“三架馬車”拉動!東易日盛2021年營收大增,達43億元

來源：智能家居時間：2022-04-25 13:24

家裝行業(yè)的競爭進入白熱化，“大行業(yè)、小企業(yè)”格局明顯，市場集中度有待加強。近年來，隨著成本上漲、家裝業(yè)態(tài)向整裝轉(zhuǎn)化，頭部企業(yè)企業(yè)將呈現(xiàn)成本優(yōu)勢，加上新生代消費群體對審美、品質(zhì)以及性價比要求提升，規(guī)模大、競爭力強的頭部企業(yè)市占率有望持續(xù)提升。

作為我國首家家裝領域的A股上市公司，東易日盛以其強大的綜合管理運營能力、行業(yè)領先的科技創(chuàng)新和數(shù)字化落地能力、品牌優(yōu)勢，不斷提升市場份額，壯大品牌影響力，近日也成功“提交”了出色的2021成績單。

根據(jù)東易日盛發(fā)布的2021年度報告顯示，報告期內(nèi)，東易日盛實現(xiàn)營業(yè)收入42.92億元，同增24.52%；扣非歸母凈利潤8545.25萬元，同比增長12.89%。

現(xiàn)金流方面，東易日盛同樣具有較好的抗風險能力，2021年度東易日盛經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入達44.20億元，同比增長16.72%，與營業(yè)收入增速基本保持同步，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額為1.56億元。

在總資產(chǎn)方面，截至2021年末，東易日盛資產(chǎn)總額為37.11億元，同增17.32%；歸屬于母公司凈資產(chǎn)9.75億元，較上年增長8.64%，資產(chǎn)持續(xù)增長，發(fā)展態(tài)勢良好。

根據(jù)已披露2021年5家裝修裝飾行業(yè)上市公司的數(shù)據(jù)，東易日盛凈利潤復合年增長率排名第2。據(jù)搜狐焦點家居了解，東易日盛2021的業(yè)績增長主要來自于“兩架馬車”——全新業(yè)務“三好整裝”對于整裝業(yè)務的推動，以及數(shù)字化營銷運營管理平臺的搭建對于營銷管理效率的提升。

“三好整裝”全面推動整裝業(yè)務

多年來，東易日盛通過對生活方式、設計風格、家居產(chǎn)品的深入研究和客戶需求的數(shù)據(jù)積累，對不同人群家庭生活的個性化生活方式進行歸納總結(jié)，開發(fā)最適合家的設計和產(chǎn)品；并用愛家的心去發(fā)現(xiàn)每位客戶、每個家庭適合的生活方式規(guī)劃，以專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的工具手段使其實現(xiàn)，讓更多人分享體驗到有溫度、有品質(zhì)的美好家居生活。

依托多年的家裝服務經(jīng)驗、供應鏈與交付能力等綜合能力，2021年東易日盛持續(xù)開發(fā)具備高顏值、個性化優(yōu)勢，做到快報價、真報價、準報價，并采用精選材料、高品質(zhì)工藝的“三好整裝”產(chǎn)品，致力于突出年輕、時尚并貼近新生代消費群體，不僅通過高顏值，個性化的海量數(shù)字化整裝設計案例前置，帶給客戶可視化的場景選擇，更為客戶提供多種突出實用、便捷、符合現(xiàn)代生活需求的生活方式。

通過“三好整裝”，東易日盛為客戶提供了包含從家裝設計、施工到家具產(chǎn)品、軟裝飾品搭配的全過程產(chǎn)品，提供家庭裝修的一站式解決方案，并不斷完善整裝產(chǎn)品應用組合，滿足了市場需求，大大提升了客戶體驗。

根據(jù)年報顯示，2021年東易日盛陸續(xù)開設了15家整裝大店，2022年將持續(xù)加大推進“三好整裝”的業(yè)務模式，依托公司全景數(shù)字化能力、大店模式、供應鏈整合能力及體系，不斷打造整裝業(yè)務在全國各區(qū)域市場的競爭力，快速擴大整裝業(yè)務的增量規(guī)模。

數(shù)字化營銷運營管理平臺提升整體服務體驗

東易日盛的長期穩(wěn)健發(fā)展，數(shù)字化信息建設功不可沒。早在2021年年初，東易日盛董事長陳輝就制定了年度目標“確保數(shù)字化落地見成效，確保貢獻增長達目標”。

2021年度，東易日盛持續(xù)加大研發(fā)投入，投入金額1.79億元，在數(shù)字化建設和落地應用上不斷探索深耕，同時搭建了數(shù)字化營銷運營管理平臺，在提升整體服務體驗取得了顯著效果。

在整裝業(yè)務交付方面，SAAS系統(tǒng)打通了上下游業(yè)務鏈、服務鏈、數(shù)據(jù)鏈，完成在線簽約、方案確認、收款、驗收、施工管控、售后服務等全流程的數(shù)字化交付。為更加貼近一線人員操作習慣，優(yōu)化電腦管理端使用功能23項、員工手機匯報端使用功能19項、客戶展示端界面3項。整體準時交付率達到95%以上，客戶滿意度達到9.5分以上。

在原創(chuàng)業(yè)務交付方面，360°交付管理天眼系統(tǒng)已實現(xiàn)協(xié)議、合同、領料進場的界限劃分，按戶盯控交付進度，客戶線上驗收、變更確認等環(huán)節(jié)，與客戶的互動效率也進一步提升。整體準時交付率達到90%以上，客戶滿意度達到9.5分以上。

全新升級助力家裝產(chǎn)業(yè)邁向超放心時代

對企業(yè)而言，消費者的評價既是賴以生存的根基也是向上生長的養(yǎng)料。對于普通家庭而言，家裝消費是僅次于購房、購車的家庭大宗消費。長期以來，東易日盛一向注重對消費者的回饋，找準時機實現(xiàn)品牌升級，不僅提升企業(yè)形象，也為消費者提供更多、更好的產(chǎn)品與服務。

現(xiàn)如今，90后、00后逐漸成為消費“主力軍”，與過去老一輩消費群體偏重功能性、實用性和性價比不同，年輕消費者們對于生活居住條件、家居審美、家居質(zhì)量的要求不斷提升。

東易日盛以科技及創(chuàng)新模式全面升級家裝系統(tǒng)，全新推出超放心家裝，提出七零承諾：零增項、零偷工、零減料、零遮掩、零延遲、零擔憂、零超標，確保每位消費者的家在環(huán)保、品質(zhì)方面一步到位，以實際行動讓消費者放心。

東易日盛的產(chǎn)品優(yōu)勢、運營優(yōu)勢以及數(shù)字化、全信息化體系，很大程度上突破了家裝企業(yè)不可復制的瓶頸。產(chǎn)品線寬度足夠，產(chǎn)品鏈條整合運作能力強，在技術(shù)賦能之下，前后端均具備運營的可復制性，同時疊加較強的品牌效應以及極佳的用戶口碑，東易日盛將給用戶帶來全新的健康、超放心的消費生態(tài)環(huán)境。

出品：搜狐焦點家居