芝華仕：“年輕化、多品類、優(yōu)服務“戰(zhàn)略打破雙11增長壁壘

來源：智能家居時間：2022-11-17 18:20

??隨著11月12日零點鐘聲敲響，熱鬧的雙11大戰(zhàn)正式收官，各大品牌和平臺陸續(xù)發(fā)布戰(zhàn)果。家居行業(yè)頭部品牌芝華仕于凌晨公布戰(zhàn)報，數(shù)據(jù)顯示，芝華仕今年雙11全網(wǎng)總成交額12.8億元，超過30萬家庭擁有了頭等艙生活方式。

??雙11是品牌面臨的年終大考，芝華仕可謂是交上了一份令人滿意的答卷。從渠道上來看，在京東渠道，芝華仕預售便迅速沖到住宅家具類目榜單TOP1；10月31日開售，自營旗艦店30分鐘銷售額超5000萬，4小時銷售額超去年全天，并一舉拿下家具行業(yè)TOP1。京東系直播間同樣不負眾望，雙11期間銷售額超過1.5億。

??在天貓渠道，芝華仕預售旗下爆款單品便強勢霸榜各類目TOP1；10月31日開售，天貓官方旗艦店仍然保持行業(yè)王者姿態(tài)，10分鐘破億，直播間則獲得行業(yè)家裝直播賽道成交榜TOP1；截至收官，天貓旗艦店仍牢牢霸占功能沙發(fā)和皮沙發(fā)行業(yè)排名第一的寶座，直播間場場爆滿，觀看人次高達750萬，是天貓平臺行業(yè)首個破億的直播間。

??在抖音渠道，芝華仕的表現(xiàn)也是可圈可點。抖音旗艦店整體銷售同比增長3倍，不僅是平臺行業(yè)首個自播破億的家裝品牌，還是首個自播破萬件的床類品牌?？焓?、蘇寧、唯品會等渠道也斬獲行業(yè)榜單榜首。

??品牌之間的競爭越來越激烈的背景下，芝華仕能突破重圍，這背后呈現(xiàn)的是芝華仕雙11的全面布局，和其一直以來實行的正確的品牌策略。

??多維度布局，打造業(yè)績增長新動力

??雙11芝華仕通過提前規(guī)劃，精準布局，從店鋪銷售和直播種草兩端發(fā)力，收獲了不錯的成績。

??一方面，芝華仕在前期便規(guī)劃各品類重點款式，于雙11投入大量資源促進曝光。確定店鋪促銷機制，推出多項優(yōu)惠活動，例如“一萬搞定一個家”“套系購買返現(xiàn)”“買四免一”等，以極致的性價比回饋客戶。推出極具特色的頭等艙管家服務，保障售后服務，消費者線上購買大件家居時沒有后顧之憂。

??另一方面，芝華仕重點布局達人直播和品牌自播。利用超頭部主播李佳琦和烈兒寶貝、胡可等頭部主播的優(yōu)秀的種草能力為品牌帶來高曝光、高銷量。與此同時，芝華仕自直播帶貨興起就在天貓、京東、抖音、快手、拼多多等多平臺均開設品牌直播間，有著十分豐富的經(jīng)驗，直播間“人、貨、場”齊聚，呈現(xiàn)選購直觀、信息傳遞效率高、優(yōu)惠力度大、用戶粘性高等特點，進一步促進了進店流量和銷售轉化。

??在各個渠道持續(xù)發(fā)力，店鋪銷售和直播種草并重。如此全面的打法，芝華仕贏得這個雙11可謂是眾望所歸。

??品牌勢能持續(xù)釋放，彰顯龍頭風范

??芝華仕在這場雙11大戰(zhàn)中表現(xiàn)出多渠道同步增長的強悍實力，是源于其年輕化、多品類、優(yōu)服務的發(fā)展戰(zhàn)略。

??芝華仕線上業(yè)務實行年輕化發(fā)展戰(zhàn)略，數(shù)年來營收保持高速增長，在渠道的拓展上頗有建樹，無論是天貓、京東、拼多多、唯品會，還是抖音、快手，芝華仕都領先競爭同行。

??自成立以來，經(jīng)過30年深耕，芝華仕功能沙發(fā)舒適的品類心智早已深入人們心中。近年來芝華也積極拓展其他品類，目前店鋪所營包括功能沙發(fā)、床、床墊、餐桌椅等諸多品類，成功占領更多的細分市場的同時也將品牌“舒適”價值實現(xiàn)最大化，此次雙十一全網(wǎng)總成交額12.8億，全品類熱賣的成績，也驗證了其在市場的含金量與消費者的認可度。

??優(yōu)質服務有強大的供應鏈做支撐。芝華仕借助母公司敏華控股集團擁有的全國八大生產基地，可保障雙十一貨盤穩(wěn)固。同時自有的600多輛專屬物流車與各大物流企業(yè)達成合作意向，能提供全國快速發(fā)貨和退換貨，是保障優(yōu)質服務的后備力量。

??面對市場的嚴峻考驗，芝華仕今年雙11用精細化運營找到業(yè)務更多增長點，也征服了廣大消費者。芝華仕將繼續(xù)堅持舒適源于科技的品牌戰(zhàn)略，堅守為千家萬戶帶來健康、舒適、超值、時尚的家居的企業(yè)使命，積極傳達頭等艙生活方式的品牌態(tài)度主張，不斷提升家居的舒適性。未來更多的家庭都將享受到芝華仕舒適的頭等艙生活方式，一場品牌和消費者的“雙向奔赴”正在發(fā)生！

??買家具，選芝華仕，享頭等艙生活方式！