2021年3月24日，2021中國建博會（上海）啟幕，眾多知名家居建材品牌驚艷亮相，搜狐焦點家居特別策劃“凝心高定 聚焦設(shè)計——定義2021全新生活方式”主題。

展會現(xiàn)場，簡一集團副總裁王艷、簡一集團副總裁李志豪接受搜狐焦點家居專訪，二者都在采訪中表示，隨著行業(yè)消費趨勢的轉(zhuǎn)變升級，品牌也需要適時調(diào)整，聚焦高端市場，深耕用戶價值，讓消費者在環(huán)保的基礎(chǔ)上享受到自然、健康、舒適的高品位藝術(shù)生活空間所帶來的美好。

圖/簡一集團副總裁 王艷

圖/簡一集團副總裁 李志豪

以下是采訪實錄：

【搜狐焦點家居】：針對2020年疫情所帶來的整體行業(yè)消費趨勢的轉(zhuǎn)變，簡一是如何應(yīng)對其中的問題，在這過程中采取了哪些措施？

【王艷】：一方面簡一就產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)進行了升級，在行業(yè)里首推成品交付一條龍服務(wù)，在售前、售中、售后整個服務(wù)鏈條中，盡可能讓客戶更加安心、放心、省心，實現(xiàn)了從單一產(chǎn)品到空間效果的轉(zhuǎn)化。另外就整個品牌方面，我們升級了企業(yè)3.0戰(zhàn)略，主要從用戶價值角度，把簡一的使命愿景和價值觀進行了重新的梳理與升級。

【搜狐焦點家居】：面對消費升級，消費主流群體轉(zhuǎn)移到Z時代，現(xiàn)在的年輕人對潮文化的理解加深，基于此簡一有什么戰(zhàn)略應(yīng)對？

【李志豪】：我們的產(chǎn)品是全方位、全系列的，從60年代剛剛富起來的那一代，到小資的80后，到現(xiàn)在的90后、00后的新生代，都在我們的綜合考慮范疇內(nèi)?，F(xiàn)在的90、95后喜歡的都是簡潔，有個性的風(fēng)格，90、00后較之以前，最大的區(qū)別是講究參與度，喜歡動手DIY裝點自己的家，所以我們?yōu)橄M者提供了更多的拓展空間，在產(chǎn)品的規(guī)劃和研發(fā)方面也將聚焦在新生代群體們的更多需求上。

【搜狐焦點家居】：本次新品發(fā)布會的主題“自然.共生”如何理解？新品的核心賣點是什么，為消費者呈現(xiàn)什么樣的生活場景和生活方式？

【李志豪】：人與人、與社會、與自然，是相依相偎的共生關(guān)系。在鋼筋水泥快節(jié)奏的城市環(huán)境下，人與自然與空間如何共生，亦是簡一不斷思考與踐行的共生美學(xué)。這次的主題，“自然 · 共生”，就是旨在倡導(dǎo)人與自然與空間和諧共生理念，簡一大理石瓷磚2021年隨機無限連紋新品系列，讓石材天然紋理的自然美感在空間無限延展，讓自然生機之美助力人們暢享美好生活。

今年的簡一新品是隨機無限連紋系列，靈感來自大自然山河湖海無限開闊的視覺震撼力，最大的亮點是我們在去年連紋的基礎(chǔ)上做到了功能升級，實現(xiàn)了隨機連紋，一磚有8個版面，不管是橫向還是縱向組合，瓷磚紋理都能流暢鏈接。這次新品有兩種規(guī)格600x1200mm和900x1800mm，這種大規(guī)格是比較適合大空間的平層和別墅。

簡一希望把這種無限延伸的大自然美感融入家居生活，讓消費者在環(huán)保的基礎(chǔ)上享受到自然、健康、舒適的高品位藝術(shù)生活空間所帶來的美好。瓷磚是承載美好生活的一個載體。簡一的產(chǎn)品理念是做最好的大理石瓷磚，做最好的解決方案，市場在不斷變化，簡一每一年都在迭代推出新品， 為了更好地滿足用戶需求，最大化實現(xiàn)用戶價值。

【搜狐焦點家居】：隨著陶瓷行業(yè)競爭逐漸激烈，面對產(chǎn)品、渠道同質(zhì)化的情況下，簡一采取了哪些應(yīng)對措施？未來簡一的核心增長點將聚焦在哪些部分？

【王艷】：今年簡一在渠道建設(shè)方面采取了三個策略，首先基于終端，對3.0用戶價值體驗館進行了升級；第二從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計到空間轉(zhuǎn)換、客戶方案優(yōu)化等方面進行了深度創(chuàng)新，同時啟動線上線下相結(jié)合方式，通過線上直播，全渠道將簡一價值理念與顧客需求打通。

簡一的核心價值點增長的板塊主要有三個維度：第一是現(xiàn)有存量客戶，隨著市場消費升級，部分中高端群體對美好家和空間的需求越來越強，所以未來簡一將從高端群體到中產(chǎn)群體，到小資群體齊發(fā)力。第二個增長點來自于B端和C端用戶的拓寬，B端除工程的戰(zhàn)略合作外，還有我們的服務(wù)商和高端的家裝社群。第三個來自于引流的拓寬，基于B端和C端，以及公域和私域整個流量的打通，帶來新一輪的消費升級需求的增長。

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