??2020年是不平凡的一年,國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不喜人。年初因?yàn)橐咔榈脑?很多設(shè)計(jì)行業(yè)都進(jìn)入停擺,不少設(shè)計(jì)領(lǐng)域的從業(yè)人員都叫苦連天。從事設(shè)計(jì)的業(yè)內(nèi)人士也表示,整體領(lǐng)域份額下滑,不少業(yè)主也因?yàn)楦鞣矫娴脑驎和Ｑb修計(jì)劃。今年裝修設(shè)計(jì)乃至整個(gè)相關(guān)領(lǐng)域都將面臨更大的危機(jī)和挑戰(zhàn)。

??不過,在這樣嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下,設(shè)計(jì)領(lǐng)域里依舊不乏異軍突起,殺出重圍。對(duì)此,記者來到了大連走訪了最近表現(xiàn)不俗的魔方空間設(shè)計(jì)品牌創(chuàng)始人本馨。本馨表示,在暫停旅行和社交活動(dòng)后,她得以有時(shí)間潛心創(chuàng)作。這對(duì)她來說,是一段極具價(jià)值的時(shí)光?！斑@段時(shí)間讓我能好好思考魔方空間設(shè)計(jì)的發(fā)展規(guī)劃?！皩?duì)此,我們也來請(qǐng)教魔方空間設(shè)計(jì)是如何在“寒冬”里走出自己的品牌之路,也希望借此能給我們相關(guān)的從業(yè)人員帶來鼓舞和啟發(fā)。

??口碑是種子,播下能生根發(fā)芽

??本馨接受記者采訪的時(shí)候,很謙虛,說現(xiàn)在魔方空間設(shè)計(jì)在私宅、商業(yè)樣板房、別墅和民宿上確實(shí)出了些作品,但距離成功還有一定的距離。我們始終擁抱多元化發(fā)展的目標(biāo),而這一核心價(jià)值也助力我們走到了全球各地。關(guān)于業(yè)績(jī)的問題,本馨也表示,這都是客戶信任的結(jié)果。目前魔方空間設(shè)計(jì)正在提出新的議題,統(tǒng)統(tǒng)圍繞”人“來展開------設(shè)計(jì)師、使用者、居所......若脫離了”人“,品牌、商業(yè)、或社交媒體不過是空洞的軀殼。

??她給我們打了個(gè)比方,說品牌的口碑有時(shí)候就像是一顆種子,只要用心播種下去,用心灌溉就能生根發(fā)芽。發(fā)芽后會(huì)長(zhǎng)成小樹苗,大樹苗,茁壯成長(zhǎng)。如果把樹枝、樹葉比喻成客戶的話,那么就能很形象地了解到,這是一個(gè)品牌壯大必然會(huì)帶來的結(jié)果。

??那么如何呵護(hù)好種子呢?如何在每個(gè)客戶心目中種下“種子”呢?本馨說,這就要從服務(wù)說起。魔方空間設(shè)計(jì),從客戶有意愿咨詢的那刻起,就是我們的朋友。我們以對(duì)待朋友的角度給客戶講家居裝修的一些知識(shí),一些注意的要點(diǎn)。不管對(duì)方預(yù)算如何,最后有沒在我們這邊成功下單,我們都不會(huì)有區(qū)別的態(tài)度去對(duì)待對(duì)方,而是像一個(gè)朋友一樣跟對(duì)方溝通。哪怕對(duì)方最后沒有成為我們的客戶,一些小細(xì)節(jié)的問題咨詢我們,我們也會(huì)熱心回答的。

??而在我們這里下單的客戶,都能體會(huì)到我們賓至如歸的服務(wù)。我們會(huì)深入了解顧客的需求,把客戶當(dāng)成朋友,記錄客戶的喜好,工作時(shí)間,根據(jù)客戶方便來安排接洽、會(huì)面的時(shí)間。我們會(huì)提供初步的方案給客戶看,反復(fù)溝通,調(diào)節(jié)細(xì)節(jié)。不會(huì)一味對(duì)客戶的話言聽計(jì)從,而是發(fā)現(xiàn)客戶不專業(yè)的時(shí)候,我們會(huì)委婉、溫和地提醒對(duì)方,從而讓整個(gè)設(shè)計(jì)的效果呈現(xiàn)出理想的美學(xué)效果。無論風(fēng)格如何千變?nèi)f化,從經(jīng)典審美中找到當(dāng)下的設(shè)計(jì)靈感,是現(xiàn)代人致敬傳統(tǒng)、迎接未來的一種智慧生活態(tài)度。

??立足根本,把每個(gè)點(diǎn)做到極致

??當(dāng)然,除了做好服務(wù)口碑,本馨也表示,不能本末倒置。作為一家設(shè)計(jì)公司,要立足在設(shè)計(jì)根本上。作品出彩,自然也會(huì)提升品牌形象。作為設(shè)計(jì)公司,無論是創(chuàng)始人,還是設(shè)計(jì)師,都不能固步自封。像本馨本人,她就表示自己時(shí)常會(huì)到米蘭參加各大博覽會(huì),會(huì)定期到國(guó)外進(jìn)修,保持自己與設(shè)計(jì)時(shí)尚前沿的步調(diào)一致,這才能保證自己設(shè)計(jì)出來的作品有靈性、有進(jìn)步、不被行業(yè)所淘汰。并且保持著對(duì)生活的熱愛,因?yàn)樽鳛樵O(shè)計(jì)師,真正重要的是對(duì)平庸日常生活的細(xì)微觀察。

??除此之外,要把設(shè)計(jì)中每個(gè)點(diǎn)都考慮到,花十倍的努力去把每個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)好,每個(gè)點(diǎn)做到極致。經(jīng)過打磨的作品,自然會(huì)光彩照人。

??采訪到最后,我們感謝本馨女士與我們的慷慨分享。目前,魔方空間設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地,項(xiàng)目多分部在北京、上海、廣州、深圳以及周邊的二線城市,是致力私宅設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)改造、室內(nèi)設(shè)計(jì)、別墅、平層、景觀設(shè)計(jì)及軟裝設(shè)計(jì)搭配服務(wù),民宿設(shè)計(jì)和推廣的綜合性設(shè)計(jì)品牌。如果大家有設(shè)計(jì)的需求,可以考慮下這個(gè)品牌。

??免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)無關(guān)。僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，郵箱:2058087510@qq.com ，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。

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