海南跑車租賃游訂單占比全國七成 成恢復(fù)最快業(yè)務(wù)
記者 尤夢瑜
低音炮般的陣陣聲浪讓人腎上腺素飆升,流線型的車身彰顯著工業(yè)設(shè)計(jì)的精煉與美感——飽含符號(hào)價(jià)值的跑車,是多少人心中的美好憧憬。如今在海南,在年輕市場消費(fèi)需求快速增長的推動(dòng)下,融合陽光沙灘、美食美景、酷炫敞篷跑車的“美好憧憬”,變成了可以實(shí)實(shí)在在一手掌握的“簡單快樂”。
“今年以來,租車自駕游是恢復(fù)最快的旅游業(yè)務(wù),跑車又是同比增長最快的租車業(yè)務(wù)?!痹诰€旅行服務(wù)公司攜程租車事業(yè)部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人彭廷介紹。
攜程平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,從6月1日至7月14日,海南租車訂單中跑車訂單量同比去年增長了206%。僅海南一省的跑車租賃訂單,就占了全國訂單的77%,海南成為國內(nèi)跑車自駕游的最熱門市場。此外,今年5月,三亞在全國“租跑車人氣城市”排行榜中拔得頭籌。
近日,海南日?qǐng)?bào)記者來到三亞,探探三亞跑車租賃游到底有多熱。
是交通工具也是拍照道具
游客:租跑車游三亞很有氛圍
跑車租賃自駕已經(jīng)成為年輕人游海南的新方式,對(duì)于他們來說,跑車不僅是交通工具,也是拍照道具。(受訪對(duì)象供圖)
來自廣州的張影(化名)和湯湯(化名)是學(xué)校教師。兩位年輕女孩平日里就喜歡到各種“網(wǎng)紅”之地拍照打卡,時(shí)不時(shí)還在社交平臺(tái)上挖掘新地標(biāo)、新美食。
6月底,張影和湯湯結(jié)伴到三亞,來一趟“說走就走”的旅行?!耙咔槠陂g一直憋在家里,這趟來三亞只待兩天,就是為了好好放松。”湯湯說,不去大眾景點(diǎn),只想在海邊好好呼吸下新鮮空氣順帶拍照,這樣的旅游目的讓她們決定租車自駕游。
“一開始我們沒打算租跑車,但是看到網(wǎng)上不少博主都以跑車為背景拍照,特別是提到三亞跑車出租并沒有想象中那么貴,所以我們才決定租輛跑車。”張影和湯湯抵達(dá)三亞后,從網(wǎng)上渠道租了兩天的保時(shí)捷718 Boxster,每天租金900多元。而在市場上,這部敞篷小跑車目前指導(dǎo)價(jià)格在56萬元至90萬元之間。
翻看兩名女孩的三亞度假照,這輛白色的保時(shí)捷跑車成了照片主角之一。湯湯告訴海南日?qǐng)?bào)記者,這輛跑車不僅是她們的代步工具,也成了拍照的道具,酷炫跑車配上三亞的藍(lán)天、白云和海灘,拍照造型會(huì)更有活力。而租車的價(jià)格也在她們可接受的范圍。
“在廣州城區(qū)里開敞篷小跑車總有些怪異,可是在三亞這樣的度假之地,經(jīng)??梢姵ㄅ衽苘嚕苡蟹諊??!睖珳f,自己來了三亞很多次,這次租跑車出行,不僅方便許多,體驗(yàn)感也增強(qiáng)了不少。
“三亞的跑車租賃主要客戶群就是年輕人?!睌y程三亞機(jī)場租車中心總經(jīng)理孫德香說。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,此前跑車租賃的主力人群為28歲至37歲的城市男性,最近,主力人群擴(kuò)展到了23歲至32歲的城市年輕人。
孫德香還特別提到一個(gè)明顯的現(xiàn)象:“這一年,來租跑車的年輕女孩非常多。經(jīng)常是兩三個(gè)女孩子結(jié)伴出游,就會(huì)租一輛小跑車?!睆倪@一變化也可以看出,租車人群不僅呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn),租跑車出游也成為更多女性游客的選擇。
租賃訂單成倍增長
公司:假期“小跑”一車難求
對(duì)三亞跑車旅游“升溫”感受最深的,要數(shù)面對(duì)面向消費(fèi)者提供服務(wù)的租車公司。
“沒有哪里比海南更適合開敞篷跑車了,這里有美麗的海岸線,有藍(lán)天和椰子樹,隨便一拍都是美景,空氣又好,很多人到海南都會(huì)偏向租敞篷跑車出行?!闭劦饺齺喅蔀樽馀苘囎顭衢T城市時(shí),成都三合奢駕商務(wù)服務(wù)有限公司三亞分公司經(jīng)理粟天龍分析道。
敏銳地“嗅”到了市場的需求,2017年,粟天龍所在的成都三合力誠商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司三亞分公司,就將高端車型單獨(dú)劃分出來,成立了他目前負(fù)責(zé)的奢駕部門?!叭齺喌呐苘囎赓U業(yè)務(wù)一直都很火,但跑車直接‘下沉’到游客,在過去這一兩年趨勢更加明顯?!彼岬?,今年3月時(shí),公司跑車訂單就已恢復(fù)正常,隨之而來的小長假,直接推動(dòng)跑車訂單成倍地增長。
海南日?qǐng)?bào)記者了解到,租車公司通常會(huì)將跑車分為“超跑”(超級(jí)跑車)、“小跑”(小型跑車)等類型。法拉利、邁凱倫、阿斯頓·馬丁等人們耳熟能詳?shù)呐苘嚻放飘?dāng)屬前者,保時(shí)捷718 Boxster、保時(shí)捷718 Cayman、寶馬2系、野馬等則屬于“小跑”范疇。
以粟天龍所在的公司為例,一輛法拉利488 Spider“超跑”的日租金在7000元至7500元,盡管價(jià)格看起來高昂,但在租賃市場的行情卻也不錯(cuò)?!俺堋庇唵渭s占其公司跑車訂單的15%。
但在海南跑車租賃市場上,寶馬2系敞篷、保時(shí)捷718 Boxster這類“小跑”以及陸虎極光敞篷款等更受歡迎。
“要敞篷,顏色要炫?!比齺啈腥诵衅囎赓U公司經(jīng)理張堯旭說,年輕客戶對(duì)跑車的要求有著鮮明的特點(diǎn)。他所在的公司聚焦“小跑”市場。從2019年開始,公司跑車訂單一直保持增長態(tài)勢,尤其是今年“五一”“端午”假期前,還遇到了“一車難求”的情況。
那么,跑車租賃靠什么持續(xù)吸引客戶?“低端車走量,高端車走的就是服務(wù)了。”粟天龍認(rèn)為。海南日?qǐng)?bào)記者采訪了解到,三亞不少汽車租賃公司除了提供市區(qū)免費(fèi)上門送、取車服務(wù)外,還推出一些服務(wù)以解決客戶租跑車的顧慮,比如發(fā)生了剮蹭或較嚴(yán)重的事故怎么辦?
業(yè)務(wù)人員介紹,租車公司往往會(huì)提供增值服務(wù),如客戶按天繳納一筆“保障金”,即可享受全面保障服務(wù),一定程度內(nèi)的剮蹭均可包含其中;如果發(fā)生重大損壞,公司會(huì)正常報(bào)車險(xiǎn)處理,客戶需要承擔(dān)跑車的折舊費(fèi)和停時(shí)費(fèi)。同時(shí),跑車如果出現(xiàn)了故障,租車公司也會(huì)盡快為客戶提供替換車輛,以保證他們?cè)诤D系穆糜误w驗(yàn)。
“公司目前在考慮購入新的跑車?!睆垐蛐裾f,由于跑車本身更新?lián)Q代較快,且市場需求也越來越大,公司計(jì)劃以更加豐富的車型選擇提升客戶的體驗(yàn)感。
年輕人引領(lǐng)旅游新業(yè)態(tài)
專家:海南要加速構(gòu)建散客旅游綜合服務(wù)體系
為何海南的跑車租賃業(yè)務(wù)成績?nèi)绱送怀觯?/p>
彭廷認(rèn)為,一方面是因國內(nèi)旅游消費(fèi)升級(jí),游客需要不一樣的體驗(yàn),很多人愿意嘗試跑車旅游、房車自駕游等小眾的玩法;另一方面,今年來,疫情導(dǎo)致國際旅游市場受到較大影響,許多預(yù)備出國游的游客轉(zhuǎn)而在國內(nèi)尋找更特色的玩法。到海南住星級(jí)酒店、開敞篷跑車、乘游艇出海,成為他們的優(yōu)先選擇。
海南日?qǐng)?bào)記者在采訪中也發(fā)現(xiàn),時(shí)下年輕客戶群的消費(fèi)觀念與社交情結(jié),也正作為“長期因素”讓跑車旅游開始流行起來。不少接受采訪的年輕游客表示,“方便拍照”是他們租跑車旅行的重要原因。
誠然,許多跑車僅有兩個(gè)座位,如果是按照傳統(tǒng)旅游的租車需求,跑車顯然不夠?qū)嵱?。但它卻恰好順應(yīng)了年輕人在消費(fèi)時(shí)的多重需求。他們個(gè)性張揚(yáng)、富有活力,或許還沒掌握社會(huì)的中堅(jiān)“財(cái)富”,但追求新奇的體驗(yàn),擁有超前的消費(fèi)意識(shí)和社交分享的需求,一次約會(huì)、一段旅行,甚至一次疫苗接種、一臺(tái)醫(yī)美手術(shù),都可以成為積極分享的內(nèi)容。這種樂于展示和分享的特質(zhì)與“網(wǎng)紅打卡”式的消費(fèi)模式,也直接催生了新的業(yè)態(tài),引領(lǐng)著市場風(fēng)向的改變。
“新冠疫情影響下,年輕人的出游喜好和消費(fèi)行為發(fā)生了質(zhì)的變化,張揚(yáng)個(gè)性、親近自然成為出游的沖動(dòng),三亞成為跑車出游一族的首選目的地,無疑是促進(jìn)三亞旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的好時(shí)機(jī)?!笔÷糜伟l(fā)展研究會(huì)會(huì)長王健生表示,眼下旅游業(yè)進(jìn)入復(fù)蘇階段,三亞需要積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)新市場、新需求:一方面重視產(chǎn)品創(chuàng)新,推出個(gè)性化、主題化、休閑化、高性價(jià)比的產(chǎn)品和產(chǎn)品組合,適應(yīng)、引領(lǐng)客源結(jié)構(gòu)的升級(jí)和優(yōu)化;另一方面注重營銷創(chuàng)新,開展年輕人易于接受的營銷活動(dòng),既營銷高性價(jià)比、好玩的新產(chǎn)品,又塑造三亞旅游目的地新形象;此外,還要注重服務(wù)方式和水平的與時(shí)俱進(jìn),加速構(gòu)建散客旅游綜合服務(wù)體系。“只有這樣,三亞才能搶在旅游市場全面恢復(fù)之前,奠定‘國內(nèi)首選的休閑度假目的地’的地位。”王健生說。
近年來,海南旅游業(yè)界也在不斷探索提供個(gè)性化的散客服務(wù),如:許多“網(wǎng)紅”酒店和民宿,在預(yù)訂時(shí)都會(huì)提供旅拍服務(wù);萬寧、三亞的沖浪俱樂部,會(huì)在沖浪課程中增加運(yùn)動(dòng)相機(jī)、無人機(jī)攝影服務(wù)。
北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒認(rèn)為,海南打造國際旅游消費(fèi)中心,本地旅游業(yè)將直面國際對(duì)手的競爭,要盡快開發(fā)更多小眾細(xì)分產(chǎn)品,“時(shí)下年輕人需要獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,海南在產(chǎn)品多元化供給的建設(shè)、管理和規(guī)范上任重道遠(yuǎn)。今年的房車游、城市民宿游、鄉(xiāng)村度假游等都會(huì)迎來結(jié)構(gòu)性增長,這些都是海南的強(qiáng)項(xiàng),海南要抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)危為機(jī)?!睏顝╀h說。(本報(bào)三亞7月21日電)
來源:海南日?qǐng)?bào)
(責(zé)編:文巨凱)
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