鄭北孔雀城|為美好而來,用心奉獻(xiàn)營造家的溫暖

來源：智能家居時間：2020-08-06 11:09

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“家”是每個人生活中的核心點，它不僅是一個“房子”那樣簡單，尤其在時代快速變化的今天，“家”意味著最日常的生活和最動人的情感。

溫暖周到充滿使命

對工作充滿責(zé)任感和使命感，一切以業(yè)主滿意為追求。服務(wù)行業(yè)的工作都要求服務(wù)人員能在最短的時間內(nèi)給顧客一個滿意的答復(fù)，因此，客服從業(yè)人員所臨的壓力就比較大，但是正因為它的特殊性，更使物業(yè)客服工作充滿了無限的挑戰(zhàn)性，當(dāng)面對一起突發(fā)事件，面對業(yè)主的投訴與不滿時，客服人員會用竭誠之心和專業(yè)技能安撫其并解決問題，那種成功帶來的喜悅感和成就感是無法言表的。傾聽業(yè)主的心聲，對業(yè)主反映的情況及時高效地解決。

用心奉獻(xiàn) 時刻傾聽

鄭北孔雀城客戶服務(wù)中心長久以來，每時每刻用心傾聽業(yè)主最真實的想法，了解業(yè)主的需求，只有了解業(yè)主需要什么，才能針對業(yè)主的需求去不斷的改進(jìn)客服的工作方式和方法。針對業(yè)主需求，為業(yè)主生活提供更快、更多、更便捷的服務(wù)，及時處理業(yè)主提出的服務(wù)申請，提高業(yè)主滿意度和幸福感。為業(yè)主們提供各種特色、便利服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。

甄心營造溫度社區(qū)

如果服務(wù)有了情感，在它所建造的社區(qū)內(nèi)，業(yè)主的生活將處處是動人的畫面。鄭北孔雀城客戶服務(wù)中心便是如此這般，用心用情服務(wù)著每一位業(yè)主。鄭北孔雀城客戶服務(wù)中心一切以業(yè)主為中心，遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)原則，以“嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的工作精神全心全意為業(yè)主服務(wù)，為社區(qū)營造更多宜居感，讓生活更幸福。

鄭北孔雀城客服以業(yè)主為中心，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,從發(fā)掘業(yè)主的需求入手,把握服務(wù)的關(guān)鍵點,為業(yè)主提供更加主動、貼心、細(xì)致、周到的服務(wù),建立更為和諧、融洽、幸福的生活社區(qū)。