積木家侯海旭:用心打造“好看好用省心劃算”整裝產(chǎn)品
網(wǎng)易家居上海報(bào)道:6月6日,以“新時(shí)代新活法”為主題的中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨2023六六盛典夏季高峰論壇在上海舉行。全國優(yōu)秀裝企及部品商、家裝家居全產(chǎn)業(yè)鏈頭部精英齊聚,共話產(chǎn)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)穿越周期新活法。積木家輪值CEO侯海旭出席盛典并現(xiàn)場(chǎng)接受網(wǎng)易家居專訪。
積木家輪值CEO侯海旭
以下為采訪實(shí)錄:
【網(wǎng)易家居】:六六盛典時(shí)值年中,2023年上半年您企業(yè)發(fā)展情況如何?您看到的行業(yè)回暖態(tài)勢(shì)如何?
【侯海旭】:盡管今年上半年相對(duì)于疫情期間有所增長,但我們不認(rèn)為這是市場(chǎng)在回暖,而只是疫情期間存量的暴發(fā)。目前整個(gè)行業(yè)或市場(chǎng)處于下行趨勢(shì),市場(chǎng)回暖還有待觀察。
【網(wǎng)易家居】:現(xiàn)階段整裝模式火爆,您企業(yè)是如何看待或運(yùn)營這一模式的?其差異性和獨(dú)特性體現(xiàn)在?
【侯海旭】:就整裝模式而言,主要服務(wù)的是高價(jià)值的用戶群體。然而,大多數(shù)公司對(duì)于整裝的理解依然只停留在單純擴(kuò)大單值的層面。這種做法只是為了在一個(gè)用戶身上拿到更多的份額,從而獲取更多的利潤以養(yǎng)活企業(yè)。從用戶的角度來看,國內(nèi)鮮少有公司能夠真正站在用戶的角度去打造整裝系列產(chǎn)品,大多數(shù)公司只是將硬裝和家具合作,從風(fēng)格和功能兩個(gè)方面考慮配套,卻沒有真正站在用戶的角度,整合整裝產(chǎn)品的舒適性和經(jīng)濟(jì)預(yù)算。
【網(wǎng)易家居】:未來3-5年,您企業(yè)重點(diǎn)工作集中在?
【侯海旭】:第一,在整裝領(lǐng)域,我們需要真正站在用戶的角度去打造“好看、好用、省心、劃算”的整裝產(chǎn)品。需要從風(fēng)格上為用戶提供統(tǒng)一性,讓用戶家里的裝修風(fēng)格更加協(xié)調(diào)一致,而不是五花八門。同時(shí),我們需要讓用戶不僅花錢少,同時(shí)住進(jìn)去還能感到更加舒適。積木家作為裝飾公司,我們需要為不同的用戶群體提供不同預(yù)算的方案。我們是方案的提供商,不生產(chǎn)任何產(chǎn)品。因此,我們需要幫助用戶結(jié)合需求,最終整合出適合他們的產(chǎn)品,這也是裝飾公司從用戶那里賺取利潤的唯一價(jià)值。
第二,圍繞四個(gè)點(diǎn)——好看、好用、省心、劃算,最終是歸結(jié)到劃算上。因此,我們會(huì)進(jìn)一步在劃算方面進(jìn)行有效的規(guī)模積累。作為一家整裝企業(yè),如果我們能夠打造出更加劃算的產(chǎn)品,那么給用戶的價(jià)值也會(huì)更高,市場(chǎng)的接受度也會(huì)更強(qiáng)。
【網(wǎng)易家居】:您如何看待未來家裝行業(yè)的整體走勢(shì)?
【侯海旭】:商業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是一致的,它考驗(yàn)著企業(yè)的經(jīng)營能力和市場(chǎng)洞察力,以及對(duì)用戶需求的理解。在這個(gè)過程中,企業(yè)必須運(yùn)用其運(yùn)營能力來決定同樣一款產(chǎn)品的售價(jià),以實(shí)現(xiàn)更高的利潤率。在這種情況下,企業(yè)需要深入了解市場(chǎng)和用戶需求,并不斷優(yōu)化其流程、提高效率,這是未來行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。品牌集中化等現(xiàn)象只是表象,背后的本質(zhì)則是企業(yè)本身健康、穩(wěn)定的發(fā)展。因此,企業(yè)需要不斷提高其經(jīng)營能力和市場(chǎng)洞察力,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
【網(wǎng)易家居】:感謝侯總接受網(wǎng)易家居專訪。
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