北京華聯(lián)運(yùn)營(yíng)控盤,麗澤天地如何構(gòu)建區(qū)域地標(biāo)級(jí)智慧綜合體?
伴隨經(jīng)濟(jì)全球化及信息科技、移動(dòng)互聯(lián)的全vm綜管系統(tǒng)發(fā)展,智慧城市、云端計(jì)算、AI應(yīng)用等熱詞頻現(xiàn),數(shù)智化管理已逐漸成為數(shù)字化建設(shè)的核心內(nèi)容,不僅能改變各系統(tǒng)之間信息孤島的局面,亦可實(shí)現(xiàn)綜合體內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的信息資源共享,推動(dòng)物業(yè)管理的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化,最大程度發(fā)揮整體效益。
位于北京麗澤金融商務(wù)區(qū)的麗澤天地,坐擁TOD雙地鐵上蓋優(yōu)勢(shì),承載著區(qū)域都市生活、商務(wù)樞紐、社交中心的多重功能。以消費(fèi)者為核心,北京華聯(lián)一直是踐行智能化樓宇管理與場(chǎng)景物聯(lián)交互的先鋒力量。此次北京華聯(lián)操盤的麗澤天地項(xiàng)目,由北京華聯(lián)第一太平進(jìn)行深度物管服務(wù),依托北京華聯(lián)的商管優(yōu)勢(shì),綜合體多重?cái)?shù)智化建設(shè)方面進(jìn)行了多重創(chuàng)新。
麗澤塑造“數(shù)字金融”新名片
數(shù)智化商享綜合體應(yīng)運(yùn)而生
2020年9月,國(guó)務(wù)院印發(fā)了北京自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)總體方案,提出科技創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)開放、數(shù)字經(jīng)濟(jì)是北京自貿(mào)區(qū)的主要特征。麗澤金融商務(wù)區(qū)隨之被確定為北京打造金融科技創(chuàng)新示范區(qū)的主陣地之一,9月10日,更是作為“北京法定數(shù)字貨幣試驗(yàn)區(qū)”正式揭牌。
作為麗澤商務(wù)區(qū)新地標(biāo),麗澤天地依托TOD雙軌交匯,未來(lái)將一站關(guān)聯(lián)國(guó)際化空港口岸,是城市智慧交通網(wǎng)絡(luò)的重要布點(diǎn)區(qū)域。此外,“一站五軌”建成后,依托大興新機(jī)場(chǎng)與北京西站、北京南站的交通樞紐優(yōu)勢(shì),麗澤天地將致力于打造滿足商務(wù)、生活、微旅的一站式數(shù)智化城市綜合體。
北京華聯(lián)第一太平深度創(chuàng)新
開啟“商管+物管”全數(shù)智綜合體時(shí)代
當(dāng)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,城市綜合體加碼智慧科技已是大勢(shì)所趨。麗澤天地將基于數(shù)智化視野聯(lián)動(dòng)商寫+商業(yè)兩大業(yè)態(tài)組團(tuán)進(jìn)行深度數(shù)智運(yùn)營(yíng),打通商管端、物管端、財(cái)業(yè)端三者一體的閉環(huán)控盤邏輯,全面構(gòu)建數(shù)字化發(fā)展持久的核心綜合體運(yùn)維競(jìng)爭(zhēng)力。
“人、貨、場(chǎng)”精益運(yùn)維,數(shù)智商管加簽生活游逛新體驗(yàn)
在場(chǎng)景服務(wù)層面,科技數(shù)字化成為提升生活游逛體驗(yàn)的重要交互模式。麗澤天地開啟“智”逛時(shí)代,以顧客體驗(yàn)與營(yíng)銷邏輯為著力點(diǎn),基于場(chǎng)內(nèi)即時(shí)WIFI流量池,結(jié)合智能導(dǎo)航、功能型設(shè)備近距紅外感應(yīng)、信號(hào)定位服務(wù),技術(shù)打通移動(dòng)落地站、微信小程序之間的實(shí)效數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),依據(jù)顧客WIFI接入時(shí)長(zhǎng)及實(shí)時(shí)定位,AI化預(yù)判顧客游逛需求并及時(shí)推送服務(wù)業(yè)態(tài)和休憩點(diǎn)位的提示類資訊。
與此同時(shí),顧客不僅可以實(shí)時(shí)享受店鋪導(dǎo)航指引,同時(shí)可用于項(xiàng)目日后全營(yíng)銷生命周期的運(yùn)營(yíng)。硬件設(shè)施方面,麗澤天地將在商場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全5G和WIFI覆蓋,不僅動(dòng)線掌上可視,還將完成服務(wù)可視化,創(chuàng)造全新的智慧化、沉浸式便捷購(gòu)物體驗(yàn),滿足顧客對(duì)商業(yè)生態(tài)及未來(lái)生活的多重想象。
商管數(shù)化系統(tǒng)管理,打破商場(chǎng)與商戶的低效瓶頸
在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,商管的本質(zhì)是確保商業(yè)項(xiàng)目高效經(jīng)營(yíng)下的可持續(xù)性的經(jīng)營(yíng)性收益,通過(guò)項(xiàng)目?jī)?yōu)良有序的運(yùn)維,促進(jìn)租金收益平穩(wěn)提升。目前,一些頭部企業(yè)不斷迭代智能化系統(tǒng)。
在麗澤天地綜合體的營(yíng)運(yùn)管理中,北京華聯(lián)將從能耗看板與監(jiān)測(cè)、線上商城及SKU、合同與臺(tái)賬、財(cái)業(yè)管理四大維度建立綜合體一體化的協(xié)同機(jī)制,打造最具控力和實(shí)效性的管理閉環(huán),其中以能耗看板為例,商場(chǎng)及商戶可根據(jù)水、電、燃?xì)鈱?shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、故障報(bào)警、分類分項(xiàng)能耗統(tǒng)計(jì)、報(bào)表切片、能源流向及損耗分析、能耗計(jì)費(fèi)、移動(dòng)端能耗管理等進(jìn)行一鍵權(quán)限化生成并顯示館內(nèi)總體及商戶門店自有的相應(yīng)看板數(shù)據(jù),進(jìn)而用以指導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)商戶及業(yè)主更為快速且合理的進(jìn)行店鋪能耗管理。
同時(shí),針對(duì)實(shí)體商業(yè)線下導(dǎo)流及線上商城柜臺(tái)與時(shí)間銷售延展的線上趨勢(shì),嫁接CRM并依托傳統(tǒng)進(jìn)銷存的管理邏輯,為品牌商戶及商場(chǎng)統(tǒng)一線上營(yíng)銷提供更為便捷且高效的標(biāo)準(zhǔn)界面,此舉不僅大幅提升物業(yè)管理者與商戶管理之間的協(xié)同效率,也極大減少了商戶與業(yè)主在制定經(jīng)營(yíng)策略和成本管控時(shí)的內(nèi)耗和無(wú)序,從而達(dá)到精準(zhǔn)指導(dǎo),高效解決。
物管看板360度支撐智慧化管理和運(yùn)營(yíng)
商業(yè)地產(chǎn)收益性強(qiáng)的同時(shí),也伴隨著回收周期長(zhǎng)、投資規(guī)模大、運(yùn)營(yíng)能耗高等特點(diǎn),若項(xiàng)目物管運(yùn)維固化,隨著運(yùn)營(yíng)周期的不斷拉長(zhǎng),各設(shè)備組的維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)維聯(lián)調(diào)及設(shè)備效能提升均會(huì)面臨很大的不可預(yù)見的運(yùn)維支出狀況。
麗澤天地按照市政消防、公安等政策的指導(dǎo)意見及管理要求,依托北京華聯(lián)多年來(lái)的連鎖化商業(yè)零售的管理深耕,站在物管能耗最優(yōu)化的角度,專項(xiàng)分控管理風(fēng)、火、水、電的即時(shí)安全輸出。
麗澤天地基于綜合體大物管的核心服務(wù)理念與空間環(huán)境規(guī)劃,通過(guò)視頻+AI技術(shù)提升安防管理效率,全流程分析,后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)字化,為綜合管理提供有效支撐。
--結(jié)語(yǔ)--
作為北京市西二環(huán)邊最后一塊成規(guī)模集中建設(shè)區(qū),麗澤商務(wù)區(qū)的稀缺性不言而喻。承接數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸的態(tài)勢(shì),未來(lái)麗澤商務(wù)區(qū)還將釋放近300萬(wàn)平米的高端產(chǎn)業(yè)空間,持續(xù)推動(dòng)數(shù)字人民幣在麗澤擴(kuò)大、豐富測(cè)試應(yīng)用范圍,搶占數(shù)字金融發(fā)展制高點(diǎn),引領(lǐng)首都新的金融格局。
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