敏：今年我們家裝兩會(huì)在蘇州召開，雖然今年開年便趕上了疫情，但通過參加本次大會(huì)，仍然能夠感受到蘇州領(lǐng)導(dǎo)的熱情，以及同仁們的熱情，更加感受到后疫情時(shí)代，長三角家裝市場(chǎng)的復(fù)蘇與回暖。

新浪家居：新概念裝飾最為一家浙江本土的頭部家裝企業(yè)，您對(duì)當(dāng)下家裝市場(chǎng)區(qū)域化的現(xiàn)狀是怎么看待的？

邱曉敏：家裝品牌本土化、區(qū)域化發(fā)展，是存在了很多年的現(xiàn)狀，跨區(qū)域發(fā)展對(duì)于任何一家品牌來講，其實(shí)都是非常不容易的。

其實(shí)在溫州也是一樣，也經(jīng)歷過一些外來品牌的興衰，這其中不乏有一些并不是非常知名的品牌，動(dòng)輒打造幾千平方米的辦公樓和門店，圈一波消費(fèi)者的預(yù)付款之后就跑路，這樣的案例也是存在的。所以在我看來，不管是什么樣的裝企跨區(qū)域的發(fā)展都是相對(duì)艱難的，但其中最重要的一點(diǎn)則是要誠信經(jīng)營，保證能夠?yàn)橄M(fèi)者提供有品質(zhì)的服務(wù)才是最基本的一個(gè)要求。

我們能夠發(fā)現(xiàn)，在全國范圍內(nèi)發(fā)展比較好的頭部品牌，也會(huì)在多個(gè)城市進(jìn)行布局，不斷融入當(dāng)?shù)?，進(jìn)行區(qū)域化運(yùn)營，也取得了不錯(cuò)的成績。歸根結(jié)局無論本土化發(fā)展也好、跨區(qū)域發(fā)展也好，將誠信擺在首位，才是長足發(fā)展的根本。

新浪家居：如您所說，誠信不僅是家裝行業(yè)經(jīng)營的根本，放到任何行業(yè)都是如此。今天在大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)也發(fā)布了發(fā)布《中國家裝行業(yè)自律公約》，對(duì)此您怎么看？

邱曉敏：家裝行業(yè)一直以來都存在著企業(yè)發(fā)展良莠不齊、過度營銷、消費(fèi)者滿意度低等問題，《中國家裝行業(yè)自律公約》的發(fā)布，也是在通過頭部企業(yè)的共同發(fā)聲來引導(dǎo)行業(yè)自律的發(fā)展。其中公約中明確的正規(guī)企業(yè)“一定會(huì)做”和“堅(jiān)決不做”的行為準(zhǔn)則，不僅是倡導(dǎo)行業(yè)不斷樹立新風(fēng)，引導(dǎo)家裝企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，指導(dǎo)消費(fèi)者鑒別家裝企業(yè)的優(yōu)劣的參考。

無論是對(duì)裝企或是消費(fèi)者，都是利好。

新浪家居：受大環(huán)境影響，今年家裝市場(chǎng)的環(huán)境也會(huì)與往年有很大的不同，對(duì)于新概念裝飾來講，今年最大的挑戰(zhàn)有哪些？咱們是如何去應(yīng)對(duì)的？

邱曉敏：新概念裝飾本身就帶著一個(gè)“新”字，自然也會(huì)適應(yīng)新的環(huán)境。

受今年疫情影響，加上近年來精裝房對(duì)于傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)的吞噬，很多人會(huì)認(rèn)為家裝市場(chǎng)存在萎縮的現(xiàn)象，但在溫州來看，在今年初期實(shí)際上就出現(xiàn)了逆增長的情況。從我們本地市場(chǎng)來看，存量毛坯房的交付、二手房裝修需求在疫情期間反而被激發(fā)出來。隨著消費(fèi)者不斷提升的消費(fèi)需求，其實(shí)對(duì)于裝企來講也面臨著不小的挑戰(zhàn)。過去很多的模式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境了。對(duì)于新概念來講，從創(chuàng)立初期的公司發(fā)展至今已經(jīng)有31年了，我們不僅在家裝方面具備多年的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有著特別豐富的工裝管理經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)市場(chǎng)的變化與挑戰(zhàn)，新概念裝飾也將繼續(xù)在集成化的供應(yīng)鏈層面的建設(shè)。同時(shí)，新概念裝飾還將著重在新的技術(shù)方面、IT領(lǐng)域多加投入，努力在家裝集成化方面去引領(lǐng)本地市場(chǎng)。

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