??十年磨一劍，一片雜草叢生的城郊小鎮(zhèn)，崛起為一個(gè)炙手可熱的大型居住社區(qū)。2011年，為積極響應(yīng)上海市委、市政府“大集團(tuán)對(duì)口大基地建設(shè)”的號(hào)召，中建八局東孚公司以家國(guó)天下為己任，以勇立時(shí)代潮頭的澎湃熱情和“咬定青山不放松”的堅(jiān)毅品格，全面服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，投身浦東新區(qū)惠南民樂(lè)大型居住社區(qū)建設(shè)。自此，“南征北戰(zhàn)的鐵軍”擔(dān)當(dāng)起“都市筑夢(mèng)的先鋒”，開始為申城百姓構(gòu)筑安居夢(mèng)。

??高起點(diǎn)規(guī)劃建造，十年筑就民樂(lè)城

??作為上海市“十二五”期間最大的保障性住房基地，項(xiàng)目規(guī)劃總建筑面積595萬(wàn)平米，可為15萬(wàn)居民提供溫馨的生活家園。龐大的體量意味著復(fù)雜的配套、綜合的功能，這無(wú)異于造一座新城。

??開工伊始，民樂(lè)大居開發(fā)建設(shè)單位東孚上海公司就定下了建設(shè)“生態(tài)、智能、宜居新城”的目標(biāo)，矢志以商品房的標(biāo)準(zhǔn)打造“設(shè)計(jì)最優(yōu)、質(zhì)量最佳、速度最快、環(huán)境最美、服務(wù)最好”的“五好”保障房，嚴(yán)格按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平設(shè)計(jì)、高質(zhì)量施工、高要求管理”的“四高”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳”的設(shè)計(jì)理念，積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，力求把民生工程建設(shè)成一個(gè)生態(tài)型、環(huán)保型的綠色家園。民樂(lè)大居喬木、灌木、花草高低錯(cuò)落，綜合綠化率達(dá)35%，滿足居民“貼近自然、擇水而居”的生活理想。豐富的房型設(shè)計(jì)，無(wú)論是單身貴族、二人世界還是三口之家，都能找到自己滿意的選擇。緊急呼叫、防盜報(bào)警、電子門禁等多重科技加持讓民樂(lè)大居在上海市保障性安居工程評(píng)選中獲得“我最喜歡的房型”獎(jiǎng)，以及上海市“四高”優(yōu)秀住宅小區(qū)稱號(hào)和“一星級(jí)綠色建筑設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)”認(rèn)證。

??為嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)，民樂(lè)大居在施工過(guò)程中堅(jiān)持樣板引路、科技融入，全過(guò)程設(shè)置工序樣板，大規(guī)模運(yùn)用BIM應(yīng)用、裝配式PC建造、鋁框模板等技術(shù)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)信息化管理和全方位監(jiān)控，保證交付的每一套房子質(zhì)量過(guò)硬，入住居民無(wú)后顧之憂。一流的民生工程，贏得了百姓好口碑，項(xiàng)目累計(jì)榮獲詹天佑住宅金獎(jiǎng)、廣廈獎(jiǎng)、白玉蘭獎(jiǎng)、上海市文明工地、上海市裝配式建筑示范項(xiàng)目等榮譽(yù)共計(jì)75項(xiàng)，獲取國(guó)家專利15項(xiàng)，出版專著1部。

??高品質(zhì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為百姓筑就幸福

??十年來(lái)，民樂(lè)大居營(yíng)銷中心累計(jì)接待看房客戶25萬(wàn)人，至今已有近10萬(wàn)名業(yè)主安家，隨著居民的陸續(xù)入住，綠苑幼兒園、惠南小學(xué)、蕩灣小學(xué)、惠南初級(jí)中學(xué)等15所學(xué)校都已迎來(lái)莘莘學(xué)子。行政辦公、社區(qū)文化、體育活動(dòng)中心及托老所、醫(yī)院等42萬(wàn)平方米便民設(shè)施相繼建成。33條惠民道路、19條公交線路和86萬(wàn)平方米綠化，鋪就百姓幸?！翱燔嚨馈?。

??搬進(jìn)了新居，住得舒心了，踏實(shí)了，房子才變成了“家”。為給居民帶來(lái)高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，東孚物業(yè)公司承接民樂(lè)大居的物業(yè)服務(wù)。從最初管理1個(gè)小區(qū)，十幾人的小團(tuán)隊(duì)，到目前管理27個(gè)小區(qū)，四百余人的大團(tuán)隊(duì)，東孚物業(yè)“精致服務(wù)，至誠(chéng)永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念從未改變。設(shè)備維護(hù)、環(huán)境打掃、秩序維保、客服服務(wù)，基本服務(wù)一樣不少，服務(wù)頻次、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)比齊商品房小區(qū)。東孚物業(yè)還把企業(yè)“家和”文化延伸到了社區(qū)服務(wù)，一年一度的業(yè)主趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及豐富的節(jié)日活動(dòng)，為業(yè)主營(yíng)造更具人文關(guān)懷的生活體驗(yàn)。滿足業(yè)主“老有所樂(lè)，老有所學(xué)”需求的老年大學(xué)，更是讓民樂(lè)社區(qū)始終保持溫度、溫暖和溫情。

??為人民的夢(mèng)想代言，為百姓的幸福謀劃，正是這樣的為民情懷，讓八局人造的房子能夠與老百姓心貼心。2016年，民樂(lè)大居成立客戶關(guān)系中心，力求服務(wù)超越行業(yè)平均水平。針對(duì)居民反映的電瓶車充電不安全且無(wú)處停放問(wèn)題，中心從公益資金中擠出數(shù)十萬(wàn)元安裝露天停車棚，妥善解決了小區(qū)電瓶車充電和停放問(wèn)題。今年，一名從楊浦區(qū)動(dòng)遷過(guò)來(lái)的阿姨來(lái)到中心當(dāng)面表達(dá)感謝，在中心負(fù)責(zé)人的奔走打聽下，令她苦惱已久的孩子入學(xué)問(wèn)題終于圓滿解決。對(duì)于中心來(lái)說(shuō)，這本是一個(gè)超過(guò)工程質(zhì)量維保范圍的“界外”問(wèn)題，但正是這些盡力而為的“增值”服務(wù)，為居民們傳遞了無(wú)限溫暖。

??高站位政企合作，勇?lián)?dāng)央企責(zé)任

??豐富的社區(qū)關(guān)懷活動(dòng)，讓居民們感受到了家的溫馨。入住近3年的顧雯娟阿姨來(lái)自南碼頭街道，她說(shuō)“初來(lái)乍到時(shí)還擔(dān)心會(huì)很孤單，這些時(shí)間住下來(lái)，我感覺(jué)自己多慮了。社區(qū)里不僅有中秋、端午等傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，每個(gè)月還會(huì)舉辦社區(qū)主題活動(dòng)，讓我覺(jué)得住在這里很溫馨”。為打通黨和政府聯(lián)系和服務(wù)群眾的“最后一公里”，民樂(lè)城設(shè)有民樂(lè)大居辦和23個(gè)居委，東孚物業(yè)激活社區(qū)服務(wù)的“神經(jīng)末梢”，助力民樂(lè)城建新南苑打造成為浦東新區(qū)首個(gè)實(shí)現(xiàn)“人車分流”的舊改征收小區(qū)，開展非機(jī)動(dòng)車治理和“我為群眾辦實(shí)事”惠民活動(dòng)，積極響應(yīng)惠南鎮(zhèn)慈善公益捐款，從衛(wèi)生保潔、環(huán)境綠化、文明秩序等方面入手，助推惠南創(chuàng)建更高水平的文明城區(qū)。

??行走在民樂(lè)大居，宛如森林公園一般。大小公園5個(gè)，其中最被居民鐘愛(ài)的惠南民樂(lè)濕地公園還有一個(gè)特別的名字——“八局愛(ài)心林”。公園占地1.4萬(wàn)平方米，有水杉400棵，各類喬木灌木不計(jì)其數(shù)。適逢建黨百年及民樂(lè)大居開發(fā)十周年，100名八局女工栽下100棵愛(ài)心樹苗，捐贈(zèng)重達(dá)20多噸的泰山文化石，將八局人對(duì)居民的關(guān)愛(ài)之情播種于此，在惠南立下不朽的豐碑。

??瞄準(zhǔn)“急難愁盼”，讓百姓更暖心是大居建設(shè)者的職責(zé)所在。東孚上海公司黨委書記、總經(jīng)理趙瑋說(shuō)：“在1700多套房源中，有1000套購(gòu)房家庭選擇貸款購(gòu)房，是我們?cè)谏虾Ｊ械谄吲喂灿挟a(chǎn)權(quán)保障住房開發(fā)建設(shè)過(guò)程中所面臨的巨大挑戰(zhàn)。”為讓百姓既快又安心的入住大居，上海公司與浦東新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心開展黨員聯(lián)建，成立青年突擊隊(duì)。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，民樂(lè)大居“企業(yè)專窗”應(yīng)運(yùn)而生，最終于2個(gè)月內(nèi)完成了1700多套房源簽約，真正為百姓謀幸福。每逢緊要關(guān)頭，總能看到八局鐵軍逆行出征的身影。2022年4月16日晚，浦東新區(qū)政府緊急征用惠南民樂(lè)大居內(nèi)3個(gè)在建學(xué)校作為隔離救治轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)，公司第一時(shí)間成立前沿指揮部及臨時(shí)黨支部，至18日清晨，指揮部共完成3個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)水、電、消防設(shè)施整改，1個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)電纜敷設(shè)突擊任務(wù)，搭建床位3030個(gè)。運(yùn)行45天，轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)共收治6000余人次，為助力打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻(xiàn)了鐵軍力量。

??十年造城，流走的是荏苒歲月，留下的是萬(wàn)家燈火。展望未來(lái)，中建八局將不忘初心，牢記使命，立足上海，深耕上海，服務(wù)上海，用央企責(zé)任持續(xù)拓展保障民生的幸福空間，“筑”力上海城市發(fā)展和人民生活水平提高，不斷開創(chuàng)人民城市建設(shè)新局面。

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