寫字樓是彰顯企業(yè)形象的重要門面，只有人性化的空間設(shè)計(jì)、齊全的配套以及便捷的交通，才能進(jìn)退有“度”，吸引更多人才和商機(jī)，無論是投資還是自用，都能收獲更大價(jià)值。寫字樓除了地段和綜合優(yōu)勢(shì)等硬實(shí)力因素需考慮，其物業(yè)服務(wù)等軟實(shí)力更是不容忽視！

專業(yè)的物管公司，能夠給寫字樓營(yíng)造出一個(gè)良好的內(nèi)部辦公環(huán)境，并對(duì)寫字樓的設(shè)備設(shè)施提供優(yōu)質(zhì)的維護(hù)，保證長(zhǎng)期使用，對(duì)保證物業(yè)口碑、提高出租率、保持租金水平非常有效。很多寫字樓在硬件上狠下工夫，卻忽視了軟件實(shí)力的打造，但事實(shí)上寫字樓更重要的還在于軟件實(shí)力，寫字樓物業(yè)管理水平直接影響寫字樓的品質(zhì)，影響出租率和租金水平。新空港孔雀城財(cái)富港，以幸福基業(yè)品質(zhì)物業(yè)提升企業(yè)軟實(shí)力。

新空港孔雀城財(cái)富港幸福基業(yè)物業(yè)針對(duì)高層建筑中對(duì)配套設(shè)施設(shè)備的維保管理要求較高，將制定完善的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行定期檢查，將有關(guān)項(xiàng)目列成表格，以便執(zhí)行檢查及保養(yǎng)項(xiàng)目。力求使各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備發(fā)揮最大功效。同時(shí)，將安排優(yōu)秀的專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的管理，以保證高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)作良好；制定24小時(shí)的工程人員當(dāng)值制度，務(wù)求于最短時(shí)間能處理突發(fā)情況，如漏水、停電、電梯故障等，盡可能降低對(duì)業(yè)主（使用人）工作、經(jīng)營(yíng)造成的不便。

消防管理在高層物業(yè)管理中顯得尤為重要，其管理是否到位將直接影響著業(yè)主（使用人）的經(jīng)營(yíng)、工作安全。在日常管理中，將成立“消防領(lǐng)導(dǎo)小組”，著重在消防系統(tǒng)定期保養(yǎng)維護(hù)及測(cè)試、規(guī)章制度及緊急措施制定等方面，作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>

1、對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)圖紙及使用操作說明進(jìn)行系統(tǒng)的分析并妥善保存，并對(duì)其裝置的安裝分布情況進(jìn)行評(píng)估。

2、對(duì)監(jiān)控員和保安員的業(yè)務(wù)知識(shí)、各級(jí)員工的防火知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)做好業(yè)主的防火宣傳教育工作，提高業(yè)主的消防意識(shí)。組織員工消防知識(shí)的培訓(xùn)，定期進(jìn)行消防演習(xí)。

3、制定各種緊急措施及工作指引，并在《用戶手冊(cè)》（暫名）中作詳細(xì)說明，盡量減少意外損失。

4、在重要設(shè)備房中配置相應(yīng)數(shù)量的消防器材，并定期檢查，堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針。

寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生將是體現(xiàn)大樓形象的重要因素，此外也是設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的需要，在延長(zhǎng)其使用壽命方面具有重要的作用。在環(huán)境保潔方面將借助新空港孔雀城財(cái)富港幸?；鶚I(yè)物業(yè)保潔中心的技術(shù)力量，加強(qiáng)對(duì)保潔人員規(guī)范操作的培訓(xùn)，制訂詳盡的作業(yè)計(jì)劃，并詳細(xì)規(guī)定保潔間隔和次數(shù)，以保證在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無保潔“盲區(qū)”。此外，在新空港孔雀城財(cái)富港商務(wù)寫字樓交付前20天左右，幸?；鶚I(yè)物業(yè)還將安排專業(yè)人員做好大樓“開荒”工作，為以后的日常保潔打下良好的基礎(chǔ)。

開展人性化管理與服務(wù)。在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)人們往往把“服務(wù)”和“人性化”緊緊聯(lián)系起來，希望在享受服務(wù)過程中，同樣能感受到那份服務(wù)者在提供服務(wù)過程中所融入的真誠(chéng)、善意；幸福基業(yè)物業(yè)也一直秉承著“專業(yè)精神，業(yè)主至上”的服務(wù)理念。這就要求物業(yè)管理人員的一個(gè)微笑、一個(gè)舉動(dòng)無不體現(xiàn)那份融入在服務(wù)行為中的真誠(chéng)、善意，從而力求使服務(wù)質(zhì)量更趨精致、完美。

新空港孔雀城財(cái)富港幸?；鶚I(yè)物業(yè)用心聆聽，真誠(chéng)為每一位業(yè)主服務(wù)，致力于以業(yè)內(nèi)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，用周全、細(xì)致、恰到好處的服務(wù)溫暖人們的生活。使人們享有愜意、安心和富有人文關(guān)懷的生活、工作空間，為業(yè)主的生活、工作保駕護(hù)航，共筑城市優(yōu)居辦公夢(mèng)想。

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