“撕掉傳統(tǒng)標簽,喜臨門放肆起來”

??據(jù)不完全統(tǒng)計,到2021年,城市消費的每100塊錢有70多塊錢或者更多將是年輕人花出去的。年輕群體是未來消費主力,各品牌都在搶占年輕人的心智,品牌年輕化已經(jīng)成為一種集體共識。

??2019年是網(wǎng)紅品牌的爆發(fā)之年。元氣森林、鐘薛高、花西子等為代表的初創(chuàng)品牌憑借其獨特的魅力俘獲了一眾年輕人;而另一邊,李寧、百雀羚、五芳齋等成熟品牌也在不斷通過產(chǎn)品創(chuàng)新、文化輸出、跨界合作等方式,試圖與年輕人建立連接。然而,很多企業(yè)喊著“品牌年輕化”的口號,花錢做了很多努力溝通,最終卻不為年輕人買單。對于低頻消費的家具品類,品牌要想跟年輕人玩到一起就更難了。

??那喜臨門的品牌年輕化到底是怎么做的?

??深度洞察,讀懂并且愛上用戶

??商業(yè)的起點,是洞察并滿足消費者的需求。喜臨門對用戶的洞察很深,源于其很早就開始做《中國睡眠指數(shù)報告》,并聯(lián)合中國標準化研究院,獲取上萬份國人體型數(shù)據(jù),建立專業(yè)模型分析。 在深入研究的過程中,喜臨門發(fā)現(xiàn)國人的脊椎問題正在迅速年輕化,當00、90后到了30歲左右的年紀,需要承擔社會責任時,他們的脊椎會成為最大的健康隱患。

??這個發(fā)現(xiàn)給了喜臨門進入年輕市場的敲門磚,并且將“保護脊椎”上升到品牌戰(zhàn)略層面,聚焦打造護脊床墊,重新定義健康睡眠。這一戰(zhàn)略發(fā)布,標志著喜臨門從家具領(lǐng)域向大健康領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。

??連續(xù)8年發(fā)布《中國睡眠指數(shù)報告》的喜臨門,不斷通過與年輕人接觸頻繁的活動,對他們普及睡眠的重要性。連續(xù)三年總冠名紹興國際馬拉松,傳遞正能量與健康的生活理念;世界睡眠日攜手丁香醫(yī)生,用數(shù)據(jù)講睡眠;跨界電競,攜手蘇寧引領(lǐng)最潮“護脊新風尚”;聯(lián)合小米運動、脈脈等發(fā)布針對程序員和運動愛好者的“21天睡眠改善計劃”;攜手故宮IP,推出故宮文化合作款系列床墊,玩轉(zhuǎn)國潮文化;與世茂喜達旗下凡象酒店合作,關(guān)注年輕差旅人士脊椎與睡眠健康。

??“企業(yè)與消費者的關(guān)系就像談戀愛,讀懂和愛上同樣重要。”喜臨門總裁楊剛曾表示。喜臨門長期以來能夠保持領(lǐng)軍地位,與其對用戶的深度洞察密不可分。

??提供“知我所想,懂我所需”的床墊

??有大量底層數(shù)據(jù)和對消費者深度洞察的積累與支持,喜臨門得以源源不斷地推出各種符合年輕群體需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,從而將品牌年輕化真正落實到產(chǎn)品中。

??根據(jù)喜臨門的調(diào)查,75%的90后睡眠質(zhì)量很低,處在“需要輾轉(zhuǎn)反側(cè),才能安然入睡”的狀態(tài)。熬夜晚睡是家常便飯,但與此同時,大量90后年輕人也非常積極地尋找治療失眠和改善睡眠的解決方法。

??針對90后人群的睡眠問題,喜臨門在2020年9月6日特別推出搭載了SMARTWAVE護脊深睡系統(tǒng)的SMART1智能床墊,可以自動為不同體型、不同睡姿匹配人體各部位所需要的支撐,使脊椎周圍的肌肉壓力得到釋放,達到真正的護脊效果。同時,根據(jù)中國標準化研究院實驗表明,SMARTWAVE能減少50%的睡眠翻身次數(shù),增加深度睡眠時間,提升睡眠質(zhì)量,該系統(tǒng)還能不斷自主學(xué)習和調(diào)整,讓產(chǎn)品更加懂用戶所需和所想。

??2020年,對90后來說也是艱難且光榮的一年,無數(shù)90后身體力行的為抗疫做出了巨大的貢獻。其中,部分高校因宿舍被臨時征用為醫(yī)學(xué)隔離觀察點,在疫后返校時家長和學(xué)生均對宿舍衛(wèi)生安全感到擔憂。為此,喜臨門推出了尺寸規(guī)格貼合大學(xué)宿舍床鋪大小,并且具有抗菌除螨功效的學(xué)生床墊。該產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)率先采用由美國杜邦大中華區(qū)獨家授權(quán)的I1ntellifresh抗菌技術(shù),以及瑞士山寧泰防螨技術(shù),讓廣大學(xué)子能夠健康返校,安心睡眠。

??貴在長久堅持的推廣計劃

??嘗試品牌年輕化的企業(yè)數(shù)不勝數(shù),為何喜臨門能夠脫穎而出?

??消費者的心智是一種長期建立的過程,背后需要體系化的品牌運作。喜臨門構(gòu)建了相對完善的品牌體系,在保護脊椎、健康睡眠的戰(zhàn)略指引下,有計劃,有節(jié)奏地圍繞年輕群體,制定重復(fù)不斷又屢屢創(chuàng)新的玩法。

??這一系列的品牌營銷活動,不僅貫穿著健康睡眠的理念,也為喜臨門贏得了“年輕化”的標簽,形成了差異化的品牌資產(chǎn)?,F(xiàn)在的年輕人,就是即將到來的未來。他們喜歡自主、探索、創(chuàng)造、追求生活品質(zhì),同時他們很多人也有著睡眠問題的困擾,并苛求一個更好的睡眠。未來,喜臨門將圍繞年輕人的睡眠需求、生活場景,打造讓年輕人青睞的產(chǎn)品,以平等的溝通方式獲得他們的認同和歸屬感。

??開學(xué)季來臨,喜臨門再次開啟了品牌年輕化創(chuàng)新玩法,聯(lián)合支付寶,在9月7日-9月21日余額寶螞蟻星愿“開學(xué)季”活動中,補貼50億巨額優(yōu)惠券,助力學(xué)生健康睡眠,呼吁全社會關(guān)注青少年身心健康。

??后浪并不是市場的新“韭菜”,90后和00后對品牌和產(chǎn)品其實有著更挑剔的目光和認知,在這種環(huán)境下,品牌必須時刻學(xué)習,緊跟著年輕人的步伐,真正想其所想,才能讓品牌脫穎而出。

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