太平洋房屋總經(jīng)理?xiàng)畋颍汗餐辉V黝}下,“三社聯(lián)動(dòng)”助推零距離服務(wù)社區(qū)居民
??“舟大者任重,馬駿者遠(yuǎn)馳?!边@句話蘊(yùn)含著深刻的哲學(xué)內(nèi)涵和重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)企業(yè)來說,作為市場經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)造主體,在發(fā)展壯大、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的同時(shí),其價(jià)值已不只是商業(yè)模式的成功,也取決于其社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略和擔(dān)當(dāng)。
??2021年11月30日,在人民日?qǐng)?bào)社《國際金融報(bào)》主辦的企業(yè)社會(huì)責(zé)任先鋒論壇上,太平洋房屋總經(jīng)理?xiàng)畋蚺c來自租車汽車零部件、生物科技等行業(yè)的企業(yè)家代表們圍坐一堂,探討了在共同富裕主題下,企業(yè)如何尋找在社會(huì)責(zé)任方面的進(jìn)化方向與平衡點(diǎn)。
??新形勢(shì)下的“三社聯(lián)動(dòng)”
??“三社聯(lián)動(dòng)”是近幾年社區(qū)治理創(chuàng)新的核心議題之一, “三社聯(lián)動(dòng)”是指社區(qū)、社會(huì)組織和社會(huì)工作專業(yè)人才之間的聯(lián)動(dòng),并且強(qiáng)調(diào)以社區(qū)為平臺(tái)、以社會(huì)組織為載體、以社會(huì)工作專業(yè)人才為支撐的聯(lián)動(dòng)格局。
??作為深耕上海27年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè),太平洋房屋成長于社區(qū),扎根在社區(qū),有責(zé)任結(jié)合自己的能力和資源積極關(guān)注和服務(wù)社區(qū),回饋社區(qū)。因此太平洋房屋的“三社聯(lián)動(dòng)”被賦予了新的含義,“三社”分別代指“社會(huì)”“社區(qū)”“社群”。
??太平洋房屋總經(jīng)理?xiàng)畋蛟谠诖舜螆A桌論壇上表示,社區(qū)作為若干社會(huì)群體所形成的大合集,由于特殊的行業(yè)屬性,門店成為他們這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,如果僅僅把門店定義為房產(chǎn)交易場所,它就是一個(gè)低頻的使用空間,他們希望門店可以產(chǎn)生更多的關(guān)系,再加上 “向善、向上,求真、利他”的價(jià)值觀,率先提出了“一店六站”的服務(wù)。
??在具體舉措上,楊彬表示,“一店六站”指的是應(yīng)急救助站、便民服務(wù)站、愛心公益站、社區(qū)共建站、愛心接力站、黨建服務(wù)站。2021年以來至今,記錄在案的好人好事有1236件,其中緊急救火,車禍救人等突發(fā)事件就有60余起。
??楊彬在論壇現(xiàn)場還舉了重陽節(jié)公益活動(dòng)的例子,其表示,結(jié)合建黨100周年的大主題,我們帶領(lǐng)公司內(nèi)部的黨員,去社區(qū)重點(diǎn)慰問困難老黨員,陪同老黨員聊天說話以解其乏悶,送了一些米面糧油,傾聽他們講述自己的紅色故事。
??回歸客戶,企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)
??“社會(huì)責(zé)任既是一個(gè)主動(dòng)的事情,也是一個(gè)被動(dòng)的事情,如果不承擔(dān)這個(gè)事,業(yè)務(wù)可能也無法持續(xù)性地開展,也可以說企業(yè)社會(huì)責(zé)任的形成也是商業(yè)文明的演進(jìn)過程?!睏畋蛑赋觯髽I(yè)做公益以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,要結(jié)合自己的實(shí)際情況,在力所能及的范圍內(nèi)、在專業(yè)范圍內(nèi),發(fā)揮自己的專長,然后用最擅長的事情能夠幫助到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步,這是太平洋房屋一直在做的努力?!?/p>
??回歸客戶,企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。太平洋房屋在創(chuàng)立之初便秉持著做正、做精、做強(qiáng)、做久四個(gè)維度,經(jīng)過27年的風(fēng)雨洗禮,公司一步步成長為一家擁有近700家門店、成交額超千億的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)。這些年來,受益于時(shí)代變革、市場增長,太平洋房屋正在新時(shí)期的偉大征程中走向遠(yuǎn)方,必然也會(huì)將實(shí)踐更多企業(yè)社會(huì)責(zé)任的使命,推向更高的發(fā)展階段。
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