鄭北孔雀城|為美好而來(lái),以業(yè)主為先,做有溫度的社區(qū)

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2020-08-31 15:37

建筑以及高品質(zhì)社區(qū)，不僅在于其高人一籌的地段價(jià)值、建筑工藝、社區(qū)環(huán)境等方面，更在于高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)及居住品味的打造。

作為企業(yè)與客戶(hù)間的溝通橋梁，客服至關(guān)重要。鄭北孔雀城，在用心打造產(chǎn)品的同時(shí)，大力提高客服質(zhì)量，致力營(yíng)造全生命周期的客戶(hù)服務(wù)體系，以客服團(tuán)隊(duì)豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)為您的日常生活提供更多的舒適與便捷的服務(wù)。

專(zhuān)業(yè)可靠，關(guān)懷為先

快節(jié)奏的都市生活，形形色色的人們總是停不下匆忙的腳步，每天的車(chē)水馬龍，城市生活人群在各個(gè)角落奔波忙碌著。家的概念并不是虛幻的，它是能具體到每一個(gè)細(xì)節(jié)。

鄭北孔雀城客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)注關(guān)懷客戶(hù)幸福，從售后服務(wù)、等待交房、入住辦理、維修服務(wù)、產(chǎn)證服務(wù)、居住服務(wù)等建立全流程的親情服務(wù)體系，制定了長(zhǎng)效的服務(wù)落地計(jì)劃，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與陪伴，免去您購(gòu)房入住的一切后顧之憂。

24小時(shí)全時(shí)段，貼心服務(wù)

鄭北孔雀城客服中心下設(shè)維修團(tuán)隊(duì)，他們是您值得信任的生活管家。當(dāng)客服人員接收問(wèn)題后，維修團(tuán)隊(duì)總是能如及時(shí)雨一般出現(xiàn)，讓某個(gè)損壞的物件被及時(shí)修理好，即便是暴雨、風(fēng)雪、凝凍，都無(wú)法阻止他們的行動(dòng)。不怕苦、不怕累，用自己的方式，在鄭北孔雀城溫馨的社區(qū)里，留下屬于自己的足跡。

在服務(wù)過(guò)程中，維修團(tuán)隊(duì)遵循標(biāo)準(zhǔn)化流程，入戶(hù)向您問(wèn)好，進(jìn)門(mén)前準(zhǔn)備鞋套，維修箱中帶一塊墊布，清理現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一塊抹布，維修后一站式通檢服務(wù)，離開(kāi)后24小時(shí)內(nèi)打一個(gè)回訪電話。