雙11、雙12狂歡熱過后,牛媽媽對家居建材行業(yè)的冷思考

隨著2021年已經(jīng)進入最后的倒計時,今年的雙11、雙12也紛紛落下帷幕。盡管相比于往年,今年的購物節(jié)似乎有些開始“降溫”,但反觀家居建材行業(yè)卻熱度依舊。不過,盡管建材行業(yè)仍能享受到線上渠道和互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利,但牛媽媽也發(fā)現(xiàn),線上渠道模式流行之下,行業(yè)兩極化現(xiàn)象也在愈演愈烈,更不用提“原材料漲價潮”、售后服務(wù)得不到優(yōu)化等一系列行業(yè)頑疾問題相伴相生。

平臺對有實力的頭部品牌更加“偏愛”,不得不說,是當(dāng)前電商的主要趨勢。當(dāng)直播成為線上營銷的主流模式,資源、流量正在向頭部品牌、大主播聚攏,而中小家裝企業(yè)、小規(guī)模的家裝建材品牌,依然在為了蹭到一點點紅利而苦苦掙扎。

但近來,一些頭部品牌,似乎日子也不那么好過。流量費用越來越高,加上設(shè)計上更新?lián)Q代極快,一波又一波的審美沖擊,讓市場上的過季產(chǎn)品、存量產(chǎn)品,越來越難以消化掉。而建材行業(yè)本身就無法向快消品一樣快速匯聚流量,并在消費者中建立持久的復(fù)購粘性。面對雙11、雙12特價銷售的慣例,微薄的利潤扣除大量的人工開支與水漲船高的流量成本,讓家裝品牌的利潤變得微乎其微,甚至可能成為賠本買賣,讓維系企業(yè)的正常運營變得更加困難。

禍不單行,原材料漲價,幾乎已經(jīng)成為了家居建材行業(yè)目前一大痛點。今年9月份起,從水泥、沙子、線管等建材,到門窗、照明、衛(wèi)浴、床具等家居,一輪又一輪的漲價似乎絲毫沒有剎車的征兆,整個家居建材行業(yè)仿佛置身“漲價潮”中,而這漲價的幅度早已遠遠超過商家能夠給到的折扣力度。原材料上漲勢必會引起產(chǎn)品價格的上漲,但如若在購物節(jié)期間家居建材產(chǎn)品的價格不降反增,消費者往往容易覺得“被套路”,對品牌“狠狠下頭”。

與此同時,近年來大眾對電商渠道銷售產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,諸如“線上線下同款不同價“等問題,也將家居建材行業(yè)一直存在的質(zhì)量問題放大,盡管各大品牌、平臺已經(jīng)推出了一系列改良措施,卻收效甚微。在流量紅利消退、頭部品牌熱度冷卻之下,牛媽媽正在以全新的銷售模式助力中小家裝企業(yè)等B端、C端消費者突圍。

借助牛媽媽平臺的品牌直連、集采和存量客戶優(yōu)勢,平臺不僅為品牌快速聚集了B端、C端消費者,讓眾多的消費者在與品牌直連中享受更優(yōu)惠的價格。也為消費者提供了更齊全的品類,和更有保障的產(chǎn)品與售后服務(wù)。牛媽媽平臺以用戶體驗為驅(qū)動,以供應(yīng)鏈為核心,在供應(yīng)鏈簡化、家居建材館體系等全方位的協(xié)同下,以更完善的閉環(huán)服務(wù)提升消費者購物體驗。從供應(yīng)鏈整合到標準化門店建設(shè)再到實現(xiàn)送裝一體,牛媽媽正在讓家居建材,一切皆有可能。

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