鄭北孔雀城案場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“以人為本，客戶至上”的服務(wù)理念，始終把客戶的利益擺在首要位置，通過部門間溝通交流、內(nèi)部搭班互助、專項(xiàng)能力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，不斷提升客戶滿意度。

在內(nèi)部機(jī)制有效開展工作部署的基礎(chǔ)上，通過日常客戶接待、已簽約滿意度回訪、入住感知檢查等途徑方式，增進(jìn)與客戶間的面對(duì)面溝通交流，收集優(yōu)化建議，不斷拓展工作范疇。 

追隨著客戶向往的腳步成長(zhǎng)，遵循客戶希冀的方向前行。以為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，并時(shí)刻鞭策和壯大自己，以負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)態(tài)度和形象與每位客戶和諧相處。鄭北孔雀城深知，守護(hù)客戶的宜居夢(mèng)想，就是捍衛(wèi)自身崗位榮譽(yù)，未來歲月，愿與您一起攜手向前！

微笑是生命贈(zèng)予我們最好的禮物。鄭北孔雀城客服部提倡“微笑服務(wù)”，客服崗需要始終保持微笑，從容應(yīng)對(duì)各類事件，無所不在的笑臉成為這里的標(biāo)志。

美到骨子里的建筑，猶如貝聿銘筆下行云流水的蘇州園林、斯蒂文?霍爾眼中光影交織的四方當(dāng)代美術(shù)館，亦或者安藤忠雄心目中的日式美學(xué)建筑。然而無論是哪一種，都在訴說這經(jīng)典傳統(tǒng)建筑的魅力。

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