工長邱東生:學會換位思考

7月12日,2023首屆家居產(chǎn)業(yè)精英大會暨“了不起的工長”頒獎盛典在京舉辦。本次活動由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會施工專業(yè)委員會主辦,新浪家居、中居文化協(xié)辦,依諾巖板瓷磚承辦,旨在打造產(chǎn)業(yè)高端智庫,以此為核心聚合產(chǎn)業(yè)鏈上下游對于施工質量標準的提升,持續(xù)引領行業(yè)高質量發(fā)展。

活動上,新浪家居現(xiàn)場對話多位優(yōu)秀工長,深入了解工長的服務理念與宗旨,同時探索工長與品牌之間的有機共生關系。

工長邱東生來自京徽易工,是安徽桐城人,1994年來到北京,一直從事裝修行業(yè)。以下是對話實錄:

1、從事工長這個職業(yè)給您帶來了怎樣的收獲?

每一項工程完工后,客戶對我們的滿意和贊揚,讓我們十分有成就感,覺得生活和世界都變得更美好了。

2、與依諾合作,您有怎樣的感受?

依諾產(chǎn)品的品質高、服務高、性價比高,跟依諾合作這么多年,一直都很愉快。

3、您的服務宗旨和服務理念是怎樣的?

要學會換位思考,把業(yè)主的家當作自己的家,無論在材料上還是在工藝上,都需要嚴格把控每一項流程,讓業(yè)主滿意。

4、今天來參加這場活動,您有怎樣的感受?

與眾多工長齊聚一堂,開展交流與合作,是讓人非常高興的一件事情。

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