家裝雙十二盛典|束傳寶：做家裝，堅持專業(yè)主義

來源：智能家居時間：2022-12-12 15:48

網(wǎng)易家居上海報道：12月12日，2022中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家裝下午茶第八屆雙十二家裝年度盛典在上海舉行。作為全國家裝行業(yè)覆蓋面廣泛、深具影響力的行業(yè)盛會，拉齊娜國際設計董事長束傳寶受邀出席，并在現(xiàn)場接受網(wǎng)易新聞|家居專訪，暢談家裝未來發(fā)展。

拉齊娜國際設計董事長束傳寶接受網(wǎng)易專訪

以下文字節(jié)選自采訪實錄：

【網(wǎng)易家居】：束總好，時值2022年末，各地疫情防控迎來全新局勢，今天的雙十二盛典也是“放開”后的一次家裝盛會，在您看來，2023年的家裝市場是否會快速回暖？

【束傳寶】：我們預測2023年會是穩(wěn)步回暖的趨勢，尤其是2023上半年，行業(yè)整體還會一定程度上保持后疫情時代的發(fā)展慣性，下半年回暖的速度趨勢會更好。

【網(wǎng)易家居】：過往3年，受疫情沖擊，也是企業(yè)練內(nèi)功的好時機，在這3年的經(jīng)營中，您公司如何調(diào)整戰(zhàn)略、保持定力，您覺得家裝長遠發(fā)展核心還得靠什么？

【束傳寶】：過往三年給家裝行業(yè)帶來很多挑戰(zhàn)，當然也給家裝人很多思考時間。作為企業(yè)來講，要想長期健康的經(jīng)營下去，必須要清楚企業(yè)定位、企業(yè)目標以及如何去實現(xiàn)，過程步驟都要有清晰的梳理?？傮w來說，要立足于價值創(chuàng)新，做客戶口碑，最終形成品牌。

在戰(zhàn)略上，我們堅持深度聚焦，在摸清自身核心競爭力的基礎上，聚焦目標消費群體，在鎖定的細分領(lǐng)域上做鉆做精。從產(chǎn)品維度上多思考，將產(chǎn)品做深做透，經(jīng)營策略簡言之是“一米寬萬米深”，未來的高質(zhì)量發(fā)展，一定是在細分領(lǐng)域依靠核心優(yōu)勢和競爭力為更多的用戶創(chuàng)造價值。

一位客戶為何選擇家裝公司？以我們的理解，無外乎品牌、設計力、價格、服務等因素，這其中非常關(guān)鍵的一點可以理解為企業(yè)組織能力，它涵蓋從客戶接待到最后交付的全部環(huán)節(jié)，只有組織能力錘煉到位，才能給客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務體驗。

當戰(zhàn)略和組織能力都具備，核心就是生存土壤，就是公司的企業(yè)文化，文化土壤和成長氛圍營造好了，才能更好進行人才管理、流程管理等。在人才戰(zhàn)略上，未來的競爭是人才供應鏈的競爭，企業(yè)一定要形成自己的人才培養(yǎng)體系，比如和院校合作做人才培養(yǎng)和輸出等。

【網(wǎng)易家居】：家裝渠道已成為大家居行業(yè)的流量入口，整裝模式也是爆火，這會是終極模式嗎？您覺得未來家裝將朝怎樣的方向演變？

【束傳寶】：整裝代表了現(xiàn)階段家裝行業(yè)的一個發(fā)展階段，相對于半包、全包等傳統(tǒng)模式來說更為先進，是過程的產(chǎn)物，但不會是終極模式，未來一定還會不斷演化出其他模式，那么終極模式一定是建立在資源整合、為客戶做價值創(chuàng)新、提升客戶服務需求效率的基礎上的。

【網(wǎng)易家居】：2022年小目標完成情況如何？明年有哪些規(guī)劃？

【束傳寶】：這是信心大于黃金的時間段，今年我們保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢，明年也會“穩(wěn)”字當頭求發(fā)展，穩(wěn)定、健康、有品質(zhì)、可持續(xù)的發(fā)展是我們的目標，而不是過分執(zhí)著于規(guī)模和速度，要厚積薄發(fā)，穩(wěn)步前行。

【網(wǎng)易家居】：好的，感謝您接受采訪，期待拉齊娜創(chuàng)造更好的家裝成績。