紅星美凱龍“優(yōu)化消費體驗 共促消費公平”活動
2022年,紅星美凱龍積極響應(yīng)中國消費者協(xié)會組織的“優(yōu)化消費體驗 共促消費公平”大型活動,結(jié)合紅星美凱龍企業(yè)使命與顧客第一的價值主張,計劃在全國紅星美凱龍商場開展“優(yōu)化消費體驗 共促消費公平”的系列活動,為促進家居消費環(huán)境、提振家居消費信心、共促家居消費的公平公正貢獻力量。
紅星美凱龍在活動期間(2022/6/1-2022/12/31),將推出2大服務(wù)新舉措來提升消費信心,優(yōu)化消費體驗。
一、上門回訪服務(wù)
紅星美凱龍全國商場通過對老顧客的上門回訪,傾聽顧客建議,解決售后問題,并免費贈送家電清洗、家居保潔等20余項高端家居維保服務(wù),不斷優(yōu)化消費體驗。
二、會員服務(wù)
2022年紅星美凱龍68家商場首推會員服務(wù),執(zhí)行“消費1元=1積分”的服務(wù)政策,通過會員注冊、消費積分、積分兌換,為顧客兌換包括停車洗車、床墊除螨、小家電、廚衛(wèi)用品等在內(nèi)的300余種到家服務(wù)和家居商品,讓消費者盡享多重好禮(詳情請見商場公示或撥打4008-213-213官方客服電話)。
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