◆全生態(tài),多視角,紅星美凱龍與怡口達(dá)成2023年深度戰(zhàn)略合作

生態(tài)的共建是一場(chǎng)持續(xù)性地發(fā)現(xiàn)“長(zhǎng)坡厚雪”的運(yùn)動(dòng)。進(jìn)入2022年的尾聲,紅星美凱龍密集走訪整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各品類頭部品牌,從渠道、市場(chǎng)到品牌等多個(gè)維度共同總結(jié)2022年,陸續(xù)簽署2023年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。

12月14日,紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂,率隊(duì)在上海與怡口凈水中國(guó)區(qū)高層代表達(dá)成2023年深度戰(zhàn)略合作。面向新的一年,雙方不僅僅在開店擴(kuò)張、市場(chǎng)營(yíng)銷方面高度協(xié)同,更具有開創(chuàng)意義的是,怡口將旗下品牌全部進(jìn)駐到紅星美凱龍平臺(tái),除了主力凈水設(shè)備,還將包括新生活方式的咖啡品牌。

怡口中國(guó)副總裁及總經(jīng)理周守文、怡口中國(guó)銷售副總裁唐得勇、紅星美凱龍家居集團(tuán)智能電器事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理吳小杰、紅星美凱龍家居集團(tuán)IMP營(yíng)銷業(yè)務(wù)部總經(jīng)理戴家俊等雙方高層共同出席。

1、多維度深層次共融共生共創(chuàng)

朱家桂首先對(duì)2023年的市場(chǎng)走勢(shì)發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,到目前為止“利空的因素已經(jīng)出盡”,但市場(chǎng)并未探底,明年大概率會(huì)形成震蕩起伏,波浪式緩慢上行的趨勢(shì)。

▲紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂

作為凈水領(lǐng)域的第一品牌,紅星美凱龍與怡口的合作在2023年將從深度和廣度兩個(gè)維度統(tǒng)籌規(guī)劃,全盤考慮。

第一,在廣度上,2023年,怡口將把在紅星美凱龍高密度開店作為第一目標(biāo),大幅度提升在整個(gè)紅星體系的進(jìn)店率,大幅度提升市場(chǎng)規(guī)模。怡口中國(guó)副總裁及總經(jīng)理周守文表示,2023年紅星美凱龍作為怡口的戰(zhàn)略合作伙伴,開店率將至少超過(guò)70%。

第二,在深度上,雙方將加大營(yíng)銷力度,深度推進(jìn)市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)共同引流,流量深度復(fù)用。除了“總對(duì)總的一攬子戰(zhàn)略合作”,紅星美凱龍和怡口還將在全國(guó)選擇重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)投放15個(gè)城市,制定深度營(yíng)銷作戰(zhàn)計(jì)劃,以紅星美凱龍+怡口總部+怡口品牌服務(wù)商——三方形成合力,打通、打透市場(chǎng),牢牢占據(jù)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的“制高點(diǎn)位置”。

朱家桂表示,要把錢投入到投產(chǎn)比最高的地方。要利用“壓強(qiáng)原則”打造一系列樣板市場(chǎng)。讓消費(fèi)者形成“買高端凈水就選怡口,買怡口就到紅星美凱龍”的定勢(shì)認(rèn)知。

周守文表示,在2023年,怡口將上線“智慧新零售”平臺(tái),一方面不斷持續(xù)加大怡口品牌在中國(guó)的曝光和影響力。另一方面,將深度與紅星美凱龍商場(chǎng)內(nèi)的眾多家裝過(guò)程中的“前置品類”形成配合,共同深耕家庭消費(fèi)的細(xì)分市場(chǎng),充分獲取精準(zhǔn)流量。

▲怡口中國(guó)副總裁及總經(jīng)理周守文

2、電器品類高速成長(zhǎng)

在即將過(guò)去的這一年,電器品類無(wú)疑成為紅星美凱龍各大事業(yè)部中具有極高成長(zhǎng)性的一匹黑馬。吳小杰介紹,在紅星美凱龍全國(guó)近500家商場(chǎng)中,已經(jīng)完成100多個(gè)超萬(wàn)方面積的智能電器生活館的打造,總經(jīng)營(yíng)面積占比達(dá)到8.4%。在2023年,電器品類的經(jīng)營(yíng)面積將會(huì)增長(zhǎng)到10%。

從2022年電器品類在紅星美凱龍平臺(tái)上的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,吳小杰認(rèn)為形成了三大明顯特征:

第一,“高端化、套系化的電器品牌進(jìn)駐紅星美凱龍”這樣的認(rèn)知對(duì)B端品牌商來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成了大范圍內(nèi)的共識(shí)。這不僅僅是在面向C端所形成的流量、銷售以及經(jīng)營(yíng)規(guī)模的驅(qū)動(dòng),更是紅星美凱龍開辟的獨(dú)特場(chǎng)景模式、業(yè)務(wù)模式對(duì)整個(gè)電器行業(yè)所形成的“藍(lán)海吸引力”。

第二,紅星美凱龍的電器品類越來(lái)越豐富、結(jié)構(gòu)越來(lái)越優(yōu)化。吳小杰對(duì)比了一組數(shù)據(jù),在2017年,廚房電器的經(jīng)營(yíng)占比達(dá)到43%,系統(tǒng)家電只有25%,大家電更是低至3%。但是,到2022年,紅星美凱龍智能電器品類的結(jié)構(gòu)明顯豐富完善:系統(tǒng)家電的占比達(dá)到36%,大家電占比提升至15%。在電器品類“總盤子”不斷擴(kuò)大的情況下,紅星美凱龍的電器品類從原本僅僅局限在“廚電”而不斷地向大家電、套系化的全品類拓展跨越。

▲紅星美凱龍家居集團(tuán)智能電器事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理吳小杰

第三,紅星美凱龍“重運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略”為各大電器品牌帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)收益。市場(chǎng)頭部品牌體現(xiàn)更強(qiáng)大的“馬太效應(yīng)”。在全屋凈水電器細(xì)分賽道上,2022年前十大品牌的銷售占比達(dá)到了76.2%。而怡口成為凈水品類中的第一品牌,一家占比就高達(dá)23%。

3、品牌營(yíng)銷差異化,解鎖多元化場(chǎng)景體驗(yàn)

近年來(lái),紅星美凱龍已經(jīng)有很多商場(chǎng)引進(jìn)了類似麥當(dāng)勞這樣的時(shí)尚餐飲品牌。簡(jiǎn)餐、輕食、咖啡、新式茶飲等細(xì)分品類的進(jìn)駐,增加了紅星美凱龍商場(chǎng)消費(fèi)場(chǎng)景的豐富度,讓與餐飲強(qiáng)關(guān)聯(lián)的體驗(yàn)場(chǎng)景可以成為重要的配套環(huán)節(jié)。與紅星美凱龍家居商場(chǎng)多品類布局不謀而合的是,2021年,怡口在成都的品牌客戶關(guān)懷中心推出了“怡口·怡咖”的生活體驗(yàn)區(qū)。推出全新“怡口·怡咖”的品牌概念,通過(guò)將客戶關(guān)懷中心與咖啡、茶飲等當(dāng)下流行的消費(fèi)場(chǎng)景相結(jié)合,打造了更加貼近于用戶的沉浸式體驗(yàn),收獲了一致好評(píng)。本次戰(zhàn)略溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng),紅星美凱龍餐飲事業(yè)部丁綿綿也提出,希望怡口·怡咖可以成為怡口主力品牌之外進(jìn)駐紅星美凱龍商場(chǎng)的餐飲品類之一。

未來(lái),更多更廣“怡口·怡咖”體驗(yàn)點(diǎn)的打造,將會(huì)在更多場(chǎng)景為怡口帶來(lái)品牌露出和更加生動(dòng)的產(chǎn)品展示與體驗(yàn)。通過(guò)提供直飲水、咖啡、茶飲等多元化的飲品,消費(fèi)者可以親身感受到怡口直飲水的甜凈清透,以及怡口好水沖泡咖啡的醇香濃厚和茶飲的口感煥新,借助舌尖滋味更好地傳遞好水好生活的品質(zhì)理念,將場(chǎng)景豐富、體驗(yàn)高端的品牌烙印根植用戶心中。

▲雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作簽約

朱家桂認(rèn)為,時(shí)代在不斷變化,如果說(shuō)商業(yè)世界始終面臨著不同類型的考試,在今天,出題的人變了,題目也變了,而答題的還是那些人。但是,答案肯定要跟著變。

作為商業(yè)世界的“答題人”,紅星美凱龍始終身段靈活,順應(yīng)市場(chǎng)而變。2022即將隱入煙塵,2023正逶迤而來(lái),我們誰(shuí)也無(wú)法知曉新的時(shí)代將會(huì)給弄潮兒們出怎樣的考題,但可以確定的是,紅星美凱龍已經(jīng)為2023年斬獲高分做好了充分的準(zhǔn)備。

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