中國(guó)整裝私董會(huì)|東易日盛集團(tuán)董事長(zhǎng)陳輝高屋建瓴‘話整裝’,數(shù)字化助力中國(guó)整裝發(fā)展

泛家裝行業(yè)正進(jìn)行著一場(chǎng)大變革。每個(gè)泛家裝企業(yè),不管是家裝公司還是家居企業(yè)和家居流通企業(yè),都面臨著運(yùn)營(yíng)模式變革的機(jī)遇與挑戰(zhàn),面臨著整裝發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國(guó)整裝‘路在何方’?

2020年8月15日,在由中產(chǎn)聯(lián)整裝分會(huì)、中國(guó)整裝研究院和網(wǎng)易家居共同策劃,特別發(fā)起《中國(guó)整裝私董會(huì)》云上啟動(dòng)儀式上,東易日盛集團(tuán)董事長(zhǎng)陳輝高屋建瓴‘話整裝’,為中國(guó)整裝發(fā)展方向撥開迷霧指方向。

中國(guó)整裝私董會(huì)|東易日盛集團(tuán)董事長(zhǎng)陳輝高屋建瓴‘話整裝’數(shù)字化助力中國(guó)整裝發(fā)展

東易日盛集團(tuán)董事長(zhǎng)-陳輝先生

一、變的消費(fèi)者·不變的市場(chǎng)

2020年因疫情的影響,市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化,尤其一二線城市消費(fèi)市場(chǎng)受到的影響比較大。

01.變的消費(fèi)者

從消費(fèi)者的角度來看,出現(xiàn)了消費(fèi)的兩極分化。一方面,由于收入下降或未來的不確定導(dǎo)致了消費(fèi)的保守,但同時(shí)又由于疫情之間的對(duì)家庭和生活方式的審視,也有很強(qiáng)烈的消費(fèi)升級(jí)的欲望。

02.不變的市場(chǎng)

無論消費(fèi)者的變化對(duì)行業(yè)如何影響,但消費(fèi)者對(duì)家庭美好生活的需求是一直存在的。

此外,當(dāng)有些區(qū)域政府正在取消精裝房要求,再加上去年延期到今年交房,陳輝董事長(zhǎng)認(rèn)為整個(gè)家裝行業(yè)終端市場(chǎng)下半年前景可期。

二、數(shù)字化提效率 ·助力整裝

家裝行業(yè)存在一些頑疾,但也有一些新的變化。如:客戶要求越來越高,整裝正在成為趨勢(shì),管理難度也越來越大。同時(shí),人工、房租、營(yíng)銷的費(fèi)用在漲,裝修的要價(jià)卻沒漲多少,造成了當(dāng)下家裝行業(yè)的效率低下。

01.效率提升是當(dāng)務(wù)之急

陳輝董事長(zhǎng)認(rèn)為,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提升效率是當(dāng)務(wù)之急?,F(xiàn)在好多互聯(lián)網(wǎng)大佬在建工人隊(duì)伍,房地產(chǎn)商也在進(jìn)入家裝,房產(chǎn)中介也在進(jìn)入家裝,物業(yè)也在進(jìn)入家裝,大家都覺得這是塊大蛋糕,但是可能誰都賺不到錢,因?yàn)樾识挤浅5汀?/p>

02.效率如何解決?

怎么解決效率問題?陳輝董事長(zhǎng)指出,一方面要通過數(shù)字化改造提高效率,另一方面要深度整合供應(yīng)鏈。

數(shù)字化不同于簡(jiǎn)單的信息化,數(shù)字化首先會(huì)賦能,大幅提升能力,進(jìn)而提升效率。也要通過組織深度供應(yīng)鏈解決成本問題,這是行業(yè)未來發(fā)展的方向。深度供應(yīng)鏈跟企業(yè)資金實(shí)力、企業(yè)規(guī)模等很多方面有關(guān),但更關(guān)鍵的還是考驗(yàn)企業(yè)數(shù)字化的能力。

在行業(yè)的大變革下,陳輝董事長(zhǎng)認(rèn)為,數(shù)字化是解決行業(yè)效率低的唯一方案,通過數(shù)字化提高效率、改善客戶體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)整裝模式的改變。

三、數(shù)字化整裝消費(fèi)通道 ·助力整裝

陳輝董事長(zhǎng)認(rèn)為,隨著社會(huì)及整裝的發(fā)展,用數(shù)字化武裝起來的整裝企業(yè)是未來消費(fèi)者重要的家居消費(fèi)通道,是整裝的終極模式。

陳輝董事長(zhǎng)指出,消費(fèi)者的家居消費(fèi)通道大致可以分為以下3種:

01.家居賣場(chǎng)

其優(yōu)勢(shì)是規(guī)模大、有品牌、有實(shí)力、一站式消費(fèi),缺陷是屬于單品類的銷售。

當(dāng)下這一通道已經(jīng)受到了沖擊。

02.電商

其銷售量越來越大。它的優(yōu)點(diǎn)就是方便、便宜;缺點(diǎn)在于體驗(yàn)感不好,而且仍然是單品類的銷售。

消費(fèi)者在電商上還是在買配件。

03.數(shù)字化武裝起來的整裝企業(yè)

其現(xiàn)在正在形成之中,之所以要加上定語,是因?yàn)榭焖倌芡ㄟ^的才叫通道。如果交付慢,服務(wù)差,不僅不能成為通道,還會(huì)成為消費(fèi)堵點(diǎn)。

用全數(shù)字化武裝起來的整裝公司,交付變得順暢又容易,才能稱為通道。

速美超級(jí)家

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東易日盛集團(tuán)旗下的整裝品牌—速美超級(jí)家,用數(shù)字化解決了整個(gè)交付的可靠性、順暢性以及設(shè)計(jì)、施工等服務(wù)問題,準(zhǔn)時(shí)交付率很高。當(dāng)下東易日盛的3D云設(shè)計(jì)不僅能跟供應(yīng)鏈掛鉤,還可以跟基礎(chǔ)施工工藝工法結(jié)合起來,可以報(bào)價(jià),還可以組織各種優(yōu)惠的方式,即時(shí)算出來設(shè)計(jì)師的提成。現(xiàn)在,它跟傳統(tǒng)3D云設(shè)計(jì)已經(jīng)有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。

身處行業(yè)的大變革時(shí)代中,東易日盛作為家裝行業(yè)的龍頭企業(yè),將繼續(xù)始終堅(jiān)持客戶價(jià)值第一的理念,用深扎行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)變革時(shí)對(duì)新機(jī)遇的遇見及把握,在成為完全用數(shù)字化武裝起來的整裝企業(yè)的方向不斷努力,用數(shù)字化助力中國(guó)整裝發(fā)展,帶領(lǐng)行業(yè)乘風(fēng)破浪,整裝前行。

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