藍(lán)光文商旅集團(tuán)徐婕:大數(shù)據(jù)將加深商業(yè)與消費(fèi)客群的關(guān)聯(lián)度

9月15日下午,由中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)文化旅游地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)指導(dǎo),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞中心、全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)主辦,中國(guó)網(wǎng)地產(chǎn)承辦的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)上交流會(huì)如期舉行。該交流會(huì)是第六屆中國(guó)城市(鎮(zhèn))運(yùn)營(yíng)商大會(huì)暨2020中國(guó)城市運(yùn)營(yíng)商百?gòu)?qiáng)推介系列活動(dòng)之一。

本次交流會(huì)匯聚多個(gè)研究機(jī)構(gòu)專(zhuān)家及知名企業(yè)嘉賓,以“探尋商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)之路 創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)變革”為主題,涵蓋疫情影響、發(fā)展新趨勢(shì)、數(shù)字化變革、REITs試點(diǎn)等核心議題,旨在把脈行業(yè)趨勢(shì),探究發(fā)展方向,深度探討商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展與未來(lái)。

視頻直播丨第六屆中國(guó)城市(鎮(zhèn))運(yùn)營(yíng)商大會(huì)-商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)上交流會(huì)

談到企業(yè)在數(shù)字化方面的探索時(shí),藍(lán)光文商旅集團(tuán)助理總裁徐婕表示,藍(lán)光文商旅是一家輕資產(chǎn)公司,無(wú)論在自身項(xiàng)目還是輸出項(xiàng)目,都在使用一套自研開(kāi)發(fā)的SAP系統(tǒng)。

她表示,從這一系統(tǒng)現(xiàn)有的功能階段而言,這是公司內(nèi)部管理降本增效的重要工具。“一個(gè)Mall里面,正常的從運(yùn)營(yíng)到招商,整體70到80個(gè)人,但是使用了這套系統(tǒng)以后,能夠控制或者是降低人員的數(shù)量的20%到30%?!毙戽寂e例道。

徐婕指出,現(xiàn)階段市場(chǎng)化程度較高的技術(shù),都與大數(shù)據(jù)有所結(jié)合。商業(yè)地產(chǎn)雖然不像阿里、騰訊一般自研開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)平臺(tái),但在公眾號(hào)上都有對(duì)外發(fā)布信息的功能。結(jié)合公眾號(hào)抓取的有效客戶(hù)信息,是可以做到主動(dòng)識(shí)別及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的,未來(lái)將能做到更為細(xì)致的客戶(hù)分類(lèi)與更精準(zhǔn)的推送。

因此,無(wú)論是輕資產(chǎn)類(lèi)公司,還是商業(yè)地產(chǎn)公司,今后一定會(huì)跟消費(fèi)客群有更深度的關(guān)聯(lián),一定程度上將來(lái)自于數(shù)據(jù)的抓取以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分享。

“今后有沒(méi)有一種可能,我們通過(guò)大數(shù)據(jù)本身,將商業(yè)業(yè)態(tài)變成一個(gè)有效的載體,但收益不來(lái)自租金等傳統(tǒng)方式,而是來(lái)自于大數(shù)據(jù)的沉淀與分析?!毙戽荚O(shè)想道。

(責(zé)任編輯:石昊一)

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