7月18日，已于去年破產(chǎn)的英國老牌旅游公司Thomas Cook(托馬斯·庫克)換了一種形態(tài)，再度出現(xiàn)在大眾視野中。當日，復星旅游文化集團(復星旅文，1992.HK)憑借推出的Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺，直接觸達消費者C端入口。

復星旅文董事長兼首席執(zhí)行官錢建農(nóng)

復星旅文董事長兼首席執(zhí)行官錢建農(nóng)稱：“這次Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺的上線讓復星旅文完成了從線下場景資源到產(chǎn)品內(nèi)容再到客戶的垂直生態(tài)系統(tǒng)的打造，所以Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺對復星旅文非常重要?！?/p>

去年9月23日，成立178年，開創(chuàng)了“跟團游”先河的ThomasCook宣告破產(chǎn)。一個半月后，在英國海斯旅行社宣布收購ThomasCook的555家線下門店之后，復星旅文宣布，向ThomasCook集團及其附屬公司收購知識產(chǎn)權資產(chǎn)，包括有關ThomasCook、CasaCook、Cook’sClub品牌及其他相關品牌的若干商標、域名、軟件應用、社交媒體帳戶及許可(“知識產(chǎn)權資產(chǎn)”)在全球市場范圍內(nèi)的權利、所有權及權益，對價1100萬英鎊(約合人民幣1億元)，并收購了原由ThomasCook持有的酷怡國際旅行社余下的49%股份。

據(jù)了解，托邁酷客上線后將銷售全部與FOLIDAY生活方式相關的產(chǎn)品。澎湃新聞瀏覽發(fā)現(xiàn)，目前在托邁酷克平臺上，除了復星旅文旗下的度假村集團ClubMed地中海俱樂部、三亞亞特蘭蒂斯、愛必儂等酒店公寓的住宿產(chǎn)品外，還有一些城市漫步活動、酒店下午茶套餐以及生活雜貨。

錢建農(nóng)指出，目前的消費者，尤其是年輕的消費者對度假和休閑已經(jīng)有更深的認知和更強烈的需求。

“我認為目前全球沒有一家旅游企業(yè)能夠跟上消費者需求的變化。因為隨著科技的進步，年輕人消費觀念的變化，對新的度假生活方式有強烈的個性化要求和改變。”錢建農(nóng)稱，“我們跟別人不一樣的地方是復星獨有的生態(tài)系統(tǒng)。我們希望消費者對度假的需求，包括親子、教學、健康等未來能夠跟旅游結合的內(nèi)容能夠有一站式的服務。而這些線下及基于線下的產(chǎn)品需要一個端口。所以托邁酷克平臺讓復星旅文的整個生態(tài)系統(tǒng)完善了。”

錢建農(nóng)透露，在過去48小時里，托邁酷克的手機端app已經(jīng)有超過11萬的下載量。

除了托邁酷客平臺外，復星旅文集團旗下四個新晉酒店及度假村品牌也正式對外發(fā)布，包括原Thomas Cook旗下酒店品牌Casa Cook和Cook’s Club，還有兩個衍生品牌Cook’s Home及Casa City。

去年，復星旅文在收購Thomas Cook知識產(chǎn)權資產(chǎn)時就表示，Casa Cook、Cook’s Club品牌等Thomas Cook旗下度假村和酒店品牌的引入將進一步豐富復星旅游文化的旅游目的地業(yè)務的住宿供給，充實其度假村及酒店業(yè)務，完善FOLIDAY生態(tài)系統(tǒng)，為消費者提供全球范圍的優(yōu)質度假體驗。

截至目前，Casa Cook及Cook’s Club品牌在全球已擁有8家酒店，分別位于希臘、埃及、保加利亞、西班牙和土耳其。當日，復星旅文和重慶南川惠農(nóng)文旅集團、復地產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團、北京恒德新業(yè)控股集團、海南星華集團等簽約4家即將于中國落地的酒店及度假村項目，包括3家Cook’s Club以及1家Casa City。

當日，Club Med地中海俱樂部也分別與魯能集團、湯山溫泉旅游度假區(qū)和復地集團簽約即將落地中國的度假村項目，分別是千島湖項目、南京湯山項目及南京仙林項目。Club Med地中海俱樂部全球總裁亨利·吉斯卡·德斯坦表示，目前中國內(nèi)地有一系列在建度假村項目，包括湯山、麗江、長白山度假村等都會在未來一兩年內(nèi)開出。

錢建農(nóng)在接受澎湃新聞采訪時表示，Thomas Cook相關品牌的酒店和Club Med地中海俱樂部在功能上是互補的。

錢建農(nóng)認為，目前，中國的旅游市場還處在低級階段：一方面同質化程度高;另一方面基本沒有細分?！爸袊糜问袌鲞€沒有發(fā)展到客戶定位非常細化的階段。我們首先針對的是細分市場的休閑度假，這其中我們也希望有不同的品牌定位，比如在同一個地點可以有不同類型酒店的選擇。”錢建農(nóng)認為，中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定是向高質量發(fā)展，而復星旅文未來還有新品牌會陸續(xù)開發(fā)出來。

“要讓復星旅文在休閑度假村領域能夠保持龍頭老大地位?！卞X建農(nóng)表示。

截至目前，Club Med在全球接近70家度假村，其中有7家在中國境內(nèi)。錢建農(nóng)表示，截至目前，中國境內(nèi)的Club Med除了兩家原本就會在夏季關閉的滑雪度假村外，另外5家度假村已經(jīng)全部開放。據(jù)澎湃新聞了解，今年“五一”小長假之后，以周邊游為代表的延慶和安吉度假村出現(xiàn)100%爆滿入住，雖然6月中旬受北京二次疫情影響，但7月11日的周末，延慶度假村再次售罄，北戴河度假村的營業(yè)額也已經(jīng)恢復至去年水平。

全球方面，錢建農(nóng)透露，目前在法國、日本、美國等國家已有Club Med相繼開業(yè)，預計7月底之前將有25家Club Med度假村重啟。

此外，復星旅文旗下的三亞他特蘭蒂斯自今年3月開始啟動恢復，今年5月，亞特蘭蒂斯的收入已經(jīng)和去年同期持平，6月和7月的營業(yè)收入甚至超過了去年同期。入住率上，錢建農(nóng)表示，最近一周亞特蘭蒂斯的平均入住率已經(jīng)超過90%，在“跨省游”迎來重啟的消息后甚至達到95%左右。

錢建農(nóng)指出，由于中國對新冠疫情控制的力度很大，并且目前國際之間的交流全面停止，所以中國旅游行業(yè)后期恢復會很快。

“之前有1.4億喜歡出境游的人現(xiàn)在基本都在國內(nèi)，這些人群對國內(nèi)中高端的產(chǎn)品是有利的?！卞X建農(nóng)稱，“疫情對國家、企業(yè)、行業(yè)等未來都會造成分化，這種分化會產(chǎn)生非常多結構性的機會，對生存下來的企業(yè)有比較好的整合機會?！?/p>

來源：澎湃新聞

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