飛宇:打造一整套標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)體系 讓門(mén)窗不再冰冷丨品質(zhì)交付 家更安心
三分產(chǎn)品,七分安裝!針對(duì)最后一公里的送配裝環(huán)節(jié),企業(yè)能否做好交付,這將與品牌的用戶口碑直接掛鉤!而在具體交付時(shí),有哪些消費(fèi)痛點(diǎn)亟待解決?企業(yè)又如何通過(guò)“品質(zhì)交付”,讓每一個(gè)家更安心?在此背景下,搜狐焦點(diǎn)家居聚焦最后一公里的交付,遴選家居家裝行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè),并直擊其施工現(xiàn)場(chǎng)。
門(mén)窗作為門(mén)窗作為溝通室內(nèi)室外的重要介質(zhì),既關(guān)乎人們生活品質(zhì),更關(guān)乎用戶生命安全。因此,關(guān)切用戶生活品質(zhì)及安全的事情沒(méi)有一件事是小事,圍繞門(mén)窗安裝交付的任何細(xì)節(jié)都不容忽視,飛宇人一直加倍用心呵護(hù)每個(gè)家庭的“微氣候”。
安裝,是門(mén)窗定制的靈魂。飛宇門(mén)窗以標(biāo)準(zhǔn)安裝團(tuán)隊(duì)管理、標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)安裝物料系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)門(mén)窗安裝步驟、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保維護(hù)體系等在內(nèi)一整套標(biāo)準(zhǔn)化的安裝服務(wù)體系,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝的全部流程和動(dòng)作進(jìn)行規(guī)范化管理。
標(biāo)準(zhǔn)安裝團(tuán)隊(duì)管理,飛宇門(mén)窗專業(yè)安裝和售后服務(wù)由門(mén)窗后端服務(wù)供應(yīng)商——門(mén)窗幫提供,從安裝人員的技能技術(shù),到職能劃分、儀表著裝,我們都有細(xì)致規(guī)范;
標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),飛宇門(mén)窗真正做到標(biāo)準(zhǔn)化施工管理,對(duì)每一個(gè)安裝現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行了功能分區(qū),規(guī)范擺放主材、工具、垃圾等,安裝完畢現(xiàn)場(chǎng)清潔,家居環(huán)境恢復(fù)如初、不留痕跡;
標(biāo)準(zhǔn)安裝物料系統(tǒng),飛宇門(mén)窗先后與硅寶、塞磊那、伍爾特等國(guó)內(nèi)外頂尖供應(yīng)商達(dá)成深度合作,并建立起了一套專屬于飛宇的后端物料2.0系統(tǒng),應(yīng)用于每一次安裝交付服務(wù)中;
標(biāo)準(zhǔn)門(mén)窗安裝步驟,飛宇門(mén)窗規(guī)范二十步安裝標(biāo)準(zhǔn),保證每一顆螺絲都對(duì)號(hào)入座,讓每一扇門(mén)窗都嚴(yán)絲合縫。安裝完畢,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)交付清單為用戶進(jìn)行逐項(xiàng)交付,并詳細(xì)講解門(mén)窗日常維護(hù)的技巧與事項(xiàng);
標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保維護(hù)體系,飛宇門(mén)窗為用戶提供定期維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),讓門(mén)窗產(chǎn)品歷久彌新,更讓用戶使用無(wú)后顧之憂。
飛宇人深知,只有足夠用心,每個(gè)家庭才能更安心。飛宇人認(rèn)為,產(chǎn)品交付不是服務(wù)的結(jié)束,而是服務(wù)的開(kāi)始。讓門(mén)窗不再冰冷,飛宇致力于打造一個(gè)有溫度的門(mén)窗品牌。
出品:搜狐焦點(diǎn)家居
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