“我是威能大師”技能大賽收官:六年鑄就舒適家居服務(wù)新標(biāo)桿

??近日,“我是威能大師”銷(xiāo)售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽在武漢圓滿收官。此次大賽通過(guò)售前環(huán)節(jié)的技能對(duì)抗,旨在提升一線銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)人員的實(shí)戰(zhàn)水平,并促進(jìn)合作伙伴之間的交流學(xué)習(xí),從而最終讓消費(fèi)者享受到更溫暖、周到的服務(wù)。據(jù)悉,“我是威能大師”系列賽事已持續(xù)舉辦了6年,威能以“用戶(hù)體驗(yàn)至上”為目標(biāo),通過(guò)以賽帶練的形式,加強(qiáng)售前服務(wù)、安裝技能錘煉,為用戶(hù)打造更舒適、更周到的家居生活體驗(yàn)。

??今年的“我是威能大師”技能大賽由“熱泵安裝技能大賽”與“銷(xiāo)售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽”兩大項(xiàng)目組成。其中,熱泵安裝技能大賽于4月23日在重慶五一職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行,經(jīng)過(guò)11小時(shí)的激烈角逐,湖南恒益眾威暖通科技有限公司榮獲冠軍。在6月24日,銷(xiāo)售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽也在武漢落幕,最終貴州省四達(dá)環(huán)保節(jié)能有限責(zé)任公司和西安瑞好建筑材料有限公司分別贏得銷(xiāo)售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽冠軍。

??“我是威能大師”熱泵安裝技能大賽

??本屆“我是威能大師”系列比賽項(xiàng)目緊隨行業(yè)趨勢(shì)。在節(jié)能環(huán)保的大背景下,熱泵與燃?xì)獗趻鞝t組成的混合系統(tǒng)作為多能互補(bǔ)系統(tǒng)的代表,是現(xiàn)階段兼顧高效減排與用戶(hù)體驗(yàn)的方案之一。但相較傳統(tǒng)暖氣系統(tǒng),熱泵與壁掛爐構(gòu)成的混合系統(tǒng)涉及電、燃?xì)?、水,系統(tǒng)更復(fù)雜,對(duì)安裝的要求也更高。合作伙伴的技術(shù)能力能否保質(zhì)保量地完成整體系統(tǒng)安裝,直接決定了每一位威能用戶(hù)的使用體驗(yàn)。

??“我是威能大師”熱泵安裝技能大賽

??因此,“熱泵安裝技能大賽”力求貼合實(shí)際場(chǎng)景,比賽中,選手們需完成從物料準(zhǔn)備到系統(tǒng)安裝的全流程。為保障大賽公平公正,裁判組由威能中國(guó)技術(shù)及培訓(xùn)中心和銷(xiāo)售人員共同組成,并特別邀請(qǐng)了世界技能大賽管道與制暖項(xiàng)目中國(guó)技術(shù)指導(dǎo)專(zhuān)家、來(lái)自重慶五一職業(yè)技術(shù)學(xué)院的嚴(yán)開(kāi)淋任裁判長(zhǎng),從系統(tǒng)尺寸、通水/壓力測(cè)試、水平/垂直度等9大維度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)綜合評(píng)分。

??而“銷(xiāo)售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽”則著眼于售前服務(wù)與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。供暖作為系統(tǒng)工程,前期的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和售前服務(wù)的重要性不容小覷。如果能在前期全面了解用戶(hù)房屋布局、需求,從而進(jìn)行妥善設(shè)計(jì),就能有效避免室內(nèi)冷熱不均、不易操控等不適情況并規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),使系統(tǒng)長(zhǎng)期維持高效運(yùn)行的同時(shí),營(yíng)造更舒適的家居空間。

??“我是威能大師”銷(xiāo)售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽

??“我是威能大師”技能大賽自2017年首次舉辦以來(lái),一直以用戶(hù)體驗(yàn)為核心,通過(guò)競(jìng)賽提升威能合作伙伴的專(zhuān)業(yè)技能。從最初的供暖系統(tǒng)安裝大賽,到2021年首屆銷(xiāo)售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽的舉辦,繼而由2023年的新風(fēng)系統(tǒng)安裝大賽再到如今的熱泵技能大賽,威能技能大賽的項(xiàng)目已涵蓋舒適家居整體解決方案的方方面面,威能也希望通過(guò)這一賽事提升全行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能水平,促進(jìn)共同發(fā)展。

??"我是威能大師"技能大賽的成功舉辦,不僅提升了代理商的專(zhuān)業(yè)技能,更為用戶(hù)帶來(lái)了前所未有的舒適體驗(yàn)。威能集團(tuán)將繼續(xù)秉承"以改善生態(tài)環(huán)境為己任,讓每一個(gè)家庭更舒適,讓世界更美好"的企業(yè)愿景,通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,引領(lǐng)舒適家居服務(wù)領(lǐng)域的新標(biāo)桿,讓每一個(gè)家庭的生活更加美好。

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