好萊客好師傅裝好家 | 2025提效新征程重磅啟航，構(gòu)建全面安裝交付競(jìng)爭(zhēng)力！

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2025-02-28 20:02

??“服務(wù)是品牌的最后一公里，更是消費(fèi)者感知價(jià)值的終極觸點(diǎn)”。然而“工期拖延、售后缺位、體驗(yàn)斷層”等行業(yè)服務(wù)亂象仍制約著消費(fèi)者對(duì)安裝“好家”的期待與信任。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，超70%的消費(fèi)者在裝修進(jìn)程中遭遇過(guò)交付難題，其中高達(dá)40%的消費(fèi)者對(duì)安裝服務(wù)深感不滿。當(dāng)下，消費(fèi)者對(duì)家裝服務(wù)的期待愈發(fā)明確，他們渴望更專業(yè)、更透明、更有保障的安裝交付服務(wù)。

??面對(duì)消費(fèi)者對(duì)“家裝高質(zhì)交付”的核心訴求，好萊客在2024年正式啟動(dòng)“終端安裝交付提升”專項(xiàng)，在行業(yè)首次推出 “好師傅” 服務(wù)模式，并實(shí)現(xiàn)全國(guó)17座城市試點(diǎn)圓滿落地、累計(jì)認(rèn)證星級(jí)安裝師近300人，獲得了廣泛的關(guān)注與響應(yīng)，持續(xù)引領(lǐng)著安裝交付服務(wù)變革。

??2025年，好萊客“好師傅”模式步入全新服務(wù)提效期，將通過(guò)多維錘煉交付力，從“全品類安裝、全渠道布局、全流程管控、全維度賦能、消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)”五大提效舉措夯實(shí)服務(wù)價(jià)值，展現(xiàn)家居企業(yè)服務(wù)新風(fēng)范，刷新行業(yè)服務(wù)新高度。

??本次行動(dòng)將于3月6日“好萊客好師傅裝好家”尋找好師傅服務(wù)榜樣聯(lián)合發(fā)布暨2025年百城千匠交付提效發(fā)布會(huì)上正式啟動(dòng)，發(fā)布會(huì)啟幕在即，3大精彩亮點(diǎn)搶先圍觀！

??持續(xù)精進(jìn)，加速領(lǐng)跑。2024年，好萊客憑借行業(yè)首發(fā)的“好師傅”服務(wù)模式，獲得行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等高度認(rèn)可。秉承促進(jìn)家居安裝交付服務(wù)生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展的共同目標(biāo)，在即將到來(lái)的發(fā)布會(huì)上，好萊客將聯(lián)合全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)、新浪家居等權(quán)威機(jī)構(gòu)和行業(yè)媒體，全國(guó)重磅啟動(dòng)“尋找好師傅服務(wù)榜樣”行動(dòng)，重塑家居服務(wù)榜樣新標(biāo)準(zhǔn)。

??如何以榜樣力量引領(lǐng)行業(yè)邁向規(guī)范化、透明化、高品質(zhì)化的新時(shí)代？發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，行業(yè)權(quán)威大咖將展開(kāi)精彩的深度演講，共同探索家居服務(wù)新方向，解碼家居服務(wù)新趨勢(shì)。

??同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)也將全新揭曉“好師傅服務(wù)榜樣評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)”，獲得標(biāo)桿榮譽(yù)的好師傅將為其頒發(fā)來(lái)自全聯(lián)產(chǎn)工委認(rèn)定的權(quán)威證書，該證書不僅賦予了安裝師專業(yè)能力的官方認(rèn)證，更為安裝師的職業(yè)發(fā)展增添助力，值得期待！

??無(wú)論是在服務(wù)范圍上，還是在服務(wù)行動(dòng)方面，今年“好師傅”服務(wù)模式都將迎來(lái)重磅升級(jí)。作為2025年安裝交付提效期的首次正式官宣，好萊客執(zhí)行總裁沈竣宇、好萊客營(yíng)銷副總裁張穎光將出席活動(dòng)，好萊客客戶服務(wù)部總監(jiān)唐由武將會(huì)圍繞著“好師傅”服務(wù)模式如何實(shí)現(xiàn)“全品類安裝、全渠道布局、全流程管控、全維度賦能、消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)”五大提效抓手展開(kāi)重點(diǎn)分享。

??之后，現(xiàn)場(chǎng)將進(jìn)行“2025年百城千匠交付提效行動(dòng)”的啟動(dòng)&宣誓儀式，行業(yè)大咖齊站臺(tái)，屆時(shí)，讓我們一起見(jiàn)證“點(diǎn)亮百城提效計(jì)劃”的高光時(shí)刻！今年，好萊客將走進(jìn)全國(guó)百城，匯聚千名好師傅，通過(guò)系統(tǒng)性提效計(jì)劃與服務(wù)行動(dòng)升級(jí)，持續(xù)為消費(fèi)者打造“持證上崗、過(guò)程透明、一次交付、創(chuàng)造驚喜”的服務(wù)體驗(yàn)，助力家裝行業(yè)服務(wù)品質(zhì)邁向全新高度。

??為進(jìn)一步推動(dòng)工程安裝師服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型，為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的家裝體驗(yàn)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還將舉辦工程安裝團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)階大比拼，比賽現(xiàn)場(chǎng)將涵蓋全品類安裝實(shí)操、服務(wù)規(guī)范考核等環(huán)節(jié)，通過(guò)“賽訓(xùn)結(jié)合”的模式，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的工程安裝師們大顯身手。獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀安裝師同時(shí)也會(huì)獲得來(lái)自全聯(lián)產(chǎn)工委的榮譽(yù)認(rèn)證和表彰，奔赴大師進(jìn)階之路，現(xiàn)場(chǎng)冠軍究竟花落誰(shuí)家？更多比賽亮點(diǎn)，讓我們拭目以待！

??3月6日，“好萊客好師傅裝好家”尋找好師傅服務(wù)榜樣聯(lián)合發(fā)布暨2025年百城千匠交付提效發(fā)布會(huì)啟幕在即，提前鎖定精彩亮點(diǎn)，與好萊客一起見(jiàn)證重要時(shí)刻，以榜樣力量助推安裝交付服務(wù)邁向規(guī)范化、透明化、高品質(zhì)化的新時(shí)代！