??正值2022米蘭國際家具展60周年之際，名人棠也迎來了公司周年慶。今年主題高度概括了名人棠的核心經(jīng)營理念：以居住體驗(yàn)為核心，做設(shè)計(jì)師的名人棠。

??“外行”入侵，降維打擊

??名人棠以工作室形態(tài)呈現(xiàn)，摒棄了傳統(tǒng)家居門店鋪設(shè)樣柜、裝修展廳、搭建銷售場景的模式。工作室以其無盡的包容性，承載了更豐富的創(chuàng)意可能。

??與一般工作室不同的是，名人棠展現(xiàn)了設(shè)計(jì)師去中心化的運(yùn)營方式。一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，應(yīng)用名人棠產(chǎn)品庫，遵從名人棠設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，發(fā)揚(yáng)名人棠設(shè)計(jì)理念，則有機(jī)會(huì)入選為名人棠設(shè)計(jì)師。

??提出了名人棠模式的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，正是看到了行業(yè)中整體對(duì)設(shè)計(jì)的忽視，以及普遍存在的“增項(xiàng)加錢”“套餐套路”等問題，率先提出了“以居住體驗(yàn)為核心”的經(jīng)營理念。以“外行”的姿態(tài)，讓用戶重新認(rèn)識(shí)全屋定制，真正感受到全屋定制為生活帶來居住體驗(yàn)的提升。

??一套算法

??名人棠的原始創(chuàng)意，源自一個(gè)構(gòu)思咨詢公司開發(fā)的一套算法。這套算法的核心，是通過場景大數(shù)據(jù)，科學(xué)規(guī)劃家居收納，將用戶全家人的習(xí)慣，融入到家居設(shè)計(jì)中。

??通過數(shù)據(jù)計(jì)算，做個(gè)性化定制，這在全屋定制的行業(yè)中，并非首創(chuàng)。區(qū)別在于，名人棠的算法是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“場景思維”“用戶體驗(yàn)”“行為交互”“反饋迭代”等邏輯建立的。使算法不再是冰冷的數(shù)字，而是可以真正運(yùn)用到生活中，恰到好處的設(shè)計(jì)。這也是名人棠所倡導(dǎo)的，“居住體驗(yàn)設(shè)計(jì)”。

??《全屋定制行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操手冊(cè)》

??行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者，更多的是底層勞動(dòng)人民。他們大多有著不錯(cuò)的“手藝”，但普遍缺乏服務(wù)意識(shí)和職業(yè)化工作態(tài)度。

??在用人方面，以家具安裝工人為例，名人棠觀察工人安裝后是否會(huì)自主將鉸鏈蓋蓋好，以此作為是否聘用的考察依據(jù)之一。

??設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、交付，全屋定制的服務(wù)流程由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成，名人棠憑借一份《全屋定制行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操手冊(cè)》，規(guī)范了全流程。

??名人棠雖然不斷吸納更多設(shè)計(jì)師加入，共建共創(chuàng)共享共有資源，仍然保持設(shè)計(jì)理念、品牌品質(zhì)的整體統(tǒng)一性。

??名人棠產(chǎn)品庫

??選品對(duì)經(jīng)營全屋定制的影響極為重大。

??一筆訂單，客戶通過比價(jià)、砍價(jià)，表面上讓商家無利可圖，但通過偷梁換柱，卻可以大幅壓縮成本。很多品牌的板材和五金，都配合商家推出了低端系列產(chǎn)品，法律意義上，商家并未違約。但這極大損害了客戶利益。

??名人棠統(tǒng)一產(chǎn)品庫，有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，逐一細(xì)化到產(chǎn)品具體型號(hào)。與之同時(shí)，通過設(shè)計(jì)師與材料商隔絕、不議價(jià)等模式，從根源上，杜絕了以次充好情況的發(fā)生。在這個(gè)過程中，名人棠幾乎放棄了所有主流可以玩套路的品牌，而是選擇品質(zhì)更高、更穩(wěn)定的Lizap、Egger、Kessebohmer、Salice、Peka、Blum等品牌建立合作，配合其他國內(nèi)以質(zhì)取勝的多個(gè)細(xì)分品牌，形成了更具特色的名人棠產(chǎn)品庫。

??設(shè)計(jì)師的名人棠

??在“以居住體驗(yàn)為核心”的總體思路下，名人棠吸納了很多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。運(yùn)用名人棠產(chǎn)品庫、Brief工作模式、SOP標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合用戶預(yù)算，發(fā)揮設(shè)計(jì)師的靈感創(chuàng)意，做真正意義上的定制。

??每一名設(shè)計(jì)師，都經(jīng)過名人棠嚴(yán)格考核。從創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力，到工藝把控能力、落地還原能力、服務(wù)能力，名人棠都有明確的標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此，設(shè)計(jì)師的受歡迎程度，也是重要的考核指標(biāo)，只有用戶認(rèn)可，才能納入名人棠之列。

??在名人棠，用戶可以自主選擇心儀的設(shè)計(jì)師，放心將新家和滿滿的期待交給名人棠。

相關(guān)知識(shí)

兔寶寶全屋定制再升級(jí)，618為你開啟健康定制新生活
莫干山全屋定制——聚焦實(shí)木 領(lǐng)航綠色人居時(shí)代
激流·奮者進(jìn) 2020歐意全屋定制核心客戶座談會(huì)隆重召開
柜么全屋智能定制新店在重慶開業(yè) 全屋定制+智能家居=美好生活！
意室麗全屋定制：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶認(rèn)可
意室麗全屋定制:以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶認(rèn)可
從“全屋定制”到“新一代全屋定制+”，顧家家居“+”了什么？
真家4D云全屋定制設(shè)計(jì)系統(tǒng)&東易日盛數(shù)字化全屋定制震撼發(fā)布!
意室麗全屋定制:努力為客戶提供滿意的家居定制服務(wù)
全屋定制新勢(shì)力一鳴驚人，開店半年實(shí)現(xiàn)盈利