??從2008年到2022年，中國房地產(chǎn)市場走過了跌宕起伏的十四年，有人在高峰中急流勇退，有人在低谷時望而卻步，也有一些人，他們懷揣著對行業(yè)發(fā)展的絕對信念，在逆境中仍然堅守知難而行。由58同城、安居客、巧房共同發(fā)起的《巧言家》系列采訪，本期我們就邀請到了一位深耕房地產(chǎn)市場十四載，信念依舊堅若磐石的資深房產(chǎn)人——四川攀枝花市安逸房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司總經(jīng)理羅明亮先生，由他為我們講述他與房地產(chǎn)的風(fēng)雨程程。

??歷經(jīng)三度“生死攸關(guān)”，始終不畏艱難，奮勇拼搏

??創(chuàng)業(yè)總有浮沉，對于創(chuàng)業(yè)路上的困難，羅明亮也有一定的預(yù)知，也做好了心理準(zhǔn)備，但是他萬萬沒有想到，從2008年開始，他的房產(chǎn)創(chuàng)業(yè)之路走的竟是如此艱辛，更是歷經(jīng)三度的“生死攸關(guān)”。

??“我們是08年開始做安逸房產(chǎn)的，那時候攀枝花也沒有什么經(jīng)紀公司，我就想啊，為什么不自己做呢？”羅明亮創(chuàng)業(yè)的初衷極為簡單，公司也以“安逸”命名，他希望帶著四川味的“安逸”能夠讓客戶買房買的“安逸”，公司賣房子賣得“安逸”，生活、居家都安逸，但是事實總是事與愿違，2008年的汶川大地震不僅給全國人民都帶來了無法磨滅的傷痛，也給四川房地產(chǎn)市場帶來了毀滅性的打擊，更是給新創(chuàng)的“安逸”房產(chǎn)帶來了當(dāng)頭一棒！

??“公司那時候真的是面臨著很大的困難，可以說是生死攸關(guān)，但與那些逝去的鮮活生命而言，這些困難又算得了什么呢？” 羅明亮咬咬牙，堅持了下來。正是這次難捱的心路歷程，讓羅明亮在之后有了更大的信心和底氣。

??“我們每一步的前行都是荊棘，所以現(xiàn)在也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，但是我們幾個股東都相信房地產(chǎn)的未來?！?014年，房地產(chǎn)經(jīng)紀大滑坡，2020年，新冠肺炎疫情，都讓安逸房產(chǎn)幾度面臨倒閉，羅明亮也幾次由于掙扎，但最終都堅持了下來，更是和股東們一步步走到了現(xiàn)在，那一次次的打擊都讓羅明亮和安逸房產(chǎn)更加堅強、更加強大，他們相信房地產(chǎn)的力量，相信中國人對于家的渴望，更相信那份為客戶帶去“安逸”初心，那些信念，終讓他們在逆境中茁壯成長。

??專注服務(wù)，全力以赴，經(jīng)營團隊，持續(xù)向上

??“我們積極向大公司學(xué)習(xí)，努力把‘八大安心服務(wù)承諾’做好?！绷_明亮認為，作為一家本土公司，對于行業(yè)的視野絕對不能局限在攀枝花一地，而是要向那些大的房產(chǎn)公司學(xué)習(xí)，因此他以“八大安心服務(wù)承諾”為抓手，積極引導(dǎo)經(jīng)紀人、店經(jīng)理、售后團隊，努力提高服務(wù)質(zhì)量。他相信，房產(chǎn)經(jīng)紀的核心就是客戶的安心，只有讓全公司以“安”作為工作的目標(biāo)，才能為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，讓買賣、租賃更便捷、更放心，從而打造出獨屬于安逸房產(chǎn)的企業(yè)核心競爭力。

??“我們這行不缺聰明人，缺的是踏實做事的人?！泵恳晃唤?jīng)紀人都是房產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的財富，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，因此羅明亮極為重視經(jīng)紀人的培養(yǎng)。羅明亮認為，一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人，必須具備兩個特點，一是踏實肯干，能夠?qū)崒嵲谠谧龊檬稚系拿恳患∈?；二是要有服?wù)意識，不論是對待房東還是客戶，都要有利他之心，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中收獲，求真務(wù)實，向上向善。

??“當(dāng)然，我們管理層也要設(shè)計好制度，給經(jīng)紀人們帶去更多的實惠。”羅明亮堅持企業(yè)制度的設(shè)計，他相信，只有把分傭制度設(shè)計好，把晉升制度設(shè)計好，把業(yè)務(wù)制度設(shè)計好，才能獲得經(jīng)紀人們的認可，才能打造出一個精英團隊。如今的安逸房產(chǎn)，在制度的完善上仍然沒有停止，公司每年修正一次運營管理制度，讓管理模式、員工成長、獎勵、規(guī)則等一目了然，讓經(jīng)紀人們看得到希望，定得下心神，下得去苦工，齊心聚力為個人和公司的發(fā)展不懈奮斗。

??結(jié)緣巧房，開啟數(shù)智管理，共向未來

??“巧房是一個非常好的選擇，我也慶幸當(dāng)初做對了選擇?！本W(wǎng)絡(luò)端口是所有房產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)不可或缺的，安逸房產(chǎn)也不例外，58同城、安居客等為安逸房產(chǎn)的發(fā)展提供了巨大幫助，在網(wǎng)絡(luò)端口的使用過程中，羅明亮知道了巧房系統(tǒng)，剛好趕上公司系統(tǒng)升級換代，抱著試一試的態(tài)度進行了嘗試，沒想到效果出奇的好。巧房系統(tǒng)對于58同城、安居客兩個端口的協(xié)同性、嵌合度極高，使公司的運營、管理都更為順暢，大步向數(shù)智化邁進。

??“運營工具真的能夠給公司管理帶來巨大的提升。”在巧房系統(tǒng)的支持下，安逸房產(chǎn)仿佛加入了智腦，房源、客源、人員、財務(wù)、售后都能夠整合到系統(tǒng)中，并能和業(yè)務(wù)準(zhǔn)確貼合，極大提升了企業(yè)管理效能。“不僅如此，巧房還有很多非常實用的功能產(chǎn)品，例如巧客力功能，對經(jīng)紀人的幫助很大?！鼻煽土κ乔煞肯到y(tǒng)基于微信生態(tài)研發(fā)的一款私域流量拓客及管理工具，與巧房SaaS系統(tǒng)完美融合，房源自動同步到巧克力，可將房源的鏈接、海報通過微信私發(fā)給客戶或朋友圈，可以實現(xiàn)全自動跟蹤客戶需求，根據(jù)客戶精確的需求畫像不斷的提供滿足需求的房源，再通過高品質(zhì)的服務(wù)最后完成成交！

??從管理的角度來看，掌握經(jīng)紀人的微信私域的情況也缺乏一定的抓手，經(jīng)紀人離職也會擔(dān)心帶走自己的存量客，造成業(yè)績損失，而“巧客力”功能就完美的解決了這些問題。

??羅明亮贊嘆巧房系統(tǒng)功能強大的同時，更慶幸當(dāng)初自己的選擇，“不說百分之百能夠滿足我們的需求，但是至少能達到95%以上，目前從結(jié)果來看，巧房就是最好的選擇”！

??扎根行業(yè)十四載，如今的安逸房產(chǎn)已然成長為一家擁有400余名經(jīng)紀人的資深房產(chǎn)經(jīng)紀公司，在攀枝花房地產(chǎn)市場有著舉足輕重的地位，然而羅明亮依然是當(dāng)初那個懷揣夢想和信念的羅明亮，他還堅守著那份為客戶帶去“安逸”的初心，堅持為廣大客戶帶去更加優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)，更為攀枝花市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻屬于自己的力量。

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