今年5月10日，我們將迎來第五個中國品牌日系列活動。據(jù)國家發(fā)改委新聞發(fā)言人介紹， 2021年中國品牌日活動主題為“中國品牌，世界共享；聚力雙循環(huán)，引領(lǐng)新消費(fèi)”。事實(shí)上，目前中國企業(yè)在品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)上與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體差距較大。國人日益增長的對品牌消費(fèi)的需求，與品牌供給不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾推動著中國品牌必須不斷做大做強(qiáng)。那么，什么才是創(chuàng)建品牌的根本，如何才能歷經(jīng)歲月而品牌長青？近日，中山大學(xué)管理學(xué)院教授王海忠在接受記者采訪時表示，創(chuàng)建成功品牌需要四項(xiàng)“修煉”：一是內(nèi)修——追根求源，守正方向；二是外修——固本強(qiáng)基，做強(qiáng)市場；三是內(nèi)外兼修——品牌延展，價值倍增；四是“修煉”歲月——?dú)v久彌堅(jiān)，品牌常青。

中國社會學(xué)網(wǎng)：有理想、有追求的中國企業(yè)家經(jīng)常思考強(qiáng)大品牌的根源在哪里，如何行正道、守正義。對此您有何建議。

王海忠：要成就品牌，企業(yè)經(jīng)營管理者需要先求助于內(nèi)，即“內(nèi)修”，也就是“修心”。這是最重要的。具體來說，我認(rèn)為要從以下幾個方面著手：

首先，修心最為重要的是勇氣。創(chuàng)品牌，走自主品牌之路需要企業(yè)經(jīng)營管理者拿出勇氣來，因?yàn)檫@表明要將自己置身于市場和顧客面前，讓他們拷問自己、約束自己。而只圖賺快錢或做短線生意的人，取巧可能一時行得通，不必像做自主品牌那樣“折磨”自己。不過，嘉獎總是授予那些選擇最難走的路而堅(jiān)持到終點(diǎn)的人。華為手機(jī)當(dāng)初進(jìn)入消費(fèi)市場時選擇的是做“運(yùn)營商定制機(jī)”，在這種低端貼牌機(jī)賽道運(yùn)行了近10年。最終華為貼牌定制手機(jī)陷入與競爭者的價格戰(zhàn)泥潭，利潤越來越薄，無奈之下華為想到了出售手機(jī)業(yè)務(wù)。只因買家出價太低而華為又不忍賤賣，才毅然絕地求生，走向自主品牌之路。正是華為2011年的這次毅然決然的戰(zhàn)略性選擇，才成就了今天全球知名的華為手機(jī)品牌?？梢姡扌?，也是檢驗(yàn)管理者內(nèi)在的勇氣。

其次，要成就強(qiáng)大品牌，須堅(jiān)守“以顧客為本”的初心。國家治理者，視人民為執(zhí)政之基、力量之源。同理，品牌要想立于不敗，需要堅(jiān)持“以顧客為本”。這就意味著，企業(yè)圍繞品牌的經(jīng)營行為，要以顧客利益為準(zhǔn)繩。只有大多數(shù)顧客喜歡和接受的做法，才是企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持的經(jīng)營之道。要帶給顧客美好體驗(yàn)，為顧客創(chuàng)造最大獲得感和滿意度。只有這樣，品牌才能從市場取得銷售業(yè)績，在資本市場獲得正面反應(yīng)。這就是“以顧客為本的品牌資產(chǎn)”（customer based brand equity）。任何品牌，如若本末倒置，無視顧客需求，堅(jiān)持自我中心主義，都會受到市場的懲罰。

第三，要成就強(qiáng)大品牌，企業(yè)須以工匠之心，修煉卓越品質(zhì)。因?yàn)?，品質(zhì)才是顧客最為看重的。所謂“品牌”者，是“先有品質(zhì)”“再有牌子”。追求品質(zhì)才是品牌正道，在今天這個快速迭代的數(shù)字時代，這仍然是品牌的根本定律。新營銷技術(shù)（如大數(shù)據(jù)、超鏈接等）為技術(shù)創(chuàng)新與卓越品質(zhì)創(chuàng)造了更好的條件，但它本身并不能取代品質(zhì)這個根。

此外，中國要想催生更多國際知名品牌，需要在宏觀上營造重視品質(zhì)與工匠精神的社會氛圍。設(shè)置高度權(quán)威的、公信力強(qiáng)的、稀缺的、具有激勵與示范作用的“國家質(zhì)量獎”，是國家層面對品質(zhì)的重視與推動的表現(xiàn)之一。例如，日本的戴明獎、美國鮑德里奇國家質(zhì)量獎等。同時，產(chǎn)生有影響力的品質(zhì)管理思想或?qū)W說的國家也往往更有可能培育出國際知名品牌。

中國社會科學(xué)網(wǎng)：品牌是市場上供人們自由選擇購買的商品。那么，市場、市場競爭、市場營銷戰(zhàn)略對于創(chuàng)建品牌實(shí)力、構(gòu)筑品牌無形資產(chǎn)，具有什么重要作用？如何才能讓品牌經(jīng)歷市場的激烈競爭還能生機(jī)勃勃？

王海忠：強(qiáng)大的品牌，都須得經(jīng)歷市場競爭的風(fēng)雨洗禮，在國際市場風(fēng)云中煉就實(shí)力。強(qiáng)與不強(qiáng)，市場是檢驗(yàn)品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為，創(chuàng)建品牌，需要企業(yè)創(chuàng)始人和高層管理者歷練“外修”。

建立品牌的身份識別，是參與市場競爭的基本功課。作為與顧客、與市場上利益相關(guān)方溝通的商品，品牌需要有自己的身份識別系統(tǒng)。企業(yè)在經(jīng)營活動中還要為品牌身份識別系統(tǒng)賦予內(nèi)涵。例如，“華為”，這個在世界權(quán)威評估機(jī)構(gòu)Interbrand全球品牌百強(qiáng)榜中唯一的中國品牌，盡管公司沒有特地解釋其品牌名的含義，但這個品牌名能夠激勵人，能夠催人砥礪前行。品牌，不只是“物”，也是文化或精神的載體。強(qiáng)大的品牌，需要起到激勵人的作用，需要向人們傳遞奮進(jìn)的價值取向。

深耕市場，堅(jiān)固市場根基。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)不斷涌現(xiàn)的今天，品牌需要建立起打通各種市場渠道、直抵顧客的能力；需要在不同市場渠道之間（如線上線下、移動端與電腦端等）帶給消費(fèi)者無縫的、一致的體驗(yàn)。更要因地制宜，深入市場，夯實(shí)基礎(chǔ)。

構(gòu)筑品牌超鏈接。數(shù)字時代，強(qiáng)大品牌本身成為一個超鏈接的介質(zhì)。這種超鏈接不只具有商業(yè)利益，也為品牌行善和造福社會創(chuàng)造了更佳條件。卓越品牌將商業(yè)利益和行善社會有機(jī)地融合起來，受到越來越多人的欽佩，品牌由此變得越來越有魅力和引領(lǐng)力。例如，騰訊的社交超鏈接，在幫助社會解決走失兒童問題方面發(fā)揮了重要作用?！皟?yōu)圖天眼尋人”將海量圖像檢索技術(shù)應(yīng)用于尋人；“QQ全城助力”向失蹤兒童所在城市的QQ用戶推送案情；微信平臺上線“兒童失蹤信息緊急發(fā)布”小程序，面向指定人群和公益尋人志愿者推送信息。針對網(wǎng)絡(luò)詐騙問題，騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”依托自身優(yōu)勢，與政府、行業(yè)、民眾共建新型網(wǎng)絡(luò)安全治理模式，為民眾提供全方位網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。

可見，通過“外修”，品牌煉就過硬的市場本領(lǐng)，構(gòu)筑市場競爭基石；在此過程中，品牌又回饋了社會，造福于人類。

中國社會科學(xué)網(wǎng)：企業(yè)要把品牌做起來容易，但要把品牌做到足夠強(qiáng)大，或者說要做到世界級品牌就很難了。那些已經(jīng)積攢了一定規(guī)模資金或品牌無形資產(chǎn)的企業(yè)，再進(jìn)一步打造世界級企業(yè)品牌需要哪些更艱深的修煉呢？

王海忠：創(chuàng)建強(qiáng)大品牌的過程，也是企業(yè)大量投資、投入的過程。在此過程中，企業(yè)會積累一定規(guī)模的資金、技術(shù)、專利或無形資產(chǎn)等。此時需要讓這些積累發(fā)揚(yáng)光大，進(jìn)入新的戰(zhàn)略發(fā)展階段，再次做大規(guī)模。例如，可以利用這些品牌積累，拓展新業(yè)務(wù)、實(shí)施品牌并購、品牌合作、品牌代理等，這些戰(zhàn)略如果有效，就會推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值倍增，邁入世界級的品牌企業(yè)。但同時，企業(yè)也會進(jìn)入多業(yè)務(wù)、多品牌林立的狀態(tài)。因此，除了要持續(xù)提升市場競爭力，理順企業(yè)內(nèi)部多品牌之間的關(guān)系問題也成為影響進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵決策。所以，此時需要企業(yè)家或高層管理者“內(nèi)外兼修”。

如果內(nèi)部關(guān)系處理到位，多品牌之間便能各司其職，協(xié)同增效，公司也能夠進(jìn)入新的格局；否則，就會導(dǎo)致公司品牌內(nèi)耗，阻滯公司發(fā)展。例如，吉利汽車的創(chuàng)始人李書福1997年才進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)，成為中國第一家民營轎車企業(yè)。進(jìn)入汽車這一主營業(yè)務(wù)僅僅20多年時間，就成長為《財(cái)富》500強(qiáng)世界知名企業(yè)。這其中秘訣何在？這與李書福這位自稱為“草根”企業(yè)家的對品牌并購的明智的管理之道密切相關(guān)。吉利2010年成功收購沃爾沃之后，堅(jiān)持“吉利是吉利，沃爾沃是沃爾沃”的科學(xué)并購與融合之道，讓沃爾沃與吉利兩個汽車品牌在經(jīng)營管理上保持相對分離關(guān)系。同時，給歷史悠久的知名品牌沃爾沃注入了創(chuàng)業(yè)激情，大膽投資，提升研發(fā)，這個世界知名品牌隨后煥發(fā)了青春。這種“合而不同”體現(xiàn)了中國式的管理文化，給吉利汽車集團(tuán)和沃爾沃雙方都創(chuàng)造了超乎預(yù)期的價值。

可見“合而不同”的品牌并購經(jīng)營舉措，既提升了沃爾沃品牌的全球美譽(yù)度，又讓吉利汽車品牌在技術(shù)、質(zhì)量、聲譽(yù)等諸方面得以發(fā)展。這是高層管理者“內(nèi)外兼修”，成就卓越品牌的經(jīng)典案例。

中國社會科學(xué)網(wǎng)：在快速迭代時代，隨風(fēng)飄走的是泥沙，經(jīng)歷歲月沉淀下來的才是金子。但怎樣才能做到經(jīng)歷百年而愈發(fā)強(qiáng)壯、生機(jī)煥發(fā)，這是困擾中國企業(yè)家的大問題。對此，您有哪些建議？

王海忠：品牌不僅要經(jīng)得住時間的考驗(yàn)，更要?dú)v久彌堅(jiān)，歷經(jīng)風(fēng)雨仍給人鮮活感，擁有強(qiáng)大市場吸引力。這就是企業(yè)家或高層管理者最難得的修煉，要“修煉歲月”，才能品牌常青。對此，我有以下幾點(diǎn)建議：

第一，與時俱進(jìn)、適時更新。從那些成功的世界品牌經(jīng)驗(yàn)來看，除了不斷的技術(shù)更新與突破，品牌要長青，也同樣需要在與市場和顧客的溝通傳播方面保持時尚前沿，通過新媒體、借助時尚新人代言，保持與流行生活方式的即時聯(lián)結(jié)。品牌，既不能被技術(shù)淘汰，也不能被時尚生活所拋棄，因?yàn)椋f到底，品牌是為人服務(wù)的，而人總是跟著流行生活方式在行走。

第二，品牌要恒久，需要由制度來保障。公司管理層需要制定完善的章程，為品牌發(fā)展擬定正確的方向，這遠(yuǎn)比技術(shù)、營銷技巧等重要。品牌制度也體現(xiàn)在執(zhí)行層，卓越品牌通過品牌指南，為執(zhí)行層提供工作指引，確保日常工作有章可循。

第三，品牌要強(qiáng)大而恒久，需要監(jiān)測看護(hù)。強(qiáng)大品牌，對外人而言，更多看到的是其金光閃閃的一面；而自己人卻深知，成就一個金字招牌，最需要的莫過于日常監(jiān)管看護(hù)。所以，品牌經(jīng)理人又被稱之為“品牌管家”。評估、監(jiān)測品牌在市場的日常表現(xiàn)，及時提供市場情報(bào)，隨時洞察品牌健康狀況，這都是“管家”們對品牌日常照看的部分內(nèi)容。

既要不斷創(chuàng)新、吐故納新，又要守恒、堅(jiān)定方向，這就是品牌歷久彌堅(jiān)的秘訣。如此，品牌歷經(jīng)歲月仍會容光煥發(fā)、魅力四射。

今年5月10日，我們將迎來第五個中國品牌日系列活動。據(jù)國家發(fā)改委新聞發(fā)言人介紹， 2021年中國品牌日活動主題為“中國品牌，世界共享；聚力雙循環(huán)，引領(lǐng)新消費(fèi)”。事實(shí)上，目前中國企業(yè)在品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)上與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體差距較大。國人日益增長的對品牌消費(fèi)的需求，與品牌供給不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾推動著中國品牌必須不斷做大做強(qiáng)。那么，什么才是創(chuàng)建品牌的根本，如何才能歷經(jīng)歲月而品牌長青？近日，中山大學(xué)管理學(xué)院教授王海忠在接受記者采訪時表示，創(chuàng)建成功品牌需要四項(xiàng)“修煉”：一是內(nèi)修——追根求源，守正方向；二是外修——固本強(qiáng)基，做強(qiáng)市場；三是內(nèi)外兼修——品牌延展，價值倍增；四是“修煉”歲月——?dú)v久彌堅(jiān)，品牌常青。

中國社會學(xué)網(wǎng)：有理想、有追求的中國企業(yè)家經(jīng)常思考強(qiáng)大品牌的根源在哪里，如何行正道、守正義。對此您有何建議。

王海忠：要成就品牌，企業(yè)經(jīng)營管理者需要先求助于內(nèi)，即“內(nèi)修”，也就是“修心”。這是最重要的。具體來說，我認(rèn)為要從以下幾個方面著手：

首先，修心最為重要的是勇氣。創(chuàng)品牌，走自主品牌之路需要企業(yè)經(jīng)營管理者拿出勇氣來，因?yàn)檫@表明要將自己置身于市場和顧客面前，讓他們拷問自己、約束自己。而只圖賺快錢或做短線生意的人，取巧可能一時行得通，不必像做自主品牌那樣“折磨”自己。不過，嘉獎總是授予那些選擇最難走的路而堅(jiān)持到終點(diǎn)的人。華為手機(jī)當(dāng)初進(jìn)入消費(fèi)市場時選擇的是做“運(yùn)營商定制機(jī)”，在這種低端貼牌機(jī)賽道運(yùn)行了近10年。最終華為貼牌定制手機(jī)陷入與競爭者的價格戰(zhàn)泥潭，利潤越來越薄，無奈之下華為想到了出售手機(jī)業(yè)務(wù)。只因買家出價太低而華為又不忍賤賣，才毅然絕地求生，走向自主品牌之路。正是華為2011年的這次毅然決然的戰(zhàn)略性選擇，才成就了今天全球知名的華為手機(jī)品牌?？梢?，修心，也是檢驗(yàn)管理者內(nèi)在的勇氣。

其次，要成就強(qiáng)大品牌，須堅(jiān)守“以顧客為本”的初心。國家治理者，視人民為執(zhí)政之基、力量之源。同理，品牌要想立于不敗，需要堅(jiān)持“以顧客為本”。這就意味著，企業(yè)圍繞品牌的經(jīng)營行為，要以顧客利益為準(zhǔn)繩。只有大多數(shù)顧客喜歡和接受的做法，才是企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持的經(jīng)營之道。要帶給顧客美好體驗(yàn)，為顧客創(chuàng)造最大獲得感和滿意度。只有這樣，品牌才能從市場取得銷售業(yè)績，在資本市場獲得正面反應(yīng)。這就是“以顧客為本的品牌資產(chǎn)”（customer based brand equity）。任何品牌，如若本末倒置，無視顧客需求，堅(jiān)持自我中心主義，都會受到市場的懲罰。

第三，要成就強(qiáng)大品牌，企業(yè)須以工匠之心，修煉卓越品質(zhì)。因?yàn)?，品質(zhì)才是顧客最為看重的。所謂“品牌”者，是“先有品質(zhì)”“再有牌子”。追求品質(zhì)才是品牌正道，在今天這個快速迭代的數(shù)字時代，這仍然是品牌的根本定律。新營銷技術(shù)（如大數(shù)據(jù)、超鏈接等）為技術(shù)創(chuàng)新與卓越品質(zhì)創(chuàng)造了更好的條件，但它本身并不能取代品質(zhì)這個根。

此外，中國要想催生更多國際知名品牌，需要在宏觀上營造重視品質(zhì)與工匠精神的社會氛圍。設(shè)置高度權(quán)威的、公信力強(qiáng)的、稀缺的、具有激勵與示范作用的“國家質(zhì)量獎”，是國家層面對品質(zhì)的重視與推動的表現(xiàn)之一。例如，日本的戴明獎、美國鮑德里奇國家質(zhì)量獎等。同時，產(chǎn)生有影響力的品質(zhì)管理思想或?qū)W說的國家也往往更有可能培育出國際知名品牌。

中國社會科學(xué)網(wǎng)：品牌是市場上供人們自由選擇購買的商品。那么，市場、市場競爭、市場營銷戰(zhàn)略對于創(chuàng)建品牌實(shí)力、構(gòu)筑品牌無形資產(chǎn)，具有什么重要作用？如何才能讓品牌經(jīng)歷市場的激烈競爭還能生機(jī)勃勃？

王海忠：強(qiáng)大的品牌，都須得經(jīng)歷市場競爭的風(fēng)雨洗禮，在國際市場風(fēng)云中煉就實(shí)力。強(qiáng)與不強(qiáng)，市場是檢驗(yàn)品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為，創(chuàng)建品牌，需要企業(yè)創(chuàng)始人和高層管理者歷練“外修”。

建立品牌的身份識別，是參與市場競爭的基本功課。作為與顧客、與市場上利益相關(guān)方溝通的商品，品牌需要有自己的身份識別系統(tǒng)。企業(yè)在經(jīng)營活動中還要為品牌身份識別系統(tǒng)賦予內(nèi)涵。例如，“華為”，這個在世界權(quán)威評估機(jī)構(gòu)Interbrand全球品牌百強(qiáng)榜中唯一的中國品牌，盡管公司沒有特地解釋其品牌名的含義，但這個品牌名能夠激勵人，能夠催人砥礪前行。品牌，不只是“物”，也是文化或精神的載體。強(qiáng)大的品牌，需要起到激勵人的作用，需要向人們傳遞奮進(jìn)的價值取向。

深耕市場，堅(jiān)固市場根基。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)不斷涌現(xiàn)的今天，品牌需要建立起打通各種市場渠道、直抵顧客的能力；需要在不同市場渠道之間（如線上線下、移動端與電腦端等）帶給消費(fèi)者無縫的、一致的體驗(yàn)。更要因地制宜，深入市場，夯實(shí)基礎(chǔ)。

構(gòu)筑品牌超鏈接。數(shù)字時代，強(qiáng)大品牌本身成為一個超鏈接的介質(zhì)。這種超鏈接不只具有商業(yè)利益，也為品牌行善和造福社會創(chuàng)造了更佳條件。卓越品牌將商業(yè)利益和行善社會有機(jī)地融合起來，受到越來越多人的欽佩，品牌由此變得越來越有魅力和引領(lǐng)力。例如，騰訊的社交超鏈接，在幫助社會解決走失兒童問題方面發(fā)揮了重要作用。“優(yōu)圖天眼尋人”將海量圖像檢索技術(shù)應(yīng)用于尋人；“QQ全城助力”向失蹤兒童所在城市的QQ用戶推送案情；微信平臺上線“兒童失蹤信息緊急發(fā)布”小程序，面向指定人群和公益尋人志愿者推送信息。針對網(wǎng)絡(luò)詐騙問題，騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”依托自身優(yōu)勢，與政府、行業(yè)、民眾共建新型網(wǎng)絡(luò)安全治理模式，為民眾提供全方位網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。

可見，通過“外修”，品牌煉就過硬的市場本領(lǐng)，構(gòu)筑市場競爭基石；在此過程中，品牌又回饋了社會，造福于人類。

中國社會科學(xué)網(wǎng)：企業(yè)要把品牌做起來容易，但要把品牌做到足夠強(qiáng)大，或者說要做到世界級品牌就很難了。那些已經(jīng)積攢了一定規(guī)模資金或品牌無形資產(chǎn)的企業(yè)，再進(jìn)一步打造世界級企業(yè)品牌需要哪些更艱深的修煉呢？

王海忠：創(chuàng)建強(qiáng)大品牌的過程，也是企業(yè)大量投資、投入的過程。在此過程中，企業(yè)會積累一定規(guī)模的資金、技術(shù)、專利或無形資產(chǎn)等。此時需要讓這些積累發(fā)揚(yáng)光大，進(jìn)入新的戰(zhàn)略發(fā)展階段，再次做大規(guī)模。例如，可以利用這些品牌積累，拓展新業(yè)務(wù)、實(shí)施品牌并購、品牌合作、品牌代理等，這些戰(zhàn)略如果有效，就會推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值倍增，邁入世界級的品牌企業(yè)。但同時，企業(yè)也會進(jìn)入多業(yè)務(wù)、多品牌林立的狀態(tài)。因此，除了要持續(xù)提升市場競爭力，理順企業(yè)內(nèi)部多品牌之間的關(guān)系問題也成為影響進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵決策。所以，此時需要企業(yè)家或高層管理者“內(nèi)外兼修”。

如果內(nèi)部關(guān)系處理到位，多品牌之間便能各司其職，協(xié)同增效，公司也能夠進(jìn)入新的格局；否則，就會導(dǎo)致公司品牌內(nèi)耗，阻滯公司發(fā)展。例如，吉利汽車的創(chuàng)始人李書福1997年才進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)，成為中國第一家民營轎車企業(yè)。進(jìn)入汽車這一主營業(yè)務(wù)僅僅20多年時間，就成長為《財(cái)富》500強(qiáng)世界知名企業(yè)。這其中秘訣何在？這與李書福這位自稱為“草根”企業(yè)家的對品牌并購的明智的管理之道密切相關(guān)。吉利2010年成功收購沃爾沃之后，堅(jiān)持“吉利是吉利，沃爾沃是沃爾沃”的科學(xué)并購與融合之道，讓沃爾沃與吉利兩個汽車品牌在經(jīng)營管理上保持相對分離關(guān)系。同時，給歷史悠久的知名品牌沃爾沃注入了創(chuàng)業(yè)激情，大膽投資，提升研發(fā)，這個世界知名品牌隨后煥發(fā)了青春。這種“合而不同”體現(xiàn)了中國式的管理文化，給吉利汽車集團(tuán)和沃爾沃雙方都創(chuàng)造了超乎預(yù)期的價值。

可見“合而不同”的品牌并購經(jīng)營舉措，既提升了沃爾沃品牌的全球美譽(yù)度，又讓吉利汽車品牌在技術(shù)、質(zhì)量、聲譽(yù)等諸方面得以發(fā)展。這是高層管理者“內(nèi)外兼修”，成就卓越品牌的經(jīng)典案例。

中國社會科學(xué)網(wǎng)：在快速迭代時代，隨風(fēng)飄走的是泥沙，經(jīng)歷歲月沉淀下來的才是金子。但怎樣才能做到經(jīng)歷百年而愈發(fā)強(qiáng)壯、生機(jī)煥發(fā)，這是困擾中國企業(yè)家的大問題。對此，您有哪些建議？

王海忠：品牌不僅要經(jīng)得住時間的考驗(yàn)，更要?dú)v久彌堅(jiān)，歷經(jīng)風(fēng)雨仍給人鮮活感，擁有強(qiáng)大市場吸引力。這就是企業(yè)家或高層管理者最難得的修煉，要“修煉歲月”，才能品牌常青。對此，我有以下幾點(diǎn)建議：

第一，與時俱進(jìn)、適時更新。從那些成功的世界品牌經(jīng)驗(yàn)來看，除了不斷的技術(shù)更新與突破，品牌要長青，也同樣需要在與市場和顧客的溝通傳播方面保持時尚前沿，通過新媒體、借助時尚新人代言，保持與流行生活方式的即時聯(lián)結(jié)。品牌，既不能被技術(shù)淘汰，也不能被時尚生活所拋棄，因?yàn)椋f到底，品牌是為人服務(wù)的，而人總是跟著流行生活方式在行走。

第二，品牌要恒久，需要由制度來保障。公司管理層需要制定完善的章程，為品牌發(fā)展擬定正確的方向，這遠(yuǎn)比技術(shù)、營銷技巧等重要。品牌制度也體現(xiàn)在執(zhí)行層，卓越品牌通過品牌指南，為執(zhí)行層提供工作指引，確保日常工作有章可循。

第三，品牌要強(qiáng)大而恒久，需要監(jiān)測看護(hù)。強(qiáng)大品牌，對外人而言，更多看到的是其金光閃閃的一面；而自己人卻深知，成就一個金字招牌，最需要的莫過于日常監(jiān)管看護(hù)。所以，品牌經(jīng)理人又被稱之為“品牌管家”。評估、監(jiān)測品牌在市場的日常表現(xiàn)，及時提供市場情報(bào)，隨時洞察品牌健康狀況，這都是“管家”們對品牌日常照看的部分內(nèi)容。

既要不斷創(chuàng)新、吐故納新，又要守恒、堅(jiān)定方向，這就是品牌歷久彌堅(jiān)的秘訣。如此，品牌歷經(jīng)歲月仍會容光煥發(fā)、魅力四射。

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創(chuàng)建成功品牌的四項(xiàng)“修煉”
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實(shí)力包攬行業(yè)四項(xiàng)大獎 中國聯(lián)塑展大國品牌雄風(fēng)
家電快訊| 浙江美大榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信領(lǐng)先品牌”等四項(xiàng)重磅大獎
小區(qū)整治提升 助推文明創(chuàng)建
快訊 | 中國家具協(xié)會發(fā)布四項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
鞏固創(chuàng)建成果提升創(chuàng)建水平 西寧市蟬聯(lián)全國文明城市榮譽(yù)稱號
舒適家居快訊 | 大寶漆憑借過硬質(zhì)量和良好口碑?dāng)孬@四項(xiàng)質(zhì)量殊榮
湖北省裝飾示范企業(yè)創(chuàng)建平臺“工長+工廠主材內(nèi)購會”再迎新熱潮
打造“網(wǎng)紅工長”，工長客戶內(nèi)購會助推“示范工長”創(chuàng)建計(jì)劃