也許你不曾留意，后疫情下的旅游業(yè)，還有一處沒(méi)有完全愈合的傷口。

在疫情來(lái)臨之初，中國(guó)旅游研究院曾測(cè)算，預(yù)計(jì)2020年一季度及全年；國(guó)內(nèi)旅游收入分別負(fù)增長(zhǎng)69%和20.6%，全年減收1.18萬(wàn)億元。不過(guò)，隨著疫情在國(guó)內(nèi)得到基本控制后，這種情況得到了基本的緩解。

然而鮮有人注意的是，在旅游經(jīng)濟(jì)相對(duì)好轉(zhuǎn)的表面下，還依然隱藏著住宿業(yè)微利盈虧的現(xiàn)實(shí)。這一點(diǎn)，從紹興這座古城里，足以見(jiàn)微知著。

疫后遠(yuǎn)行，如何拯救游客無(wú)處安放的“心慌”？

往日的春季，正是紹興古街上最繁華的時(shí)候。然而，就在疫情這只“黑天鵝”來(lái)臨后，這片紅火熱鬧的景象從紹興悄然消逝了......

據(jù)紹興調(diào)查隊(duì)抽樣統(tǒng)計(jì)，超80%的企業(yè)表示受疫情影響嚴(yán)重，超70%的企業(yè)預(yù)計(jì)一季度存在用工缺口，90.9%的企業(yè)預(yù)計(jì)一季度營(yíng)業(yè)收入同比下降。尤其是餐飲住宿業(yè)，這種艱難變得愈發(fā)明顯。在今年企業(yè)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上，紹興很多商家表示原本訂于年初的宴會(huì)、酒店全部取消延期，酒店、民宿不得不暫停營(yíng)業(yè)，大部分商家進(jìn)賬為零，但依然還要支付大部分員工的薪酬。

在很多酒店民宿停擺后，在外旅客們的心理也產(chǎn)生了微妙的變化，本就在異鄉(xiāng)懷著的不安感，經(jīng)過(guò)疫情的刺激變的更加嚴(yán)重。即便是疫情漸漸得到控制后，這一后遺癥也無(wú)法得到更好的解決，這種情況最直接的體現(xiàn)，就是在睡眠上面。

后疫情下的住宿業(yè)，不應(yīng)只是簡(jiǎn)單地回到過(guò)去

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)人都會(huì)因更換睡眠場(chǎng)所產(chǎn)生睡眠障礙，21.1%的人是因?yàn)槌霾?、倒時(shí)差；12.1%的人是因?yàn)槿胱【频辏?.2%的人是因?yàn)閷嬀吒鼡Q。如此可見(jiàn)，在疫情的催化下，住宿行業(yè)面對(duì)的，將是一場(chǎng)史無(wú)前例的大考。

首先，疫情下人們最關(guān)心的，就是在外留宿的寢具是否干凈；其次，人們?cè)诋愢l(xiāng)被疫情所籠罩的“不安感”，急切想得到安撫；再者，人們大多數(shù)會(huì)因?yàn)樵谕饨箲]，而產(chǎn)生睡眠上的障礙。想要解決這些問(wèn)題，單靠清潔服務(wù)、政策扶持、優(yōu)惠刺激都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

狹窄的消費(fèi)空間，面對(duì)饑餓的旅游市場(chǎng)。每個(gè)酒店、民宿要做的，不應(yīng)只是簡(jiǎn)單地恢復(fù)成過(guò)去的樣子，而更應(yīng)該集結(jié)住宿相關(guān)所有生態(tài)資源，用疫情下的新思維來(lái)解決問(wèn)題。

眾住宿行業(yè)頭部品牌齊聚，打開(kāi)市場(chǎng)新通路

9月19日，以“啟元?jiǎng)?chuàng)紀(jì)，共筑未來(lái)”為主題的首屆中國(guó)民宿酒店行業(yè)發(fā)展峰會(huì)暨“9·19”民宿酒店節(jié)啟動(dòng)儀式在浙江召開(kāi)。包含喜臨門、咸亨酒店、紹興飯店在內(nèi)的諸多行業(yè)大佬就針對(duì)住宿業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行深刻探討，共同為新挑戰(zhàn)下的住宿行業(yè)謀劃一條市場(chǎng)新通路。

據(jù)悉，該大會(huì)由中國(guó)飯店協(xié)會(huì)文旅（民宿）專業(yè)委員會(huì)等聯(lián)合主辦，喜臨門、咸亨酒店、紹興飯店等協(xié)辦。集結(jié)了行業(yè)專家、民宿酒店行業(yè)頭部企業(yè)、重點(diǎn)OTA渠道、營(yíng)銷渠道、供應(yīng)鏈服務(wù)商等800位代表人物。

首先，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、浙江省領(lǐng)導(dǎo)、紹興市領(lǐng)導(dǎo)、紹興市文化旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)文旅（民宿）專業(yè)委員會(huì)主席發(fā)表重要講話，針對(duì)住宿業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行深刻探討。緊接著，巨量引擎、寒舍旅游、攜程集團(tuán)、尚美集團(tuán)、喜臨門相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)表主題演講，從各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槊袼蘧频陿I(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)思路。

會(huì)議指出，目前民宿酒店行業(yè)主要存在四大問(wèn)題。一是產(chǎn)品性能差、二是安全性弱、三是產(chǎn)品整體單一、四是產(chǎn)品溢價(jià)性弱。因此想要提振住宿業(yè)經(jīng)濟(jì)，必須提供更省心、放心、安心的住宿體驗(yàn)。

突破傳統(tǒng)設(shè)限，喜臨門賦能生態(tài)拯救危局

為了賦予民宿酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，拯救旅客的“不安”后遺癥，喜臨門在行業(yè)內(nèi)首次創(chuàng)新性推出Smart1床墊30天免費(fèi)試用活動(dòng)，為各地民宿酒店行業(yè)打造未來(lái)睡眠場(chǎng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)，作為生態(tài)睡眠服務(wù)商，喜臨門攜手安徽衛(wèi)視 《民宿里的中國(guó)》累計(jì)入駐35家頂級(jí)民宿，并為全球500多家五星級(jí)酒店提供寢具。

為什么這么多酒店民宿選擇喜臨門？以搭載了Smart Wave護(hù)脊深睡系統(tǒng)的Smart1床墊為例，依托分區(qū)空氣彈簧、智能匹配算法、睡姿識(shí)別睡眠感應(yīng)、深度學(xué)習(xí)四大核心技術(shù)，

不僅能顛覆傳統(tǒng)民宿的居住體驗(yàn)，也能改善用戶的睡眠質(zhì)量。

首先，傳統(tǒng)民宿里的鋼絲彈簧床墊，軟硬度不是每個(gè)人都能睡的慣。而Smart1床墊有國(guó)際專利空氣彈簧技術(shù)，躺下時(shí)能感受到768個(gè)空氣彈簧對(duì)于脊椎的精準(zhǔn)承托，全身都有舒適的支撐感，不僅能緩解旅客的疲勞，而且也不會(huì)出現(xiàn)尷尬的噪音。

其次，每個(gè)留宿的旅客對(duì)于睡眠的要求都不一樣。傳統(tǒng)酒店民宿里千篇一律的鋼絲彈簧床，不能照顧到每一個(gè)人的不同需求。然而Smart1床墊有睡姿智適應(yīng)技術(shù)，內(nèi)置雙傳感器能實(shí)時(shí)測(cè)算旅客的身材、睡姿、翻身習(xí)慣等數(shù)據(jù)，通過(guò)云端大數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)算，調(diào)整床墊至最佳壓力分布和高度，找到與脊椎最擬合的軟硬度。

不止如此，Smart1能“讀懂”每個(gè)旅客的不安，通過(guò)，AI智能檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)捕捉心率、呼吸、深淺睡、體動(dòng)、睡眠時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)，智能擬合匹配體征大數(shù)據(jù)庫(kù)，生成專業(yè)多維睡眠報(bào)告，給出更加科學(xué)的睡眠建議，讓你在異鄉(xiāng)也能感受到獨(dú)特的關(guān)懷。

除了讓旅客睡得好以外，喜臨門還帶來(lái)“帶著臥室去旅行”的智能體驗(yàn)場(chǎng)景，讓用戶享受“回到家”的體驗(yàn)。用戶可以通過(guò)上傳記錄自己的睡眠數(shù)據(jù)，儲(chǔ)存在云端，到了酒店民宿時(shí)就能將手機(jī)數(shù)據(jù)發(fā)送到喜臨門床墊上，配合上獨(dú)有抑菌防螨技術(shù)，不僅能瞬間享受“回家”的舒適感，也能免于微生物侵?jǐn)_，讓每一個(gè)異鄉(xiāng)游客都能有“回家”的感覺(jué)。

當(dāng)然，這還只是喜臨門布局生態(tài)場(chǎng)景的冰山一角?？v觀全球，喜臨門還與連鎖酒店品牌華住集團(tuán)、全球化AI+IoT平臺(tái)涂鴉智能達(dá)成共識(shí)，圍繞“AI深睡生態(tài)”，滿足用戶在不同環(huán)境的需求，覆蓋從家到酒店的所有睡眠場(chǎng)景。

后疫情時(shí)代，住宿業(yè)的需求其實(shí)并沒(méi)消失，只是無(wú)法再簡(jiǎn)單地回到過(guò)去。在市場(chǎng)提出了新的需求后，只有充分把握新變化、掌控新局面，深耕新需求，才能更好地幫助住宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，而喜臨門的到來(lái)，正是將民宿、酒店業(yè)的未來(lái)，駛?cè)肓烁邢Ｍ乃{(lán)海。

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