堅(jiān)守客戶需求、呈現(xiàn)高端服務(wù),麗茲行用行動(dòng)詮釋品質(zhì)的意義
高凈值人群不管在哪個(gè)國家,都是屬于對(duì)生活品質(zhì)要求較高的一類人,平日里繁雜的工作讓他們對(duì)居住地的要求更加苛刻。而麗茲行就是一家一直以滿足客戶的需求為服務(wù)目標(biāo),時(shí)時(shí)為客戶著想,為客戶精心挑選出最有保障、最適合的高檔豪宅資源的專業(yè)的豪宅顧問公司,滿足高端顧客不同人生階段的房產(chǎn)需求。
麗茲行著眼于全球擁有最多財(cái)富人群、最高金融價(jià)值和最豐富高端生活方式的發(fā)達(dá)城市,只甄選最能滿足城市領(lǐng)袖更高品質(zhì)生活的豪宅樓盤,除了卓越品質(zhì),麗茲行別無所求。憑借其超高的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從業(yè)十六年來,麗茲行贏得了業(yè)主的一致好評(píng),交出了一份完美的高分答卷。
同時(shí),麗茲型深知想要提升服務(wù)質(zhì)量,打造完美居住體驗(yàn),還需要從內(nèi)功下手,從人才抓起,麗茲行一向注重員工的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),在每一位員工正式入職之前,麗茲行都會(huì)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的新人培訓(xùn),以此保證每一位麗茲人都能在服務(wù)過程中給顧客最舒心、安心的體驗(yàn)。
除此以外,麗茲行針對(duì)新入職伙伴專門設(shè)立創(chuàng)造營培訓(xùn),幫助新人更快地了解公司業(yè)務(wù)、理解企業(yè)文化、更好地融入到新的工作中,收獲成長與成就感。同時(shí)內(nèi)部每年招募“黃埔學(xué)員”,作為培養(yǎng)麗茲行管理者的搖籃,黃埔訓(xùn)給渴望上進(jìn)與蛻變、成為團(tuán)隊(duì)長的麗茲人們一個(gè)提高自己、破繭成蝶的機(jī)會(huì),更懂顧客,更懂業(yè)務(wù),更理解并踐行麗茲行文化。麗茲人們?cè)谂嘤?xùn)中永懷激情、激發(fā)潛能、共創(chuàng)價(jià)值,逐漸理解麗茲企業(yè)文化,成就自我,賦能他人。
憑借對(duì)專業(yè)服務(wù)的極致追求,也讓麗茲行這個(gè)品牌贏得了千萬城市領(lǐng)袖的認(rèn)可。從一家店面到京滬深三城,數(shù)千位來自985、211知名院校的麗茲青年被麗茲文化吸引,找到了可以投身其中的事業(yè),擁有了值得奮斗終生的理想,遇見了精彩紛呈的人生。
從2015到2021,麗茲行在不斷地壯大,越來越多志同道合的伙伴加入了麗茲行的大家庭,但是麗茲行的初心從未改變。每一位新老麗茲人始終秉持著“打造最值得信賴的高端不動(dòng)產(chǎn)品牌”的美好愿景,為了自己的夢(mèng)想,為了行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,更是為了回饋每一位信任麗茲行的顧客的美好體驗(yàn),而不斷奮斗。
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