過(guò)去，傳統(tǒng)零售和電商彼此割裂。但在家裝行業(yè)，利用新零售模式可以讓線上與線下的場(chǎng)景相互交叉，大大簡(jiǎn)化定制的選材與溝通環(huán)節(jié)，建立信任并提高進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。兔寶寶板材定制+丁莊裝飾城店自23年年初就意識(shí)到了新零售的重要性，緊跟時(shí)代變化，爭(zhēng)做新零售。目前，兔寶寶板材定制+丁莊裝飾店月留資50+，在2024年3月自運(yùn)營(yíng)成交單數(shù)8單，總成交金額60萬(wàn)，讓我們來(lái)看看它是如何取得這些成果的。

多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)矩陣

兔寶寶板材定制+丁莊裝飾城店一直堅(jiān)持著三個(gè)不同人設(shè)的賬號(hào)同步運(yùn)營(yíng)，視頻的內(nèi)容主要分為了立人設(shè)、曬過(guò)程、教知識(shí)三大內(nèi)容板塊。自投入新零售以來(lái)，丁莊裝飾城店發(fā)布了400多條的家居建材的短視頻?；趯?duì)新媒體平臺(tái)資源和工具的使用，建立起功能清晰的賬號(hào)矩陣模式。全方位的覆蓋了不同需求的客戶。

門店全員進(jìn)行新零售運(yùn)營(yíng)

當(dāng)我們問(wèn)到王總，門店現(xiàn)在是全員都要進(jìn)行新零售嗎？王總說(shuō)：“是的，我們門店每一個(gè)人都要進(jìn)行新零售的運(yùn)營(yíng)，每一個(gè)人都要運(yùn)營(yíng)屬于自己的IP賬號(hào)，每多運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)，就相當(dāng)于在抖音上多開一家門店，而且這樣多賬號(hào)的可以更全面的覆蓋我們獻(xiàn)縣的用戶”。我們相信門店全員進(jìn)行新零售運(yùn)營(yíng)有助于強(qiáng)化門店團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)助，可以更加高效的完成我們的短視頻內(nèi)容。

線上線下的融合策略

丁莊裝飾城店不僅僅是新零售的運(yùn)營(yíng)，還會(huì)通過(guò)整合線上線下的銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，進(jìn)行深入分析，挖掘消費(fèi)者需求，這樣有助于精準(zhǔn)的定位目標(biāo)用戶，制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略。線上線下的營(yíng)銷策略也應(yīng)該相互協(xié)同，確保線上線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，形成合力。提供線上線下一體化的服務(wù)是提升顧客體驗(yàn)的關(guān)鍵。

隨著社會(huì)和科技的發(fā)展，門店經(jīng)營(yíng)將不斷創(chuàng)新，持續(xù)提升服務(wù)水平，以滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者需求，兔寶寶板材定制+丁莊裝飾城店成熟的新零售模式是他們快速發(fā)展的重要武器之一，也為整個(gè)行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。

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