2020年6月28日，南寧市良慶區(qū)“戰(zhàn)疫情穩(wěn)發(fā)展，多措并舉爭創(chuàng)一流營商高地”新聞發(fā)布會在南寧日報社新聞發(fā)布廳舉行。

活動現(xiàn)場圖

據(jù)悉，去年以來良慶區(qū)高度重視營商環(huán)境建設，積極對標國內(nèi)最高標準，千方百計為企業(yè)解難題、辦實事，著力構(gòu)建企業(yè)“愿意來、進得來、留得住”的長效機制，在南寧市開創(chuàng)了多個有良慶特色的“率先”改革舉措，樹立起“良慶效率”“良慶服務”的金名片。在南寧市2019年營商環(huán)境績效考評中，良慶區(qū)以197.6分在全市15個縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)中位列第一；在2019年南寧市統(tǒng)計局發(fā)布的第四季度南寧市營商環(huán)境調(diào)查報告中，營商環(huán)境總體評價排名位列全市第一。

戰(zhàn)疫情  助力復產(chǎn)復工服務“不停歇”

今年3月4日，良慶區(qū)政務服務中心交通運輸窗口接到廣西聯(lián)幫盛物流科技有限公司辦理“網(wǎng)絡貨運道路運輸經(jīng)營許可證”的申請。但《網(wǎng)絡平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》從今年1月1日起才正式實施，工作人員此前并未接觸過這個新的經(jīng)營許可證。工作人員急企業(yè)所急，立即聯(lián)系相關部門，并特事特辦，將原本需要10個工作日才能拿到的許可證縮短至1個工作日。據(jù)悉，這也是廣西區(qū)內(nèi)發(fā)出的第一張“網(wǎng)絡貨運”運營牌照。

中共南寧市良慶區(qū)委常委、副區(qū)長

“得知良慶區(qū)政務服務中心在疫情期間可以提供特事特辦服務，我們立即撥打電話反映了困難。沒想到第二天就給我們把證辦理下來了，疫情期間有這樣的服務效率非常難得，增強了我們在這里生產(chǎn)經(jīng)營的信心！”該公司負責人說。

作為支撐良慶區(qū)企業(yè)復工復產(chǎn)的“主戰(zhàn)場”，良慶區(qū)政務服務中心抓緊優(yōu)化在線服務流程，積極引導企業(yè)、群眾電話預約辦、網(wǎng)上辦、掌上辦，實現(xiàn)“不見面”審批服務的同時，還開通了審批綠色通道，推出了幫代辦、特事特辦、容缺受理、快遞送證等服務，確保審批服務“不停歇”，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

急企業(yè)所急，想企業(yè)所想。從2019年至今，良慶區(qū)從企業(yè)最渴望解決、最難辦的事項上尋求突破，創(chuàng)新改革，形成了許多具有良慶特色的新舉措，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

解難題  創(chuàng)新舉措為民辦實事

自治區(qū)把2019年定為“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”。良慶區(qū)緊抓重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，千方百計解難題、辦實事，率先開創(chuàng)了一系列創(chuàng)新舉措。

良慶區(qū)率先在南寧市各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)政務服務中心中引入代辦公司，推行“代辦服務+”。重點為不熟悉網(wǎng)上操作的企業(yè)和群眾免費提供企業(yè)開辦、業(yè)務咨詢、網(wǎng)上申報、輔導等代辦服務事項。2019年至今，免費代辦服務共為群眾免費代辦事項2500多項。

為了破解企業(yè)在申請兌現(xiàn)政策時，面臨政策內(nèi)容難懂、難以辨別自身是否符合兌現(xiàn)條件，以及材料繁雜、時間緊、兌現(xiàn)遲等各種困擾，良慶區(qū)率先開設“政策兌現(xiàn)窗口”，為企業(yè)提供政策主動兌現(xiàn)，咨詢及投訴的相關服務。2019年至今，良慶區(qū)已兌現(xiàn)惠企補貼達4100萬元，助力企業(yè)發(fā)展。

良慶區(qū)率先在南寧市推出“一件事情最多跑一次，現(xiàn)場辦事最多等候一小時”服務，通過采取全程網(wǎng)辦，優(yōu)化辦事流程，創(chuàng)新辦事方式，實現(xiàn)減少辦事跑腿次數(shù)，縮短辦事時間。目前，良慶區(qū)依托廣西數(shù)字政務一體化平臺，已實現(xiàn)100%的事項可網(wǎng)辦。

良慶區(qū)還率先實現(xiàn)政務服務從“8小時”向“24小時不打烊”智能跨越。在政務服務中心開設了24小時自助服務區(qū)，該區(qū)域除了投放便民的自助終端機以外，還率先在南寧市所有縣區(qū)中投放24小時政務服務“自助受理文件交換柜”，實現(xiàn)服務對象與窗口間雙向的文件自助交換。2019年至今，24小時自助服務區(qū)共接待辦事群眾500多人次。

此外，良慶區(qū)破解辦事程序繁雜問題，率先探索實行“拿地即開工”審批模式。工程報建從原來的130多天提升至現(xiàn)在的3天，促進工程建設項目早施工、早投產(chǎn)；為破解政企交流難問題，良慶區(qū)率先在南寧市建立政企交流平臺，企業(yè)可以在電腦和手機上輕松進入平臺咨詢反饋問題；為破解辦事成本高問題，良慶區(qū)全面實行免費快遞、刻章服務，從2019年至今，共為2054家企業(yè)免除刻章總費用83萬余元，免費郵寄證照700多份，節(jié)省了企業(yè)和群眾的辦事成本。

再創(chuàng)新 更多硬招實招打造營商品牌

良慶區(qū)堅持主動作為，創(chuàng)新改革，最大限度地釋放改革紅利，營造了風清氣正的營商環(huán)境。栽下梧桐樹，引得鳳凰來。2019年，良慶區(qū)新簽5000萬元以上項目149個，新增市場主體戶7455戶，同比增長37.64% 。在2019年南寧市營商環(huán)境績效考評中，良慶區(qū)以197.6分在全市各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)中位列第一。同時在2019年南寧市統(tǒng)計局發(fā)布的第四季度南寧市營商環(huán)境調(diào)查報告中，營商環(huán)境總體評價排名位列全市第一。7項重點指標中,企業(yè)開辦、工程報建、獲得用水、獲得用電、獲得用氣、登記財產(chǎn)6項指標在全市各縣區(qū)位列第一。

2020年，是決勝全面建成小康社會，決勝脫貧攻堅和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是全面落實強首府戰(zhàn)略起步之年。良慶區(qū)以此為契機，以服務中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)為重心，內(nèi)革思想、外革制度，全力以赴爭創(chuàng)一流營商環(huán)境。下一步，良慶區(qū)將在服務自貿(mào)區(qū)上下功夫，讓自貿(mào)區(qū)政策惠及更多企業(yè)，并在優(yōu)化營商環(huán)境指標上做提升，在創(chuàng)新改革上加馬力。良慶區(qū)將通過推行行政審批告知承諾制改革、推行企業(yè)全生命周期“一件事”改革、打造金融服務超市等多項創(chuàng)新舉措，助力營商環(huán)境的優(yōu)化，傾力推出更多深受群眾和企業(yè)歡迎的硬招實招，提升核心競爭力，打造更多有影響力的營商品牌。

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