插電π對話 | 老板電器劉超:三年成為最懂中式烹飪的中國高端廚房電器第一品牌
??中國工程院院士、阿里巴巴集團技術(shù)委員會主席王堅曾在《在線》一書中描繪了一個未來“在線”的新世界。那么在這個世界里,互聯(lián)網(wǎng)就像火一樣成為社會變革的節(jié)點。數(shù)據(jù)則像新大陸,全球數(shù)據(jù)在線后,需要做一次新世界的移民。而這次大重構(gòu)的過程,在現(xiàn)在看來,因為2020年疫情的到來,似乎被加速推進。萬物互聯(lián)的在線世界,智慧未來觸手可及。
??而從智能生態(tài)到全屋整裝再到高定趨勢,當智慧未來遇見整體家裝,便是一種全新的家居空間生活方式的開啟。物與物、人與物、情感與情感之間都產(chǎn)生共鳴。
??2021年中國建博會(上海),首次迎來智能家電品類的進駐,為了更好了解智能家電行業(yè)發(fā)展,助力中國建博會(上海)智能家電品類發(fā)聲,中國建博會(上海)聯(lián)合新浪家居共同開啟插電π:對話——在線的世界 系列訪談。
??對話嘉賓:老板電器營銷總經(jīng)理 劉超
??【插電π】:都說2021年是世界經(jīng)濟發(fā)展的分水嶺,后疫情時期,我們迎來復興課題。企業(yè)在2021年的發(fā)展戰(zhàn)略和思路能否給我們分享下?
??【劉超】:后疫情時代,中國經(jīng)濟全面迎來復蘇,廚電市場以及與之密切相關(guān)的房地產(chǎn)市場形勢向好,但競爭也更加激烈,每個企業(yè)必須創(chuàng)造出實實在在贏得人心,驅(qū)動購買的理由。在這種背景下,我們確定了新的三年戰(zhàn)略目標:成為最懂中式烹飪的中國高端廚房電器第一品牌。
??2021年,我們在市場戰(zhàn)略上將繼續(xù)聚焦吸油煙機,擴大煙灶第一品類優(yōu)勢,發(fā)力包括蒸箱、烤箱、蒸烤一體機的第二品類,穩(wěn)步推進以洗碗機為核心的第三品類。經(jīng)過去年一年的推進,我們以煙灶蒸洗老板四件套為基礎(chǔ)的套系化策略取得成效,今年我們將進一步發(fā)力套系化。同時,將以產(chǎn)品和技術(shù)升級為核心驅(qū)動力,不斷提升高端品牌價值。
??渠道布局方面,將繼續(xù)協(xié)同發(fā)展多元渠道,夯實零售渠道線下線上競爭力;加快渠道下沉,拓展三四級市場布局;在家裝定制渠道,我們已經(jīng)與超60%的家居家裝企業(yè)實現(xiàn)合作,未來將圍繞家裝的前、中、后環(huán)節(jié),讓廚電配置與定制家裝深度融合,與合作伙伴共同打造好一站式家裝體驗。
??營銷模式方面,我們將繼續(xù)強化全年整合營銷戰(zhàn)役的整體勢能和精準度,同時將比以往更加注重構(gòu)建與用戶的長期關(guān)系,提高與用戶的互動頻率,老板電器中式烹飪學院的成立,以專業(yè)有趣的烹飪教學課程為立足點,為用戶打造一個學習烹飪,分享美食的社區(qū),改變了以往品牌與用戶之間單純的買賣關(guān)系。
??【插電π】:您如何看待電器行業(yè)在華東市場發(fā)展?
??【劉超】:從宏觀環(huán)境看,華東地區(qū)未來仍將是中國城市化推進的重點地區(qū),家居家電增量空間巨大。從用戶特點來說,華東地區(qū)諸如滬寧杭等城市的居民,都對廚房與烹飪有著更為精致的要求,重視廚房家裝投入,高端廚電需求旺盛,因此華東一直是老板電器的核心市場。
??【插電π】:您覺得智能電器行業(yè)在2021年的發(fā)展趨勢如何?
??【劉超】:隨著5G時代的到來,智能家居蓬勃發(fā)展,早已超越了連個wifi,遠程操作這種初級階段,而是真正開始回歸使用場景,讓智能化解決用戶實際痛點。廚電的智能化,除了觸控、語音交互、揮手感應(yīng)等操控層面上的智能化,未來更核心的是用更深層的AI技術(shù)來大幅優(yōu)化產(chǎn)品的使用效果。為此,老板電器與八大菜系宗師、知名餐廳主廚等餐飲界最權(quán)威、最資深的人群合作,通過 AI 人工智能精準解構(gòu)每道菜每一刻的烹飪溫度變化,掌控菜式的烹飪節(jié)奏,形成中式烹飪曲線,應(yīng)用于蒸烤一體機等產(chǎn)品中,大大降低了用戶烹飪的難度。
??同時,廚房電器之間的互聯(lián)互通,廚電與其他家電的云端互聯(lián)也將加速發(fā)展。目前老板電器已經(jīng)加入了華為的鴻蒙計劃,我們的新品將與華為鴻蒙云里的其他智能家居產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通。隨著廚房電器的智能化、網(wǎng)聯(lián)化不斷升級,用戶的廚房生活將會變得越來越健康、便捷、有趣。
??【插電π】:隨著場景化體驗、一站式便捷購買、家裝整裝趨勢的到來,家電品牌和定制家具品牌優(yōu)勢互補,組成CP,為消費者提供專業(yè)的全屋家居一體化解決方案,定制更美好的生活,越來越成行業(yè)TOP級企業(yè)發(fā)展亮點,我們公司有沒有這樣的打算,為什么?
??【劉超】:家電消費與家居、裝修的高度融合是必然趨勢,越來越多的年輕用戶希望能一站式解決家裝、家居和家電問題,隨著廚電品類越來越多,廚電與廚房裝修設(shè)計變得越來越密不可分了。我們非常重視與家居家裝企業(yè)的合作,不是為了多增加一個銷售渠道,而是我們自身正在由一個硬件制造商逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閺N房一體式服務(wù)的提供商。
??因此,我們不斷推進與家居家裝企業(yè)的合作走向深入,在聯(lián)合研發(fā)、聯(lián)合服務(wù)、聯(lián)合營銷等方面強強聯(lián)手,真正讓用戶在整個消費過程中感受到“一站式”的便利。
??我們也多次開展了以設(shè)計師為核心的活動,如去年舉辦的中國新廚房設(shè)計大賽,以及更早前舉辦的老板電器設(shè)計師峰會等等,用設(shè)計的力量來融合廚電和家裝,探索更多的創(chuàng)新空間。
??【插電π】:企業(yè)本次參加上海建博會將展示哪些新產(chǎn)品、新技術(shù)?
??【劉超】:老板電器每個新產(chǎn)品的推出,每種新技術(shù)的研發(fā),都是在聚焦中式烹飪,更懂中國廚房的基礎(chǔ)上,讓用戶的廚房生活變得更美好。
??本次展會上,核心品類油煙機方面我們將重點展出雙腔大吸力油煙機8235S,其最大的創(chuàng)新點是在形態(tài)上設(shè)計了“雙腔雙吸”,采用智能算法預判油煙,獨創(chuàng)“1秒控煙科技”,首創(chuàng)蜂頻傳感器與AI烹飪曲線精算,在油煙升騰之前,可以預判油煙大小,自動調(diào)節(jié)吸力,開啟1秒控煙的大吸力新時代。另一款油煙機重磅產(chǎn)品,三面靈攏大吸力油煙機5915S,運用流體力學原理,首創(chuàng)攏煙翼結(jié)構(gòu),有效解決了油煙側(cè)逃的問題。
??在集成套系方面,我們有集成烹飪區(qū)的集成油煙機,以及集成凈洗區(qū)的集成凈洗水槽,在1.8米的廚房有限空間里,完美地實現(xiàn)了洗、切、凈、蒸、烤、烹等一機多能的全部需求。另外,我們還將展出最新的老板蒸烤炸一體機、老板強力洗洗碗機等產(chǎn)品。其中老板蒸烤炸一體機CQ926,為用戶提供了高達65L的盛宴級容量,聚餐派對都能從容應(yīng)對,88道自動烹飪菜譜融合了蒸烤炸三種技藝,多段組合烹飪可以輕松復刻高難度美食。此外,老板電器旗下的臺式廚電品牌大廚DACHOO,以高顏值且性能強大為特色,也將是展會的亮點。
??技術(shù)方面,大家除了關(guān)注我們各個品類在硬件上的技術(shù)創(chuàng)新和性能突破,還可以重點關(guān)注一下老板中式烹飪曲線在不同品類上的應(yīng)用?;谥惺脚腼兦€數(shù)據(jù)庫,我們除了創(chuàng)造性地研發(fā)出“1 秒控煙”技術(shù),還在蒸烤一體機上實現(xiàn)了烹飪曲線的組合應(yīng)用,對于食物蒸烤組合同步,烤更多汁,蒸更透;在洗碗機上,我們實現(xiàn)了根據(jù)烹飪后餐具濁度情況的自動清洗曲線。中式烹飪曲線的廣泛應(yīng)用,是廚電智能化發(fā)展過程中重要的一步,相信這次展會上的展示能夠給參觀者帶來很多驚喜。
??【插電π】:企業(yè)能否對上海建博會給出一些評價和建議?
??【劉超】:建博會首次迎來家電品類的進駐,可以說是一個與時俱進的重大變革,體現(xiàn)出家電與建筑裝修的融合發(fā)展。希望建博會在推進家電、家居、家裝企業(yè)跨界交流方面,為廣大企業(yè)創(chuàng)造更多交流機會,搭建更大的交流平臺,繼續(xù)推動中國建筑及家居家裝行業(yè)朝著健康、高質(zhì)量的方向發(fā)展。
(編輯/陳婉璟)
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