網(wǎng)購商品詳情太含糊，包裝太馬虎？來看看京東的示范性“模板”！

來源：智能家居時(shí)間：2020-09-09 17:12

??“你家窗簾裝好了嗎？怎么看你如此輕松，裝修都沒請(qǐng)過假，我家裝修的時(shí)候三天兩頭請(qǐng)假，工作都差點(diǎn)丟掉了！”面對(duì)同事發(fā)問，小林詫異地回復(fù)：“?。课揖褪窃诰〇|定做的窗簾，品牌商負(fù)責(zé)上門測量和安裝的服務(wù)，可以預(yù)約下班時(shí)間過來，根本不用請(qǐng)假啊。”

??京東秋季家裝節(jié)期間重磅上線的京東居家“放心購·省心裝”服務(wù)，讓小林這樣的上班族享受到了前所未有的“保姆式”家裝體驗(yàn)，像窗簾這種對(duì)尺寸要求精準(zhǔn)的定制產(chǎn)品，上門測量服務(wù)已覆蓋了京東居家平臺(tái)的所有窗簾品牌（非偏遠(yuǎn)地區(qū)）。即日起，只要在京東購買附有“放心購·省心裝”標(biāo)識(shí)的床、沙發(fā)、衣柜、防盜門、浴室柜、馬桶、窗簾、各類燈飾等大件居家商品，還能同步享受AR擺擺看、上門測量、材質(zhì)驗(yàn)真、3期白條免息、送貨上門/免費(fèi)安裝、30天價(jià)保、30天無理由退貨、3年質(zhì)保、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款、極速審核等11項(xiàng)貼心保障，從售前、售中到售后的每一個(gè)過程，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都放心交給京東居家，真正實(shí)現(xiàn)下單隨心，送裝省心，使用安心！

??購買居家商品，如果全靠自行想象搭配效果，可能一不小心就上演“買家秀”和“賣家秀”的巨大反差。借助京東居家的AR擺擺看功能，直接將心儀商品 “搬進(jìn)”家中，可預(yù)覽1:1實(shí)物擺放效果，細(xì)節(jié)清晰可見、材質(zhì)質(zhì)感逼真，自己拿不定主意還能叫上家人一塊來參謀，上下左右仔仔細(xì)細(xì)看個(gè)真切再?zèng)Q定是否購買，省卻了因?yàn)榈绞稚唐放c想象不符而產(chǎn)生的困擾，大幅提升購買效率。在京東居家平臺(tái)瀏覽商品時(shí)，只要看到主圖帶有“AR擺擺看”按鈕，即可馬上體驗(yàn)這一貼心黑科技。

??難分虛實(shí)的藝術(shù)擺件（左一為AR擺擺看虛擬呈像）

??選中商品下單后，也不用擔(dān)心查詢不到物流信息，商家拒絕送貨上樓，臨時(shí)加收運(yùn)費(fèi)和安裝費(fèi)等情況。通過京東居家服務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者可隨時(shí)查詢物流進(jìn)度，合理安排裝修計(jì)劃；借助京東居家攜手京東物流開通的大件居家產(chǎn)品干支裝一體化精品線路，還能享受“京東買，京東送，京東裝”的一條龍服務(wù)——從佛山出發(fā)的大件商品，廣東省內(nèi)48小時(shí)可完成送裝服務(wù)，到江浙滬、京津等地可實(shí)現(xiàn)4-5天送裝完成，幾乎是行業(yè)普遍配送時(shí)間的一半。

??針對(duì)墻貼紙這類需要自己動(dòng)手完成安裝的物件，京東居家家居日用通過商詳精細(xì)化運(yùn)營，方便消費(fèi)者對(duì)選購商品有更全面直觀的了解，并通過圖片、視頻教程等方法，清楚介紹如何使用——比如鍋具的商品詳情介紹上有很多圖示，包括不能用鋼絲球清洗，如何正確開鍋等一目了然；貼心的參照物對(duì)比圖，還能對(duì)產(chǎn)品大小一目了然，避免買回家才發(fā)現(xiàn)跟自己想象有差距。為了歸置家中大大小小的雜物，收納盒是每個(gè)家庭必不可少的裝備，在京東居家的產(chǎn)品頁面上，每款收納盒不僅標(biāo)明了詳細(xì)的長寬高尺寸，每層尺寸也都進(jìn)行了清晰標(biāo)注。有了貼心的產(chǎn)品詳情頁，即使是剛開始獨(dú)立生活的“小萌新”，也能把家里打理得井井有條。

??購買廚具、餐具、藝術(shù)擺件等精工細(xì)作的產(chǎn)品，最心塞的就是運(yùn)輸途中被磕碰出瑕疵。為此，京東居家家居日用在包裝精細(xì)化方面下足了功夫，出庫前防撞測試、重型產(chǎn)品緩沖加固、銳角產(chǎn)品保護(hù)頂角、迷你商品充分填充…………嚴(yán)保每件商品毫發(fā)無損地完美送達(dá)。

??在消費(fèi)者尤為關(guān)心的售后服務(wù)方面，京東居家“放心購·省心裝”服務(wù)更是提供了30天價(jià)保、30天無理由退貨、3年質(zhì)保、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款、極速審核等多重保障，即使是毫無裝修經(jīng)驗(yàn)的新手也全無后顧之憂。

??目前正值金九銀十的裝修黃金季，火熱開場的京東秋季家裝節(jié)攜眾多知名品牌奉上海量居家美物和驚喜盛惠。想要感受“保姆式”的省心、輕松裝家體驗(yàn)，就馬上去逛京東居家吧！

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