看見(jiàn)看不見(jiàn)的！海爾洗衣機(jī)直播工廠(chǎng)背后的自信

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2023-10-24 09:55

??一個(gè)個(gè)零部件的安裝，一組組測(cè)試實(shí)驗(yàn)的完成，一臺(tái)臺(tái)洗衣機(jī)的組裝，一條條生產(chǎn)線(xiàn)的傳送……在手機(jī)屏幕的另一邊，用戶(hù)實(shí)時(shí)在線(xiàn)交流詢(xún)問(wèn)、下單，如此火熱的場(chǎng)面正是海爾洗衣機(jī)的工廠(chǎng)直播間。8天192小時(shí)不間斷，在雙11即將到來(lái)之際，海爾洗衣機(jī)讓用戶(hù)零距離感受海爾洗衣機(jī)行業(yè)領(lǐng)先的智能制造實(shí)力。

??其實(shí)，海爾洗衣機(jī)直播工廠(chǎng)的背后更是對(duì)海爾洗衣機(jī)的重新認(rèn)識(shí)。以往，這些真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境、工序工藝乃至測(cè)試實(shí)驗(yàn)等，在用戶(hù)端都是看不見(jiàn)的。而通過(guò)直播的形式讓用戶(hù)“看見(jiàn)”以往看不見(jiàn)的，不僅可以讓用戶(hù)更好的了解產(chǎn)品和功能，更能拉近與用戶(hù)之間的距離，這背后體現(xiàn)的不僅僅是海爾洗衣機(jī)過(guò)硬的品質(zhì)，更是海爾洗衣機(jī)品牌的自信，更是中國(guó)智造實(shí)力的引領(lǐng)。

??一鏡到底看全程，直觀(guān)感受洗衣機(jī)的品質(zhì)

??目前，直播帶貨已成為一種非常普遍的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式，90.18%的受訪(fǎng)者有通過(guò)直播帶貨方式購(gòu)物的經(jīng)歷,其中54.93%的受訪(fǎng)者表示經(jīng)常通過(guò)直播帶貨方式購(gòu)物,僅有9.82%的受訪(fǎng)者沒(méi)有直播帶貨購(gòu)物經(jīng)歷。由此可見(jiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者比較接受直播帶貨消費(fèi)。

??達(dá)爾文在《物種起源》中寫(xiě)道：“能夠存活下來(lái)的物種既不是那些最強(qiáng)壯的，也不是那些最聰明的，而是那些最能適應(yīng)變化的。”而海爾洗衣機(jī)正是如此，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，為用戶(hù)提供最直觀(guān)的展現(xiàn)方式，讓其看見(jiàn)生產(chǎn)過(guò)程，更看見(jiàn)品質(zhì)錘煉。

??逛工廠(chǎng)、看生產(chǎn)線(xiàn)、測(cè)試產(chǎn)品，一單單生意在直播間里產(chǎn)生。這種新型的交互方式，出現(xiàn)在了海爾洗衣機(jī)工廠(chǎng)。就拿海爾376洗烘套裝來(lái)說(shuō)，其中包含了的“直驅(qū)精華洗”洗衣機(jī)和雙擎熱泵干衣機(jī)。

??在此次的天津洗衣機(jī)工廠(chǎng)直播活動(dòng)中，我們可以看到海爾“直驅(qū)精華洗”洗衣機(jī)的整個(gè)生產(chǎn)流程。以洗衣機(jī)沖孔技術(shù)為例，海爾洗衣機(jī)采用精密沖孔技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全球洗衣機(jī)行業(yè)最小2.2mm沖孔，而且沖孔和翻邊一次完成，表面光滑無(wú)毛刺。在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員用絲襪摩擦沖孔表面后，絲襪沒(méi)有出現(xiàn)抽絲現(xiàn)象，說(shuō)明不會(huì)對(duì)衣物造成磨損。并且在內(nèi)筒焊接過(guò)程中，海爾洗衣機(jī)采用的是激光無(wú)縫焊接技術(shù)。不僅焊接強(qiáng)度更高，而且焊縫更加平整絲滑，用戶(hù)在洗滌絲綢等嬌貴面料衣服時(shí)，也無(wú)需擔(dān)心衣服面料摩擦損壞。

??正是因?yàn)檫@樣的精工智造，才形成現(xiàn)在洗衣機(jī)的堅(jiān)實(shí)品質(zhì)“直驅(qū)精華洗”洗衣機(jī)只需39分鐘就能達(dá)到普通洗衣機(jī)62分鐘的洗凈效果，省時(shí)37%、省水38%、省電29%，且衣服磨損率降低了15%。

??同時(shí)，在這款套裝中，除了“直驅(qū)精華洗”洗衣機(jī)外，還有雙擎熱泵干衣機(jī)。在上海的干衣機(jī)工廠(chǎng)，我們看到了雙擎熱泵干衣機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程。在直播現(xiàn)場(chǎng)，工作人員做了拆機(jī)實(shí)驗(yàn)，對(duì)比了雙擎和單擎的區(qū)別，普通的單擎干衣機(jī)只有正轉(zhuǎn)才能送風(fēng)，市面上很多干衣機(jī)只能朝單一方向旋轉(zhuǎn)，這樣衣物客易打結(jié)。當(dāng)然也有一些產(chǎn)品會(huì)正反轉(zhuǎn)，但因?yàn)槭菃吻?，反轉(zhuǎn)沒(méi)風(fēng)，即便解決了打結(jié)問(wèn)題，但無(wú)法讓衣物完全烘干。而海爾雙擎干衣機(jī)，全時(shí)1:1正反轉(zhuǎn)，既不擔(dān)心打結(jié)，又不擔(dān)心衣物烘不干，讓用戶(hù)清晰看到雙擎熱泵的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。

??其實(shí)，在這款洗烘套裝中，不管是“直驅(qū)精華洗”洗衣機(jī)還是雙擎熱泵干衣機(jī)，我們?cè)诖舜位顒?dòng)中都直觀(guān)的看到了產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程以及扎實(shí)的工藝，更看到了海爾洗衣機(jī)的智造自信。同時(shí)也找到了“上市即火爆”的答案。上市僅1年時(shí)間，海爾“直驅(qū)精華洗”賣(mài)出100萬(wàn)臺(tái)，就成功走進(jìn)了百萬(wàn)家庭。

??“透明工廠(chǎng)”探智造展現(xiàn)海爾洗衣機(jī)的自信

??在數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化浪潮洶涌而來(lái)之時(shí)，正催生出一個(gè)個(gè)智能、豐富、創(chuàng)新的新產(chǎn)業(yè)。而“工廠(chǎng)直播”為制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)造了更多可能性。并且隨著工業(yè)制造領(lǐng)域數(shù)字化和信息化進(jìn)程不斷加快，“透明工廠(chǎng)”作為一種智能制造新模式逐漸成為了很多企業(yè)的選擇。

??海爾洗衣機(jī)走進(jìn)工廠(chǎng)，舉起鏡頭，通過(guò)直播打造了“透明工廠(chǎng)”，不僅在全球率先顛覆傳統(tǒng)的制造方式，向用戶(hù)更立體化展示了自身智造實(shí)力，更向全球展現(xiàn)中國(guó)智造的發(fā)展和自信。

??例如在天津洗衣機(jī)工廠(chǎng)的直播現(xiàn)場(chǎng)，可以近距離感受洗衣機(jī)是如何從一塊鋼板到總裝整機(jī)的完整流程。從精密沖孔對(duì)比到激光焊接等，讓用戶(hù)看到整個(gè)洗衣機(jī)內(nèi)筒生產(chǎn)的過(guò)程；同時(shí)還可以看到洗衣機(jī)組裝，溯源檢測(cè)等演示環(huán)節(jié)。其實(shí)在海爾天津洗衣機(jī)互聯(lián)工廠(chǎng)，每一塊鋼材都有“二維碼”，通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別監(jiān)測(cè)，可以追溯鋼廠(chǎng)原料供應(yīng)，做到從源頭把控生產(chǎn)品質(zhì)。

??除了生產(chǎn)的過(guò)程，在現(xiàn)場(chǎng)還針對(duì)洗衣機(jī)的性能做了實(shí)驗(yàn)。工作人員開(kāi)展了“水上開(kāi)花”實(shí)驗(yàn)和“洗小熊”實(shí)驗(yàn)，展示“直驅(qū)精華洗”洗衣機(jī)的真實(shí)使用場(chǎng)景。通過(guò)“水上開(kāi)花”實(shí)驗(yàn)，可以看到精華液滲透力更強(qiáng)，可以更快速滲透衣物。而在“洗小熊”實(shí)驗(yàn)中，將臟小熊放進(jìn)精華洗洗衣機(jī)，僅洗滌2分鐘就已清洗干凈。

??此次“海爾洗衣機(jī)工廠(chǎng)直播”活動(dòng)用真實(shí)的、開(kāi)放的態(tài)度打通了用戶(hù)與企業(yè)之間的信息差壁壘，有效建立并提升雙方信任度，讓用戶(hù)看到最真實(shí)的海爾洗衣機(jī)。同時(shí)，海爾洗衣機(jī)用“工廠(chǎng)直播”證明了自己的品質(zhì)實(shí)力，更向全球消費(fèi)者展現(xiàn)了海爾洗衣機(jī)智能化、透明化的制造體系，而這不僅展現(xiàn)了家電行業(yè)的智能制造能力，更展現(xiàn)了中國(guó)智造的實(shí)力。