2022年，紅星美凱龍積極響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會組織的“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn) 共促消費(fèi)公平”大型活動，結(jié)合紅星美凱龍企業(yè)使命與顧客第一的價值主張，計劃在全國紅星美凱龍商場開展“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn) 共促消費(fèi)公平”的系列活動，為促進(jìn)家居消費(fèi)環(huán)境、提振家居消費(fèi)信心、共促家居消費(fèi)的公平公正貢獻(xiàn)力量。

紅星美凱龍在活動期間（2022/6/1-2022/12/31)，將推出2大服務(wù)新舉措來提升消費(fèi)信心，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

一、上門回訪服務(wù)

   紅星美凱龍全國商場通過對老顧客的上門回訪，傾聽顧客建議，解決售后問題，并免費(fèi)贈送家電清洗、家居保潔等20余項(xiàng)高端家居維保服務(wù)，不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

二、會員服務(wù)

   2022年紅星美凱龍68家商場首推會員服務(wù)，執(zhí)行“消費(fèi)1元=1積分”的服務(wù)政策，通過會員注冊、消費(fèi)積分、積分兌換，為顧客兌換包括停車洗車、床墊除螨、小家電、廚衛(wèi)用品等在內(nèi)的300余種到家服務(wù)和家居商品，讓消費(fèi)者盡享多重好禮（詳情請見商場公示或撥打4008-213-213官方客服電話）。

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