10月29日，海爾智家發(fā)布2021三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，海爾智家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1699.64億元，較2020年同期增長(zhǎng)10.1%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)99.35億元，較2020年同期增長(zhǎng)57.7%，利潤(rùn)增幅超營(yíng)收增幅，盈利能力持續(xù)提升。

其中，海爾智家旗下洗衣機(jī)版塊的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)诜€(wěn)居第一基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再次突破。數(shù)據(jù)顯示，線下份額從2020年的40.5%，提升至2021年的43.6%；線上市場(chǎng)份額從2020年的39.4%，提升至2021年的40.5%。

海爾洗衣機(jī)在穩(wěn)居第一的基礎(chǔ)上，再次實(shí)現(xiàn)新的突破，這是如何做到的？第一，原創(chuàng)科技持續(xù)引領(lǐng)，刷新用戶(hù)洗護(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高增長(zhǎng)；第二，從賣(mài)單品轉(zhuǎn)型賣(mài)成套，擴(kuò)寬新的增長(zhǎng)渠道；第三，換道場(chǎng)景生態(tài)，打開(kāi)新的上升空間。

原創(chuàng)科技持續(xù)引領(lǐng)，刷新用戶(hù)洗護(hù)體驗(yàn)

今年以來(lái)，海爾洗衣機(jī)從原創(chuàng)科技新品和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)兩方面發(fā)力，不斷刷新用戶(hù)的洗護(hù)體驗(yàn)，從而拉動(dòng)市場(chǎng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

首先是原創(chuàng)科技新品拉動(dòng)市場(chǎng)高增長(zhǎng)。今年7月份以來(lái)，海爾洗衣機(jī)最新上市的疊黛和美洗干護(hù)理機(jī)，被業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)為一體洗干的“新物種”。它最大的特點(diǎn)是能實(shí)現(xiàn)洗滌、烘干、護(hù)理3合一，能解決用戶(hù)日常生活中遇到的各種洗護(hù)難題。

其次是升級(jí)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做細(xì)分品類(lèi)的升級(jí)，在各價(jià)位段實(shí)現(xiàn)了全面引領(lǐng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，海爾干衣機(jī)收入較同期增長(zhǎng)260%，新品類(lèi)雙擎熱泵干衣護(hù)理機(jī)成為中高端干衣機(jī)的代表性產(chǎn)品。這背后，不少企業(yè)在追求低價(jià)下的大銷(xiāo)量，而海爾洗衣機(jī)已經(jīng)聚焦中高端用戶(hù)需求，做細(xì)分品類(lèi)洗的升級(jí)，從“破除百年臟桶難題”的“免清洗”、到平穩(wěn)安靜的“直驅(qū)洗”、到滿(mǎn)足專(zhuān)人專(zhuān)筒需求的“分區(qū)洗”，再到“微蒸汽空氣洗”、“高溫消毒洗”，從而在各價(jià)位段實(shí)現(xiàn)了全面引領(lǐng)。

從賣(mài)單品轉(zhuǎn)型賣(mài)成套，擴(kuò)寬增長(zhǎng)渠道

隨著消費(fèi)升級(jí)和用戶(hù)需求的改變，只有一臺(tái)有衣物洗凈功能的洗衣機(jī)，已經(jīng)不合時(shí)宜。從一臺(tái)洗衣機(jī)到一套洗衣機(jī)、干衣機(jī)組合產(chǎn)品，以及搭配壁掛、迷你等細(xì)分需求的專(zhuān)用洗衣機(jī)，已經(jīng)成為洗衣機(jī)行業(yè)的大趨勢(shì)。

進(jìn)入7月份以來(lái)，海爾智感應(yīng)壁掛洗衣機(jī)因徹底解放媽媽雙手成為迷你洗衣機(jī)品類(lèi)的最新暢銷(xiāo)單品。9月份開(kāi)始，智慧洗鞋機(jī)和衣物護(hù)理柜等場(chǎng)景生態(tài)產(chǎn)品進(jìn)入，進(jìn)一步擴(kuò)充了海爾洗衣機(jī)在成套組合產(chǎn)品的產(chǎn)品陣容。通過(guò)組合式的產(chǎn)品銷(xiāo)售，海爾洗衣機(jī)在滿(mǎn)足更多用戶(hù)個(gè)性化需求的同時(shí)，拓寬了市場(chǎng)空間。

換道場(chǎng)景生態(tài)，打開(kāi)新的上升空間

當(dāng)行業(yè)中不少品牌還在將圍繞“把洗衣機(jī)做好、把銷(xiāo)量做大”作為終極目標(biāo)的時(shí)候，海爾洗衣機(jī)已經(jīng)開(kāi)始圍繞用戶(hù)對(duì)衣物的全場(chǎng)景服務(wù)需求，轉(zhuǎn)型海爾衣聯(lián)網(wǎng)跨界服裝及更多行業(yè)，打造智慧陽(yáng)臺(tái)、衣帽間等場(chǎng)景，系統(tǒng)性解決一系列需求。

10月18日，海爾衣聯(lián)網(wǎng)在2021中國(guó)服裝大會(huì)上做了以“工業(yè)互聯(lián)和生態(tài)賦能”為主題的平行會(huì)分享，跨界服裝行業(yè)，改變傳統(tǒng)的“人找衣”現(xiàn)狀探索數(shù)字化的“衣找人”模式。像智慧衣帽間里的懂衣云鏡、云衣櫥等智能網(wǎng)器，能針對(duì)用戶(hù)不同場(chǎng)合的穿衣需求，提供智能穿搭、虛擬試衣等服務(wù)，并把家里現(xiàn)有的衣服拍照上傳云衣櫥，在管理現(xiàn)有衣服的同時(shí)，連接云店上的新品提供新的穿搭推薦，讓最適合的衣服主動(dòng)來(lái)“找用戶(hù)”。

10月21日，海爾衣聯(lián)網(wǎng)又在第41屆（2021）中國(guó)洗滌用品行業(yè)大會(huì)中，跨界洗滌劑行業(yè)，面向全國(guó)啟動(dòng)了墨盒洗“雙百家庭計(jì)劃”。由此，海爾衣聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了從提供一臺(tái)產(chǎn)品，到提供成套解決方案，再到升級(jí)衣物全流程服務(wù)的迭代升級(jí)。

海爾洗衣機(jī)在原創(chuàng)科技創(chuàng)新用戶(hù)洗護(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)轉(zhuǎn)型場(chǎng)景生態(tài)不斷提升用戶(hù)的生活品質(zhì)，再次實(shí)現(xiàn)了份額的新突破，這也為行業(yè)打開(kāi)新增量空間指明了方向。

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