2022家居質量先鋒志|“軟體黑馬”庫斯家居的第二個十年:持續(xù)推進年輕化策略,以大家居

??自1978年改革開放至今,中國家居行業(yè)已從簡單的產品制造業(yè)過度發(fā)展為以智能、環(huán)保、和服務為關鍵詞的高附加值行業(yè)。在此過程中,中國家居企業(yè)堅持以科技為主要著力點,不斷提升產品品質,賦能于消費者高品質生活方式。

??新浪家居將以《2022家居質量先鋒志》的形式記錄中國家居行業(yè)的質量征途,欄目以“家國情懷”的大格局為視角,匯聚勇于擔當中國民族品牌復興重任的精英企業(yè),展現(xiàn)在新時代背景下中國家居制造力量,立體詮釋中國家居品牌的責任與擔當。

??消費年輕化,是各行各業(yè)熱議的話題。消費群體迭代,85后、90后,甚至00后逐漸成為家居消費主力,他們和上一代的消費群體有鮮明區(qū)別,更強調個人喜好和個性化需求,追求高品質家居生活,注重消費體驗。如何有效觸達新世代年輕人,是品牌需要重視的課題。

??以黑馬姿態(tài)“攪局”軟體家居行業(yè)的庫斯家居,立足于新生代的品牌基因,以前瞻性視角,快速鎖定年輕消費群體,全面布局次世代消費者市場,打開了家具品牌年輕化新思路。

??年輕化戰(zhàn)略,成為更多年輕人的主動選擇

??庫斯家居沒有把輕化停留在口號層面,而是將年輕化上升到戰(zhàn)略高度、并付諸行動。

??2021年,庫斯家居簽約國民女神郭碧婷為品牌代言人,正式發(fā)布品牌升級戰(zhàn)略,圍繞年輕消費者提出“為年輕而設計”的品牌口號,開啟設計驅動的營銷新時代。從新代言人、全新品牌slogan,到設計,再到VI體系升級,開啟“線上+線下”推廣模式,品牌格調“潮范兒”十足。

??此后,更是動作頻頻。深耕新生代消費者細分市場,深挖消費需求,以差異化的產品、精細化的服務和年輕化的品牌營銷,全面構建庫斯家居的核心競爭力。

??以產品為例,定位“為年輕人而設計”,緊跟消費潮流變化,款式時尚、年輕、簡約,同時提倡性價比高、質價比高和品價比高,為消費者打造一種前衛(wèi)的、有活力的、高品質的生活方式。

??而在服務上,庫斯家居利用實體店、電商、新媒體,全方位打造立體服務體驗,滿足年輕人對于服務的個性需求。據新浪家居了解,庫斯家居搭建了數(shù)字化營銷平臺,通過數(shù)字客戶的集成系統(tǒng)以及數(shù)字存量的管理,鏈接每一位客戶,讓客戶能持續(xù)享受庫斯的服務。

??在產品和服務之外,庫斯家居還非常重視品牌價值和品牌文化,所以,它全力塑造行業(yè)品牌、渠道品牌、消費者品牌形象,通過產品消費和體驗、互動營銷持續(xù)打造品牌價值和品牌文化,走進年輕一代,讓他們與庫斯產生更深層次的情感連接。

??庫斯家居副董事長兼首席顧問蔣春明透露,自年輕化戰(zhàn)略發(fā)布以來,庫斯家居的市場口碑和銷量得到了雙重增長。一方面,庫斯的產品價值和文化價值得到了大大的提升,青春靚麗、活力的品牌形象與消費者產生共鳴,使得庫斯家居品牌深受諸多年輕人的喜愛。另一方面,庫斯產品銷售增長速度平均在50%以上,2021年新增超500家專賣店,目前全國的品類專賣店已經達到2000多家。

??通過品牌年輕化策劃,庫斯家居已經成為重視設計、追求時尚的年輕人的心頭好。

??火力全開,尋找第二增長曲線

??除了開辟年輕化新賽道,庫斯家居也在積極尋找企業(yè)第二增長曲線,有意在大家居上進行戰(zhàn)略布局。

??消費升級下,需求趨向多元化,單一的產品品類已難以滿足當下消費需求,也難以擴大門店銷量。為此,庫斯家居將在產品品類結構上實現(xiàn)多元化,打造成品+定制的高度融合的全屋品類,調整專賣店終端的呈現(xiàn)方式,從原來的單體品牌經營店,發(fā)展為全品類的旗艦店,最終形成定制+成品的生活館。其次,深耕門店終端組建方式,不斷提升渠道客單價值,提升門店盈利能力和水平。

??為全面賦能品牌升級,助力品牌“大家居”戰(zhàn)略的推進,蔣春明表示,2022年庫斯家居下半年將加大技術創(chuàng)新和新產品研發(fā),建立柔性智能制造交付系統(tǒng)、交互系統(tǒng),滿足成品+定制的個性需求和個性交付,同時,不斷提高服務水平,全面賦能終端,提升終端門店的盈利能力和經銷商的經營水平。此外,將建設企業(yè)的數(shù)字化經營平臺,以信息化為牽引的,建設健全包括客戶關系管理系統(tǒng)、制造管理系統(tǒng)、市場系統(tǒng)以及智能倉儲、智能供應鏈的數(shù)字化信息平臺。也會加強人才積累的建設和引進,引進研發(fā)、生產、信息化營銷的人才,來構建企業(yè)良好的人才培養(yǎng)和人才能力提升的機制。

??2022年,對于庫斯家居來說是一個特殊的年份。這一年,不僅是她第二個10年的開局之年,更是其發(fā)展戰(zhàn)略從產品過渡到品牌,邁向嶄新階段的關鍵之年。

??對于未來,蔣春明認為,家具行業(yè)競爭會更激烈,行業(yè)成熟度會更高,市場也會更細分,頭部企業(yè)在資本力量和資源整合的加持下優(yōu)勢更凸顯,只有敢于創(chuàng)新和變革的企業(yè)才可取得先發(fā)優(yōu)勢。

??今天,庫斯家居憑借著硬核的產品實力、專業(yè)的服務和年輕化策略搶得先機、走在行業(yè)前列。

??未來,庫斯家居將抓住消費升級機遇和從單一到融合的家具消費趨勢,堅持以年輕化策略為驅動,側重推進定制+成品的大家居戰(zhàn)略布局,通過整合產業(yè)鏈、強化原創(chuàng)設計與產品運營、加快推進數(shù)字化建設、打造柔性智能制造、智能倉儲和智能供應鏈體系、加大就近產能基地建設、構建命運共同與價值共同的新型企商關系等一系列動作,全方位夯實產品力、營銷力、品牌力和服務力,增加企業(yè)核心競爭力,在新一輪高質量發(fā)展競爭中脫穎而出。

??從軟體行業(yè)“黑馬”發(fā)展成為中國家居業(yè)的一匹“千里馬”,正是庫斯家居的下一個目標。未來已來,我們且拭目以待。

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