凱瑟藝術(shù)涂料銷售總監(jiān)朱輝：場景化打造實(shí)現(xiàn)終端完美觸達(dá)，以人才為中心加碼多渠道宣傳

來源：智能家居時(shí)間：2023-05-17 19:00

【新浪記者】：朱總您好，今天非常開心可以跟您一起加入到品牌行活動(dòng)當(dāng)中。整個(gè)藝術(shù)涂料行業(yè)在過去5年的時(shí)間里發(fā)展飛速，您認(rèn)為促進(jìn)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的原因有哪些？

【朱輝】：內(nèi)部來說，我覺得這幾年行業(yè)的快速發(fā)展和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是密不可分的。在整個(gè)消費(fèi)升級大環(huán)境之下，人們向往美好生活，催生了高顏值環(huán)保產(chǎn)品的需要，而藝術(shù)涂料能夠更好地滿足個(gè)性化定制、私人定制的需求，將顏值和功能性進(jìn)行結(jié)合，因此得到了快速發(fā)展。然后企業(yè)陸續(xù)加入，對B端和C端消費(fèi)者展開宣傳教育，所以用戶對藝術(shù)涂料接受得非?？?。

【新浪記者】：通過實(shí)地參觀，我們也深入了解企業(yè)，請您簡單和我們介紹一下過去幾年行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)獲得了哪些優(yōu)秀的成績？

【朱輝】：德國凱瑟2016年進(jìn)入中國市場，到今年已經(jīng)是七年時(shí)間了，目前在中國已經(jīng)有600家專賣店，1000多位合作經(jīng)銷商，在發(fā)展中取得行業(yè)不錯(cuò)的地位。近幾年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境調(diào)整，但反過來凱瑟品牌逆勢增長，這得益于藝術(shù)涂料整個(gè)大的行業(yè)發(fā)展，還有產(chǎn)品的多元化和細(xì)膩表現(xiàn)。同時(shí)也是因?yàn)榈聡放票旧碛蟹浅：玫幕?，整個(gè)品牌在老百姓心目中的定位，就是工匠的精神，再加上品牌非常注重環(huán)保，因此受到了廣大消費(fèi)者的喜愛，目前我們在中國服務(wù)了50萬戶家庭。

【新浪記者】：一個(gè)行業(yè)必然有它的發(fā)展周期和規(guī)律，您認(rèn)為當(dāng)下行業(yè)處在一個(gè)怎樣的發(fā)展階段？

【朱輝】：目前還是一個(gè)初步發(fā)展階段，雖然行業(yè)經(jīng)過了多年發(fā)展，也取得了一定成績，但其實(shí)目前在整個(gè)業(yè)界大的板塊里，還沒有真正意義上絕對的龍頭企業(yè)和大型企業(yè)出現(xiàn)。在藝術(shù)涂料賽道里，目前涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品牌，凱瑟也是其中之一。雖然目前還處于剛剛起步的狀態(tài)，但未來隨著整個(gè)體系的逐步發(fā)展，老百姓對美好生活的向往，以及更多品牌的加入，藝術(shù)涂料會(huì)涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀企業(yè)，未來這個(gè)賽道里存在著很大的機(jī)會(huì)。

【新浪記者】：那么從自身品牌發(fā)展的角度來說，您認(rèn)為目前最大的挑戰(zhàn)是什么？

【朱輝】：每一個(gè)品牌在成長過程中都會(huì)遇到不同挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)同時(shí)也是機(jī)遇。在當(dāng)下德國凱瑟遇到的最大挑戰(zhàn)是精細(xì)化管理，在未來一段時(shí)間我們會(huì)更加積極地服務(wù)加盟商，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)體系提升加盟商的經(jīng)營能力，打造優(yōu)秀的加盟商銷售和施工團(tuán)隊(duì)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和擴(kuò)大品牌傳播，使凱瑟成為消費(fèi)者喜愛的藝術(shù)涂料品牌。

【新浪記者】：您認(rèn)為未來藝術(shù)涂料行業(yè)的發(fā)展趨勢會(huì)是什么樣？

【朱輝】：藝術(shù)涂料發(fā)展至今，受到越來越多消費(fèi)者的喜愛，受到很多的業(yè)界朋友的認(rèn)可，是因?yàn)樗袭?dāng)下的消費(fèi)環(huán)境，融合了高顏值、高環(huán)保、多功能性以及可以實(shí)現(xiàn)定制化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。我覺得行業(yè)未來會(huì)趨向于場景化體驗(yàn)結(jié)合新型推廣，以此實(shí)現(xiàn)客戶的完美觸達(dá)，所以我們在整個(gè)終端建設(shè)上面會(huì)加強(qiáng)店面形象的提升，進(jìn)行場景化打造，來達(dá)到移步易景的效果。同時(shí)，德國凱瑟品牌以匠心暖人心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工藝體現(xiàn)品牌價(jià)值，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，讓更多消費(fèi)者享受到原裝進(jìn)口的德國高品質(zhì)服務(wù)。

【新浪記者】：對于自身品牌未來的規(guī)劃是什么樣？

【朱輝】：德國凱瑟在中國已經(jīng)第七個(gè)年頭了，得益于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，品牌逐步生長，也取得了一定的成績，今天凱瑟從一個(gè)小孩逐步成長起來了，在未來三年我們想進(jìn)入到中國藝術(shù)涂料的頭部品牌，這離不開品牌以人才為中心的商業(yè)模式。為什么說以人才為中心？我認(rèn)為任何一個(gè)品牌或者公司的最終發(fā)展一定是以人才為核心的，所以我們將積極吸收優(yōu)秀人才，進(jìn)行公司前中后臺(tái)的人才搭建，同時(shí)也吸收優(yōu)秀加盟商，只有優(yōu)秀的加盟商和優(yōu)秀品牌才能產(chǎn)生1+1大于2的聯(lián)合效應(yīng)。同時(shí)我們會(huì)幫助經(jīng)銷商搭建優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，通過商學(xué)院系統(tǒng)化培訓(xùn)提升終端銷售能力，通過幫扶中心專業(yè)老師賦能加盟商伙伴，通過單店活動(dòng)的爆破實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，最終實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)劁N售業(yè)績的提升。同時(shí)我們通過專業(yè)平臺(tái)公司來實(shí)現(xiàn)品牌的專業(yè)渠道建設(shè)，這兩年也在加強(qiáng)新媒體板塊的投入，幫助品牌進(jìn)行全方面、密集化的品宣，通過小紅書、抖音、視頻號等多維度平臺(tái)使整個(gè)品牌和產(chǎn)品觸達(dá)到C端消費(fèi)者。同時(shí)我們也通過新媒體部門和創(chuàng)新鏈來幫助加盟商走進(jìn)新媒體，來實(shí)現(xiàn)真正從0到1的快速崛起，實(shí)現(xiàn)彎道超車。我們會(huì)通過加盟商團(tuán)隊(duì)的搭建，新媒體的運(yùn)營幫扶等，最終實(shí)現(xiàn)品牌未來三年內(nèi)的快速發(fā)展。同時(shí)在過程中，我們也會(huì)強(qiáng)化產(chǎn)品的研發(fā)和店面形象的提升，來最終實(shí)現(xiàn)對品牌的全新升級。